世の中甘くない！！

2021/05/29
writer：山崎拓
- ナチュラルライフ

先日。
あるテストをしました。

「テスト」というと何かの試験を受けたのかと思われるかもしれませんが、僕らが使うテストというのはいわゆる実験という意味のもの。

WEBサイトをより使いやすいものにすべく数ヶ月前から準備に準備を重ね、裏のテストサイトでテスト導入をし、問題なく行けることを確認した上での本番サイトへの実装。

この改善は去年のWEBサイトリニューアル以降の大きなプロジェクトで、かなり期待をしていましたし、うまく行くように綿密に計画を立てて時間も予算もかけて取り組んできました。

最近数ヶ月のWEB制作会社さんとの打ち合わせの内容もほとんどはこの内容。

お客さんにも間違いなく喜んでもらえると思いますし、サイトの使い勝手も上がる、さらに自分たちにとっても色々と今抱えている問題を解決できる手段の一つだったので、かなり期待をしていたんです。

ですが、結果は、、、

見事に失敗　泣

当日は朝から
うまくいったらこうしてあーして、あれもして・・・
あー、絶対に良くなる！！
と妄想し、僕の中ではもう成功間違いなし！という感覚でいただけに、現実を目の当たりにした時には泣きたくなりましたよね・・・

世の中甘くないなーと。

まあもうこういうことは８年以上繰り返してきているのでだいぶ慣れましたけど　笑

大抵初めにやったことって失敗に終わります。

しかも今回の場合は、予想以上の大失敗・・・

今の状態だと本番サイトに導入して運用することなんてとてもじゃないけれど無理！という感じなんです　泣

ここまで来るのに軽く５ヶ月間はかかっているので、今回のショックは結構大きい。

でも解決できない問題だってないはず。

そう考えてもう一度仕切り直して近いうちに2回目のテストをする予定です。

今までだって数え切れないほど失敗を重ねてきましたからね。
自分のキャリアについてこれだけは自信があります　笑

ちなみに、一番初めの大失敗は起業したばかりの男性ストール専門店を看板に掲げ、自分たちで作り上げたWEBサイトの公開。

注文はおろか問い合わせの電話一本も鳴りませんでした。

2回目の大失敗は同じくWEBサイトなのですが、こちらは販売する商品を一つだけに絞って作ったサイト。

前回の失敗で、掲載する商品が多すぎてお客さんがどれを買うのか迷ってしまうのではないか？という仮説から一つの商品に絞ったんです。
（ちなみに、後から振り返るとこの仮説も間違っていました・・・）

結果は惨敗。
数日間で広告費を始め、様々な費用が増大し、一枚のストールを販売するのに数十万円がなくなりました・・・
（でも一枚でも売れたのは大きな成果　笑）

この費用を補填するためにメンバー全員でアルバイトを二つずつ掛け持って資本に企てたことも忘れられません。

3回目の大失敗は地元デパートでの催事。
この時はまだ自分たちの商品だけを販売することができず、提携先の会社さんのTシャツを売っている時期がありました。

催事も何度か経験し、Tシャツのセールスもまがいなりにできるようになった頃、いつもは提携先会社のスタッフの人と一緒にチームとなって店頭に立っていました。

が、この時はスタッフ全員がちょうど出られない時で、一週間ほど僕とMotoが二人っきりで現場を担当することになりました。

その時の売り上げがまあひどいものでして・・・

毎日午後２時くらいにMotoと顔を見合わせながら「今日もやばい！」「今日も全然ダメだ・・・」「今の所お客さん０」「これ、M社長が帰ってきたらめちゃくちゃ怒り狂われるよ・・・」とぼやいていたのを昨日のことのように覚えています　汗

もちろん、二人とも手を抜くわけがなく、必死でやっていたのですが、全く結果がでなかったんです。

これは大体2013年くらいの頃ですが、その後も毎年のように失敗という失敗を重ねてきました。

でも今振り返るとこれらすべての失敗が成功への糧になっていますし、これがあったから今があるということがほとんど。

その瞬間は全くそんなこと思えないんですけどね　苦笑

きっと今回のWEBサイトでの失敗もあとあと振り返ればあれがあったから今があると言えるものになるはず。

そう信じて、この後どうやったら改善できるか、修正できるか、知恵を振り絞って考えていきます。

そして、うまくいった暁にはもちろん、このメルマガでも導入報告をさせていただきますね！

PS.
うまくいかなった時には、、、
お蔵入りになる可能性もなくはない・・・

でもそうならないように頑張ります！！

「世の中甘くない！！」への2件のフィードバック

匿名 2021年5月30日 10:16 午前

ご無沙汰しております。
なかなか、コメント出せませんでしたが
色々落ちつき、私も販売の世界に参入しました。

苦労は耐えませんが、チャレンジをして失敗を恐れるより
何もしないことを恐れないとですね。

良い商品だから売れる訳でもなく、売側には勿論自信がありますがこの世界もまた、一筋縄でわないようですね。

コロナ化で、飲食.観光業など打撃を受ける中本当の意味での人生という消化していく時間に対しての逆算をしております

好きでやられてる仕事とは最高です。
そして、続くものです。
危機は勝機なりです。

頑張って下さい。

返信 ↓
1. naturallounge.jp 2021年5月30日 5:28 午後
  
  コメントありがとうございます！
  販売のお仕事を始められたんですね！！
  >苦労は耐えませんが、チャレンジをして失敗を恐れるより何もしないことを恐れないとですね。
  本当におっしゃる通りだと思います！
  チャレンジして早く失敗すればするほどそこから学ぶべき教訓が必ずありますよね。
  >良い商品だから売れる訳でもなく、売側には勿論自信がありますがこの世界もまた、一筋縄でわないようですね。
  これについてもまさにその通りだと痛感しています。これは本当に身に染みて経験してきているので、良い商品を扱うことは当然として、それを伝える力もさらに磨き続けていかなければ！と思わされます。
  お客さんの元に届かなければただの自己満足で終わってしまいますもんね・・・
  >好きでやられてる仕事とは最高です。
  いやー、これもまさにその通り！！としか言いようがありません　笑
  好きだからこそ続けられるし、もっと良くしたいと思えます。
  これからも自分たちができることを一つ一つ丁寧に積み上げていき、お客さんにより良い価値を提供できるよう精進していきます。
  とても励みになるメッセージありがとうございます！
  お互い頑張りましょう！！
  これからもよろしくお願いします。
  山崎
  
  返信 ↓

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Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。