『嬉しいことトップ３』

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2016/01/30
writer：山崎拓
- ナチュラルライフ

先日、
あるお客さんが約１年ぶりにご来店されました。

その方は、当店が始まってからすぐ来ていただいてから
ずっとお世話になっている方です^^

そのお客さんが
当時購入したストールを巻いて来てくれました。

僕「うわ～上手く着こなしていますね！！」

お客さん「あのとき見立ててもらったものですよ^^」

僕「ありがとうございます！このストール懐かしいです　笑」

お客さん「ずっとこればっかです　笑」

そのストールは特徴的な柄で、
決して合わせるのが簡単なデザインではありませんでしたが、
シンプルなコートの差し柄として
その方はとっても上手に着こなしていました。

それにそのストールは、僕もほんの僅かしか見ていなかったので
とっても懐かしい気持ちになりました。

というのも、僕らの扱っているストールはほとんどが一枚もの、一点ものです。
なので、自分たちもほとんど見ていないうちに売れてしまうものもあるんです。

その方が巻いていたストールもまさにそれで、
知り合いと久しぶりの再会をしたような感覚になりました^^

特にその方の場合、遠方に住んでいるので頻繁には来れず、
今回が一年ぶりのご来店だったということもあります。

こういう仕事をしていて良かったな～
と思える瞬間はいくつかあるのですが、
その中の一つが、
お客さんが購入したストールを実際に身につけて来てくれることです。

満足されて気に入ってくれていることが何よりですし、
それが実際に目に見えて分かるのがこういった瞬間です^^

その時もまた違うストールをお求めいただきましたが、
また次の再会も楽しみです♪

他にも、
メールで感想をいただいたり、
お手紙で感想をいただいたり、
アンケートで感想をいただいたり、
こういったお客さんの声が僕らの大きなやりがいになっています。

ぜひぜひ、
あなたも来店される時にはストールを巻いて来てください！

もちろんメールや手紙、アンケートでの感想もとても嬉しいです^^

PS.
ちなみにメルマガをやっていて良かったな～と思える瞬間は、
メルマガへの感想をいただけたときです^^

あなたのご感想お待ちしています。

「『嬉しいことトップ３』」への2件のフィードバック

匿名 2016年2月2日 6:57 午後

今度、
クリーニング
お願いするかも

その時は、よろしく
お願いします
透

返信 ↓
1. 山崎拓 投稿作成者2016年2月3日 3:54 午後
  
  透さん
  
  コメントありがとうございます！
  ぜひぜひいつでも。
  お待ちしています！
  
  山崎
  
  返信 ↓

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Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。