新着記事
- 本当にありがたいことです。(>_<) vol.2
- 2019.10.24 writer : Moto
- おはようございます。 Natural LoungeのMotoです。 ここ松本は10月だというのに例年に比べて暖かく、日中は驚くほどポカポカしています。 僕は松本駅からお店まで自転車で通っていますが、いつもなら手袋が欲しいくらい朝が寒くなるのに今年はまだ全く必要がありません。 最近頂いたお客さんの声...
- 本当にありがたいですm – – m
- 2019.10.23 writer : 山崎拓
- 少し前、事業の様々なデータをまとめました。 これはいわゆるKPI（重要業績評価指標）と呼ばれるもので、毎月毎月欠かさずに計測をしているものになります。 この中身は色々な指標があるのですが、その中で際立って良いものがありました。 それはお店のリピート率。 リピート率はその名の通り、一度お店を利用して...
- ずっと眺めていられます・・・
- 2019.10.22 writer : Moto
- 今月に入ってからというもの、僕の大切なコレクションがどんどん手元を離れていっています。 それは何かと言うと世界的にも希少なカシミヤ手織り手刺繍のストール達です。 離れていくって販売しているんだから仕方ないだろ！！ と言われてしまえばそれまでですが、正直売れなくても！と思ってインドで集めているので手...
- 初！博多に出店します！！
- 2019.10.19 writer : 山崎拓
- タイトルの通りなのですが、今度博多に出店することになりました。 場所は東急ハンズ博多店さん。 しばらく前、担当の方から出店のご要望をいただいたんです。 もしかしたら、これを見てくれている方の中には、 「あれっ！東京じゃないの？」 「名古屋じゃないんだ・・・」 「横浜だったら良かったのに」 とか、 ...
- 改めて、天然繊維100％ストールの魅力！
- 2019.10.18 writer : 山崎拓
- 少し前のメルマガでストールの魅力についてお話をしました。 お話をした、というかほとんどはナチュラルラウンジのお客さんからいただいたご感想やご意見を紹介しただけですが 笑 そんな中、また毎月まとめているお客さんからのご感想に目を通しました。 そしたら、やっぱり皆さんとてもいいことを書いてくださってい...
- 11:29！11:30！！（異例の嫁入り）
- 2019.10.16 writer : 山崎拓
- 一昨日、同じ日にある２枚のストールがお嫁に行きました。 それはどちらも最高グレードのカシミヤ手織り・手刺繍ストール。 9月、10月はすでに何枚かのカシミヤ手刺繍ストールを送り出していますが、1日に２枚同時にご成約が決まることは多くありません。 なので、当日は嬉しさと寂しがいつもの２倍。 いや、それ以...
- バイヤーMotoのオススメストール 〜ウールコットン編〜
- 2019.10.15 writer : Moto
- ーーーーーーーーーーーーーーーー どのストールもオススメですが・・・ こっちも良いし、あれも良い・・・ でもやっぱりそっちも捨てがたいですよね！ うわー悩むー！ ーーーーーーーーーーーーーーーー よく店頭でお客さんとストールを選んでいるときに僕が言っている事です。 本来であれば販売員としてお客さんへ...
- Sitting Kills you
- 2019.10.14 writer : 山崎拓
- 先日あるお客さんがご来店されました。 このお客さん（Oさん）も3年以上前から当店をご利用くださっている常連さん。 そしてOさんはお店のある松本市にお住まいなのですが、いつもご来店の時には歩いてきてくれます。 この日もたくさんのお買い物袋を抱えながらご来店くださいました。 Oさんはいつも色々と楽しい...
- 水洗いの人が徐々に増えている？
- 2019.10.13 writer : 山崎拓
- 先日、静岡県からあるお客さんがご家族と一緒にご来店されました。 この方（Hさん）は3年前のラジオ放送をきっかけに、それからずっとお店をご利用くださっています。 今回僕がお会いするのは３回目なのですが、お店はもちろん、以前開催した西宮阪急さんでの催事にも足を運んでいただきました。 なので、お会いして...
- 改めて、ストールの魅力！
- 2019.10.12 writer : 山崎拓
- 先日、毎月いただくお客さんからのご感想をまとめました。 いつもたくさんのお喜びの声をいただくので、それらを一枚一枚確認させていただき、取りまとめるのも大事な仕事の一つです。 仕事をしている中でお客さんが喜んでくれていることがわかる瞬間というものはいくつもあって、どれも最高に嬉しいのですが、じっくり...
- 増税決定・・・ですが
- 2019.10.11 writer : 山崎拓
- 10月1日。ついに消費税が上がってしまいました、、、 これについてはきっと色々と言いたいことがある人も多いのではないでしょうか？ もちろん、僕もたくさんあります 笑 ただ、このメルマガは政治論議がテーマではないので今日はこの点には触れませんけど、、、 そして、個人的な生活はもちろんですが、僕らにと...
- もちろん食べ物の写真もお届けします♪vol,2
- 2019.10.10 writer : Moto
- おはようございます。 Natural LoungeのMotoです。 先日お届けしたイタリアの食べ物はいかがでしたか？ イタリア料理は日本人にも馴染み深いのでインドほどの驚きはなかったかもしれませんが、その国ごと衣食住は特徴があるのでやはり面白いですよね♪ その国や地域の特徴がもっともあらわれる食は...
- もちろん食べ物の写真もお届けします♪vol,1
- 2019.10.08 writer : Moto
- おはようございます。 Natural LoungeのMotoです。 前回お届けした最後の晩餐とミラノ巻き編はいかがでしたか？ カマールさんに撮ってもらった写真は残念ながら僕本人の影と、さらに顔が半分切れているという奇跡の一枚になりましたが、結果的に皆さんには喜んでもらえたのでは？と思います。笑 残念...
- このコミュニケーションツール。あなたはどれを使ってる？
- 2019.10.07 writer : 山崎拓
- 先日、遠方よりあるお客さんがご来店されました。 この方（Fさん）は静岡県の方なのですが、2年ほど前に一度インターネット通販をご利用くださったことのあるリピーターの方です。 ご実家が長野県ということで、帰省ついでにお店に立ち寄ってくださいました。 今回は見るだけの予定だったそうで、一度はお帰りになら...
- 普通だけど普通じゃない誕生日プレゼント
- 2019.10.06 writer : 山崎拓
- 先日、３７回目の誕生日を迎え、家族や友達、お客さんにお祝いのメッセージをいただきました。 ありがとうございます！ 子供の頃と違って決して歳をとるのが嬉しい！と感じることは少なくなりましたが、こうして無事に３７年間生きれたことにまずは感謝したいと思います。 そして、今年も家族や近しい人からちょっとし...
- 選び方アルアル。ニュアンスの違うカラーも試す価値あり？
- 2019.10.05 writer : 山崎拓
- 先日、あるご新規のお客さんがご来店されました。 インターネットでナチュラルラウンジのことを見つけてくださったそうなのですが、調べてみたところ、とても近所でびっくりされたとのこと。 お住まいを聞いたところ、本当に近い！！ 車で５分、１０分のとこでしたし、歩いたって来れる距離。 特にこの方が住んでいら...
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