すっかりトレードマークになりました。

2023/04/10
writer：山崎拓

その日ご来店されたのはある男性のお客さん（Yさん）。

Yさんは去年の6月に初めて松本のお店にご来店されてから定期的にこちらに立ち寄っていただいています。

Yさんのお住まいは愛知県なので、毎回遠くからわざわざご来店をいたださっているんです。

最近は、本当に全国から時間をかけてお店まで足を運んでくれるお客さんが増えていますが、本当にありがたい限り。

Yさんの場合は、お仕事の打ち合わせの関係で定期的に長野県に来ることがあり、その時にお店にも顔を出してくれているのですが、今まではその打ち合わせがずっと火曜日だったらしいのです。

火曜日はお店は定休日にさせていただいているので、Yさんにとっては都合が悪かったのですが、しばらく前からお仕事がより忙しくなり、打ち合わせも火曜日だけでなく別の日にも入ることが増え、それで松本のお店に来れるようになった、という背景も以前に聞かせていただきました。

Yさんは建設関係のお仕事をされているのですが、今回はお店のある松本の信州大学である大きなプロジェクトを進めてきて、その最後の打ち合わせがこの日あるそう。

この日もいろいろなお話を聞かせていただきましたが、お仕事もとても精力的に取り組まれていて本当にすごいなーと。

特に、Yさんの場合は全国に顧客がいるため、週に一回は必ず出張で飛び回っているそう。

1日に複数の県を跨いで打ち合わせすることも当たり前で、片道５００km以上かけて車で移動することも珍しくないんだとか。
（ちなみに、今乗っている車も走行距離は20万kmを超えているそう）

僕も昔まだ会社員だった頃に、東関東大震災のボランティアとして南三陸町に定期的に足を運んでいた時もありましたが、あの時も片道620Kmくらいあって、もう行きの運転だけでかなりしんどかったのを思い出します・・・
（しかも当時はまだ２０代だったのでできましたが、今あれをやるとなるとかなり厳しい気がしますし、当時ですら一度現地で事故った経験もあります・・・）

なので、Yさんに運転大丈夫ですか？大変じゃないですか？
とお聞きしたのですが。

もう慣れました　笑
とクールに話されていました。

こんな感じでとてもお忙しい日々を送られているのに、Yさんはものすごく落ち着き感があって、品があり、まさに大人の男性！という雰囲気の方。

なので、僕は一年前に初めてお会いした時からこの人だったらストールすごい似合うだろうなーと思っていたんですよね。

でも当時はYさん自身はストールは身につけたことがなかったそう。

なので、一年前のこの時はご自身用ではなく奥さんやお母さんへプレゼントとして選んでいただいたんです。

それをきっかけで、そのストールを奥さんも気に入ってくださり、奥さんの方はインターネット通販でまた別で何枚もご注文をいただくようになりました。

そして、去年の11月。

再度のご来店の際に、初めてご自身用のストールを手に取っていただいたんです。

その時に選んでいただいたのはシルク素材のブラック&シルバーのストールでしたが、スーツ姿のYさんにものすごく似合っていました♪

さらに先日のご来店時には以前に手に取ってくださったリネンストールを巻いてきてくれましたが、こちらもさらっと身につけられていて、もう去年までストールを全く巻いたことがなかった方とはとても思えませんでした。

そして、Yさん自身もストールを当たり前のように使うようになり、打ち合わせの場にも巻いていくことが増えているそう。

なので、最近ではストールがYさんのトレードマークになってきている、ということも聞かせていただきました♪

いやー。
こういうお客さんのポジティブな変化を聞かせていただいたり、実際に拝見できるというのは本当に嬉しい！

まさにストール屋冥利に尽きる瞬間です。

そして、Yさんは最近では割とシンプルなストールはもうかなり慣れてきたので、今度はもっとインパクトのあるデザインを身につけたい、という気持ちが出てきているよう。

この気持ちはきっとこのメルマガを長く読んでくださっている方には共感できるのではないでしょうか。

そんなこともあり、この日はリネン素材のデザイン性の高い一枚を選んでいただきました。

さらに奥さんにもコットン素材で今までとはまた全然違った色合いのストールをプレゼント用に手に取っていただきました。

今回選んでいただいたストールもこれからの季節にぴったりの素材ですし、デザインも今までと大きく異なるので、使い分けもしやすいはず。

これからもYさんには色々なストールを試していただき、ご自身のファッションを広げるお手伝いができれば本当に嬉しい。

そして、僕もYさんのように日々精力的に仕事に取り組んでいきます！

Yさん、いつも本当にありがとうございます！

「すっかりトレードマークになりました。」への2件のフィードバック

匿名 2023年4月10日 4:48 午後

こんにちは。先程、注文していたストールが届きました。
イメージ通り、いえ、それ以上に素敵なストールで、思わず声が出てしまいました。

昨年冬に自分用を初めて、そして3月には母の誕生日プレゼントに選ばせて頂き、そのストールのビーズの刺繍があまりにも綺麗だったので、今回は同じような刺繍でも、もう少しカジュアルな刺繍のストールを自分用に買いました。大正解でした！

こちらのショップに出会えて本当に良かったです。
これからも、ワクワクするようなストールをたくさん紹介して下さい。

返信 ↓
1. naturallounge.jp 2023年4月12日 4:59 午後
  
  コメントありがとうございます！
  また、ストールもご注文いただき本当にありがとうございます！
  イメージ以上だったとのこと、とても嬉しいです。
  今回ご注文いただいたのはコットンシルクのオフホワイトの刺繍ストールでしょうか？
  これからの季節にぴったりの素材とデザインですのでぜひ色々なシーンでご活用いただければ嬉しいです。
  こちらこそ、いつも本当にありがとうございます！
  これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  山崎
  
  返信 ↓

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Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。