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本当にありがたいことです。(>_<) vol.2



おはようございます。
Natural LoungeのMotoです。



ここ松本は10月だというのに例年に比べて暖かく、日中は驚くほどポカポカしています。
僕は松本駅からお店まで自転車で通っていますが、いつもなら手袋が欲しいくらい朝が寒くなるのに今年はまだ全く必要がありません。



最近頂いたお客さんの声でも、


10月に入ってからも暖かくて秋ストールを巻く機会がありません。

いまだにリネンストールが重宝しています。


といった声が届いています。
全国でも寒い長野県がこれだけ暖かければそれは他の地域はもっと暖かいですよね。
あなたの地域はどうですか?



秋だから洋服は秋らしくしていきたいのに、こんなに暖かな陽気だと着る服も困るし・・・



まさにこんな悩みを日本全国の方がしているのではないかと思います。
例年なら、朝晩の気温差が大きい今の季節には是非ストールを使ってください!と10月に入るとアナウンスしていますが、今年はストールがいらないくらい朝晩も暖かかいですからね。
(まさに今年はストール屋泣かせの気候です。笑)



もう少し暖かい日が続きそうですが、ただこういう気候の時は急激に気温が下がります。
徐々に寒くなっていくのと急激に寒くなるのとでは体への負担が全く違うので、これからは天気予報をしっかりチェックして洋服選び、そして体調管理を気をつけてくださいね。







さて昨日、松本のお店にインターネットのお客さんがご夫婦でご来店してくれました。
最近はインターネットで僕たちのストールを購入してくれたことのあるお客さんが実際に松本のお店に来てくれることも増えてきています。



松本という地方の街で小さなお店をしているにも関わらず、はるばる僕たちのお店に県外から来てくれるなんて本当にありがたいことです。
ちなみに今までで僕が接客させて頂いた中で一番遠かったのは、愛媛県から来てくれたお客さんがいました。
四国から長野ってすごく遠いですよね!



オンラインショップでは遠くの県からご注文を頂いても距離は気になりませんが、実際に遠方からお店に来て頂いただいた時はやっぱり驚きます。
そして昨日もどこから来て頂いたのか伺うと・・・



僕:今までお店にご来店頂いたことはありますか?



お客さん:お店は初めてですが、インターネットでストールは買ったことがあります。



僕:そうなんですね!どこから来て頂いたんですか?



お客さん:はい、北海道から・・・・



僕:そうなんですね。北海道からですか。
  ん?北海道・・・・??? 

エーーーーーーー!!北海道!!



オープンしてすぐご来店いただきましたが、その瞬間一気に目が覚めました。
県外からだとどこから来て頂いても驚きますが、流石に北海道と聞いて二度見ならぬ二度聞です。笑



まさか北海道からお店に来ていただくことがあるなんて・・・・!
Natural Loungeをスタートさせた当時はまさか数年後に北海道から松本のお店にお客さんが来てくれることがあるとは思いもしませんでした。



そして色々なお話をしていく中で「メルマガを読んでいるから初めて会った気がしない」と言っていただいたんです。
昨日山崎もお客さんとの関係について書きましたが、便利なインターネットショップの欠点はお客さんとお店のコミュニケーションがほとんどないこと。



僕たちはNatural Loungeを始めた当初から少しでもお客さんに僕たちを身近に感じていただけるようにと、このメルマガやニュースレターをお届けしているので実際にお客さんにそう言ってもらえた時ほど嬉しいことはありません。
そして遠方から僕たちのお店をご夫婦で訪ねてくださるなんて本当にありがたいことです。



北海道からと聞いて本当に驚きましたが、なかなかお会いすることのできないお客さんにお会いできたことでまた活力を頂きました。
0さんご来店頂き本当にありがとうございました!



ストールを通じてこうした素敵な出会いがあることは本当に幸せなことです。



これからも身近なストール屋さんとしてたくさんの方と出会っていけたらと思います。



それでは今日も1日頑張りましょう!


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Profile
Moto
Moto
1983年長野県生まれ。木曽在住。
Natural Lounge副代表、バイヤー。
気がつけばストールの奥深さに魅了され、世界中のストールを探している。
様々な国のストールを扱う中で、誰が、どんな場所で、どのように作っているのか、
現地訪問し生産者と直接対話して買付をするのがモットー。
特にインド人、イタリア人との相性は抜群。

趣味は地元である木曽で、キノコ採りや山菜採り、渓流釣りをして四季を満喫すること。
20代、30代と海外の様々な場所を訪れた経験から、今は地元に魅力を感じ地域の活動にも力を入れている。
あなたがつい”クスッ”と笑ってリラックスできるようなブログをお届けしたいと思っています。


2019.10.24

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