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待ってます!!

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先日、ある常連さんと久しぶりにお会いしました。


今までは数ヶ月に一度、多いときは毎月のようにお会いしていたような常連さん(Eさん)だったのですが、今年お仕事の関係で環境が変わり、お休みがナチュラルラウンジの定休日と被ってしまったらしいのです。


それで、今までのように頻繁には来れなくなってしまったのですが、この日は休みをとってくださり、わざわざご来店いただきました。


また、お店には今回のようにお休みをとっていただき、ご来店くださっていたのですが、ちょうど僕が県外の催事などで不在の時も多くあり、Eさんとはもう長いことお会いしていませんでした。


この日もEさんの姿を見た瞬間、
「おぉー!!」
なんてちょっと大げさなリアクションをとってしまいましたが、それほど自分の中では久しぶりだったんです 笑



Eさんとお話をしているときは「お会いするの一年ぶりくらいですか?」なんて話していたのですが、あとでちゃんと調べてみると、一年半ぶりでした。



それでももうEさんは4年前から何度もご利用くださっているので、もちろん顔は覚えていますし、はじめこそ久しぶりの印象がありましたが、お話をしているうちにいつも通りの感覚になっているのが不思議。



今回も2枚の素材の異なるストールを手に取ってくださり、今はそのお礼状を書いている最中です。
(Eさん、いつも本当にありがとうございます!)



こうしてあらためて、いつからお会いしていなかったのか?とか、いつからご利用くださっているのか?今までどんなストールを手に取ってくださっているのか?などの履歴を見ていると、懐かしさを感じると共に、どんどん感謝の気持ちが湧いてきます。



特にEさんの場合は今まで土日休みだったのが、お仕事が変わることで平日の休み(ナチュラルラウンジの定休日と被ってしまっている^^;)になっているので、今までに比べるとかなりご来店しにくい環境になってしまっていると思います。



それでもこうして今までと変わらず足を運んでくださる、ということが本当にありがたいです。


きっとこのメルマガを読んでくれている方の中にもナチュラルラウンジを始めて利用した時から色々とご自身の環境が変わった、という方がいらっしゃると思います。


Eさんのようにお仕事が変わったり、お引越しをされたり、ご両親の介護に追われたり、あるいは大きなお買い物をされてストールを買う余裕がなくなったり 泣
などなど。


色々な生活環境の変化で今まで利用していたお店からしばらく離れることもあると思います。


僕らたまに◯さん最近ご利用される頻度が減ったかな?とか◯さん最近お店こないなーということをふと感じることもあります。


でもそれはきっと皆さん色々な生活環境の変化があって今は一次的に利用できない、お店に来れない何らかの理由があるんだろうな、とポジティブに思うようにしています 笑


間違っても僕らのことを嫌いになった!なんて思いたくない^^;



実際に、長い方だと2年、3年ぶりにご利用くださったり、ご来店くださる方も少なくありません。



なので、僕らの方はいつでもご利用、ご来店くださるのを待っています 笑



最近ちょっと使ってないなー、とか足が遠のいちゃっているなーという方がいらっしゃればぜひ久しぶりにご利用いただければ嬉しいです!



最後、ちょっと営業っぽくなっちゃいましたが 笑



今日もあなたのご利用、ご来店お待ちしています♪



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Profile
山崎拓
山崎拓
1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。


2020.01.31

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