ナチュラルラウンジオンラインストアをご利⽤いただき、誠にありがとうございます。
快適にご利⽤いただくための情報を、こちらにまとめました。
まずは商品⼀覧や各カテゴリーページからどんな商品があるか⾒てみましょう。
季節や素材、⾊柄、サイズなど多様な種類のストールやスカーフ、ショールを掲載しています。ページ上部の「選ぶ・贈る」を使うとあなたの希望する商品を選びやすくなります。
ここでは商品を選ぶ上でサイト内の便利な機能についてご紹介をさせていただきます。
・絞り込み
⼀覧ページ、カテゴリーページ上部にある「絞り込み」を使うことで、季節や素材、⾊柄、サイズ、予算などで商品を絞り込むことができます。
・サイト内検索
商品についての具体的なイメージがある場合はページ上部の「サイト内検索」を使うとスムーズに商品を⾒つけられます。
素材、⾊柄、サイズ、商品コードで検索できます。
・販売中商品のみ表⽰する
⼀覧系ページの上部にある「販売中のみ表⽰」を押すと売り切れ商品を⾮表⽰にできます。
プレゼントを選ぶ場合は、ページ左上部のメニューの「ギフト」や「贈る」から各シチュエーションに最適な商品をご覧いただけます。
ギフトラッピングについての詳しい情報はギフトラッピングページに詳細を掲載しています。
また、プレゼントの選び⽅がわからない時、素材や⾊柄についてより詳しい情報が知りたい時には「ライブラリー」も参考にしてみてください。
ギフトラッピングについての詳しい情報はギフトラッピングページに詳細を掲載しています。
また、プレゼントの選び⽅がわからない時、素材や⾊柄についてより詳しい情報が知りたい時には「ライブラリー」も参考にしてみてください。
気になる商品を⾒つけた場合は、該当の商品写真を押して商品の詳細ページを確認してみてください。
⼀枚の商品に対して複数の写真を掲載し、それぞれの画像は拡⼤もできます。
また、商品動画や商品の詳細説明、実際の着⽤写真なども掲載しています。
より⼤きな写真、⼤きな動画で商品を確認したい場合にはパソコンでサイトをご覧いただくのもおすすめです。商品の全体像や細部を確認しやすく、着⽤した時のイメージもしやすいはずです。
より⼤きな写真、⼤きな動画で商品を確認したい場合にはパソコンでサイトをご覧いただくのもおすすめです。商品の全体像や細部を確認しやすく、着⽤した時のイメージもしやすいはずです。
・お気に⼊りに登録する
商品選びに時間がかかりそうな時や複数の商品を⽐較検討したいときには⼀度「お気に⼊り」に追加しておいて、後でじっくりと検討してみてください。
(お気に⼊りは会員登録をすることで利⽤できます)
気に⼊った商品が⾒つかったら商品状態(通常品かギフト品)を選択します。
商品をカートに⼊れてご注⽂⼿続きに進みます。
またお電話でのご注⽂をご希望の場合は、お電話にてご注⽂いただくこともできます。
カゴの中でご注⽂内容を確認します。
ここで商品数を変更したり、削除することもできます。
よろしければ「レジに進む」を押します。
会員登録をされていない⽅はここで会員登録をすることもできます。また、会員登録をせずにご注⽂⼿続きを進めることもできます。どちらかを選んで先に進みます。
①お客様情報を⼊⼒する
会員登録画⾯またはお客様情報画⾯にて必要情報を⼊⼒しご注⽂⼿続きに進みます。
②必要情報を⼊⼒する
お⽀払い⽅法を選択し、必要事項を⼊⼒します。お⽀払い⽅法はクレジットカード決済、代引き決済、銀⾏振込(先払い)になります。
ご注⽂者様とお届け先が異なる場合はお届け先を追加、変更することができます。
お届け⽇時は3⽇⽬以降からお選びいただけますが、最短発送希望の場合は「指定なし」を選択してください。
上記以外の依頼事項やお問い合わせ事項がある場合は、お問い合わせ欄に記⼊をします。
例)ギフトラッピングの箱やリボンの⾊、メッセージカードの内容、熨⽃の詳細など
よろしければ「次に進む」を押します。
③⼊⼒内容を確認する
⼊⼒内容を確認し、よろしければ「注⽂を確定する」を押します。
③⼊⼒内容を確認する
⼊⼒内容を確認し、よろしければ「注⽂を確定する」を押します。
内容を修正したい場合は「戻る」を押します。
ご注⽂完了画⾯が表⽰されたことを確認します。
(この画⾯が表⽰されれば、ご注⽂は正常に受注できています)
ご登録メールアドレスにご注⽂メールが届いているか確認します。届いていない場合は迷惑メールに⼊ってしまっていたり、メールソフトによってブロックされてしまっている可能性があります。
迷惑メールにも⼊っていない場合はお問い合わせください。
会員登録を⾏った後に注⽂をしていると「マイページ」から注⽂履歴を確認することもできます。
以上が簡単なオンライショップの利⽤⽅法になります。
その他、よくある質問はこちらにもまとめています。
また、お⼿続きの際に出てきた不明点や疑問点、問題がありましたらお気軽にお問い合わせください。