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山崎拓
- 2022/11/28writer:山崎拓
- 実は大きな問題に直面しています・・・
- 「問題はさらなる成長へのマイルストーンである」 これはある偉人が残した名言・・・ っぽく聞こえますが、実は僕が勝手に考えた言葉 笑 こういう名言っぽいフレーズからメルマガを始めるとちょっとおしゃれな感じですよね 笑 毎日メルマガを書いていると、書き出しがワンパターンになってしまいがち・・・ でも、...
- 2022/11/27writer:山崎拓
- 迷わずに決めることができました♪
- 先日、あるリピーターの方(Aさん)がいらっしゃいました。 Aさんは約一年半ぶりのご来店だったのですが、僕がAさんにお会いするのは役3年半ぶり。 なので、本当に久しぶり。 しかも接客をさせていただいたのは一回のみ。 こういう時一番困るのはすぐにお客さんの名前が思い出せないこと・・・ 正直にいうと、この...
- 2022/11/26writer:山崎拓
- さらっとお嫁に行ってしまいました・・・
- 今日は昨日のメルマガの続き。 ある常連さんの紹介で、「静かな」4人のお客さんがいらっしゃった話をさせていただきました。 いつもだったら平日の午後一は店内は割と落ち着いている時間なのですが、この日は午後一発目からものすごく賑やかな雰囲気になっていました。 Iさんをはじめ、みなさん本当に元気な方で、お話...
- 2022/11/25writer:山崎拓
- ものすごく「静かな」方々がご来店されました♪
- 「こんにちはー!!」 元気な声でご来店されたのはある常連さん(Iさん)。 Iさんは今年の2月に初めてインターネット通販をご利用いただき、それからたくさんのストールを手に取っていただいています。 また、今年の9月にも初めてお店にも直接ご来店され、今回は2回目のご来店。 Iさんは群馬県にお住まいなので...
- 2022/11/23writer:山崎拓
- 今年も開催しました♪
- 先週の半ば。 二日間連休をとり、隣町の蓼科にプチ旅行に行ってきました。 いつもは家族だけでいくことがほとんどですが、今回はいつも仲良くさせてもらっている奥さんのママ友家族と一緒に。 このメルマガでも何度か話題にしているので、知ってくださっている方もいらっしゃるかもしれませんが、このママ友家族は7年前...
- 2022/11/21writer:山崎拓
- あえてやってみませんか?
- うー 寒い・・・ 朝の4:30。 今日もいつものように自宅周りのウォーキングをしてきました。 この時期、僕の住んでいる安曇野市は朝晩はかなり冷えるようになってきて、特にこの時間は寒さが厳しくなってきています。 当然ですが、あたりは真っ暗。 夏場は4:00くらいには明るくなってきて、早朝のウォーキン...
- 2022/11/20writer:山崎拓
- ブレずにできているのは・・・
- 先日、毎月行っている事業のレビューをしました。 おかげさまで先月もたくさんのお客さんにストールを手に取っていただき、おかげさまで10月単月としては過去最高の結果になりました。 これもいつもこのメルマガはもちろん、定期的にお店を利用してくださっているお客さんのおかげ様。 いつも本当にありがとうござい...
- 2022/11/18writer:山崎拓
- ストール以外はやらないんですか?
- 先日、ある人と話し込みました。 それはいつもお世話になっているWEB制作会社の社長であるNさん。 Nさんとはもう7年の付き合いになり、社外ではありますが、とても信頼しているパートナーの一人です。 今の時代は遠隔でのやり取りが増えてきていて、僕らも外部のパートナー会社の方との定例の打ち合わせなどはビ...
- 2022/11/16writer:山崎拓
- 色々なウール100%ストール。今年は充実しています♪
- 今日は久しぶりにストールのご紹介をさせていただきます。 タイトルの通りですが、実は今年はウール素材のストールがかなり充実しています♪ ベーシックかつトラディショナルなウールジャカードストールをはじめ、さまざまなタイプの生地に施されたウール刺繍ストールもラインナップが豊かに揃っています。 おそらくウー...
- 2022/11/14writer:山崎拓
- これだけは言わせてください・・・
- 今年から来年はお店の記念すべき年。 それは何かというと、お店をオープンしてから10周年の年になります。 よく企業の生存率は10年で6〜7%なんて言われたりしますが、10年経つとほとんどの会社が潰れてしまうというのは、結構衝撃的ですよね。 僕は恥ずかしながらこの事実を起業して3年目くらいに知ったので...
- 2022/11/13writer:山崎拓
- テレビ出演を見た感想は?
- 1ヶ月ほど前。 松本のお店がテレビに取り上げられました。 今までラジオや雑誌、ストールがテレビに出演するということはありましたが、お店自体がテレビに取り上げられたのは初めてだったんです。 もちろん、僕もテレビに出るのは初めて。 それに、ディレクターさんからは特に事前の打ち合わせなどは無しで、「即席...
- 2022/11/12writer:山崎拓
- こういうご注文もとても嬉しいです♪
- 「ちょっとストールのことを聞きたいんですけどいいですか?」 そのお電話をくださったのはあるお客さん。 初めはご新規の方かなー?と思っていましたが、お話を聞いていくとリピーターの方の奥さん(Fさん)ということがわかりました。 以前に旦那さんからストールのプレゼントを受け取り、それが気に入ってサイトをち...
- 2022/11/11writer:山崎拓
- ドラマ。ちゃんと出てました!
- 先週お伝えしたドラマの話題。 先週の金曜日に放送された「真相は耳の中」というドラマにナチュラルラウンジのストールが登場するかもしれません!というお話をさせていただきました。 放送はテレビ東京で時間も深夜0時52分~1時23分ということで見られなかったという方も結構いらっしゃると思います。 ちなみに、...
- 2022/11/09writer:山崎拓
- こういう細かいとこもこだわっています・・・
- 今年のクリスマスまであと1ヶ月半。 まだ結構先のような気もしますが、僕らにとってはクリスマスも一年の中でとても大きなイベントの一つ。 なので、毎年しっかりと準備をしてこのイベントに臨むようにしています。 ありがたいことに、毎年クリスマスギフトとしてもストールを選んでいただくことがとても多くなっていま...
- 2022/11/07writer:山崎拓
- 今年のハロウィンは?
- その日、自宅に帰ると玄関の外で上の娘と下の娘が立っています。 この時期はもうかなり暗くなっているのですが、玄関の照明に照らされた二人の様子はいつもと違う。 どうやら仮装しているよう。 あっ、そうか、今日はハロウィンかー。 そんなことを思いながら車を降りると、、、 「トリック・オア・トリート!」 と大...
- 2022/11/06writer:山崎拓
- 自分自身への最高の誕生日プレゼント。
- 「ストールのことについてお聞きしたいのですが、今少しお時間よろしいでしょうか?」 そう言ってお電話をくださったのはあるリピーターの方(Hさん)。 商品コードをお聞きすると・・・ あっ、これってもしかして、、、 早速、該当の商品コードを確認します。 やっぱり! 個人的にも大好きな一枚で商品コードを暗記...
- 2022/11/05writer:山崎拓
- ついにお会いできました♪
- 「こんにちはー」 そういってご来店されたのはある男性のお客さん。 お店に来られてすぐに、いくつか見てみたいストールについて教えていただきました。 WEBサイトも事前にチェックしてくださっていて、商品選びも慣れていらっしゃる感じだったので、間違いなくリピーターの方だということが分かります。 今回はプ...
- 2022/11/04writer:山崎拓
- 今抱えている問題は?
- 先日。 月一で行っている事業のまとめとレビューをしました。 毎月事業にとって重要な指標であるKPIの数値を計測し、伸ばせた部分、逆にボトルネックになっている部分を確認していきます。 この仕事は毎月必ず行っているのですが、これをすることによって事業の現状把握ができ、問題や課題の洗い出し、改善点の発見...
- 2022/11/02writer:山崎拓
- 1日一食生活。1ヶ月続きました♪
- しばらく前にお話をした1日一食生活。 ちょうど今日で始めてから1ヶ月が経ちました。 僕の経験上ですが、何か習慣化に取り組むときに初めのハードルになるのがこの1ヶ月なんです。 特に健康に関しての取り組みは体のさまざまな部分に影響が出るので、しっかりと自分の体を観察しながら進めています。 結果的には今...
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