商品ページより使いやすく、詳細を確認しやすくしました！

2025/05/07
writer：山崎拓
- 仕事へのこだわり

商品ページより使いやすく、詳細を確認しやすくしました！

今日は先日行ったWEBサイトの改善内容について共有をさせていただきます。

以前のメルマガでもお話をさせていただきましたが、今年の事業の大きな目的の一つとして「質の向上」を目指して取り組んでいます。

これは商品であるストールやスカーフはもちろん、今回お話しするWEBサイトの改善、このブログなどのコンテンツ一つ一つにも当てはまる内容になっています。

なので、今年は一つ一つの事柄に対して「より高いクオリティーを追求する」ということをより意識して日々の仕事を進めています。

そして、今日ご紹介させていただくのはお客さんによってはWEBサイトの中で最も多くご覧くださっている可能性がある商品の詳細ページに関する内容。

インターネット通販において、実際に見れない、触れられない、身につけられない商品についてどれだけ現物の情報を正しく伝えることができるか？というものはまさに永遠の課題の一つ。

どこまで行っても100%は実現できない中、出来るだけ100%に近づける努力を続けている部分でもあります。

お客さんにとっては一枚一枚の商品についての有用な情報が多ければ多いほど良いですが、現実に色々な制約がある中でこれをどうやって実現するか？ということは常に考えています。

そして、今取り組んでいるのはまずはベースとなる商品の写真点数を増やすことと、より商品のディティールを確認していていただきやすくすること、着用シーンなどのイメージ写真も一つのページ内で全て見れるようにすること、など、多数の改善を盛り込んでいます。

あなたが普段ご覧いただいているデバイスがスマートフォンかパソコンかタブレットかでも変わるのですが、いずれにしても今までより情報量と質は間違いなく上がっていると思います。

まずはベースとして商品の写真点数を増やしています。
（まだ全ての商品に展開できていませんが、こちらも少しずつ撮影を重ねて増やしていく予定です）

今までロケ撮影や商品のディティール写真などはブログに別途掲載をしていましたが、これらの写真も詳細ページでシームレスに閲覧できるようにし、さらに細かい部分を確認できるように拡大機能も使えるようにしています。

ページの切り替えもお客さんによっては多少のストレスになってしまうと思うのでこうした部分も改善しています。
（もちろん、今まで通り、ブログでも確認できるようにしています）

また、ナチュラルラウンジのお客さんは普段は手軽にスマホで見て、より詳細を確認したいときにはパソコンを開いて大画面で見るという方もお多くいらっしゃいます。

そうした場合により商品のディティールがご確認いただけるよう、拡大部分をより広く大きく確認できるようにしました。

また、動画も以前より大きく表示することにより現物のイメージが掴みやすくなるように改善をしました。

他にも細かい部分の改善は色々とやっていますが、今回の大きな内容は先ほどお話ししたような部分になります。

まだ商品によっては素材作りの段階から入らなければいけないものもあり、全ての商品に展開できているわけではありませんが、将来的には多くの商品で今より高い質の情報をお届けできるようにしていく予定です。

今日は取り急ぎ改善点についての簡単なご案内をさせていただきましたが、また実際の通販ページをご覧いただき、よかった点やまだ気になる点などありましたらお気軽にご連絡をいただければ嬉しいです♪

改善した詳細ページの例①
改善した詳細ページの例②
改善した詳細ページの例③

ということで、引き続きより使いやすく、見やすく、ストールの魅力がより伝わるWEBサイトを目指して改善を進めていきます！

PS.
今回もいつもお世話になっているWEB制作会社のメンバーにもこのプロジェクトを社内の最優先の仕事として対応していただきました。
彼女・彼らのおかげでこうした改善活動もできるので本当に感謝です。

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Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。