- 2021/07/10
- writer: 山崎拓
プライベートの友達は少ないですが・・・
定休日明けの水曜日。
この日は松本のお店が大盛況♪
大盛況といっても1日に何十人もお客さんがいらっしゃるというわけではありません。
一度でも松本のお店に来た事がある方ならよくご存知だと思いますが、ここは松本の中でもかなり中心街から離れた場所。
周りには普通の民家しかありません 笑
でも最近ではこんな僻地にも県外からわざわざご来店くださるお客さんも増えてきています。
また、地元のお客さんの中にはもう何年もご利用いただている方もたくさんいらっしゃいます。
駅前のアクセスがしやすい場所や大規模な百貨店売り場だと次から次へとたくさんのお客さんが来るのでなかなかゆっくりお買い物が楽しめない、という方も少なくないのではないでしょうか?
その反面、ここ松本のお店はそんな心配は一切ありません!
他のお客さんと被ることすらなかなかありませんからね 笑
でも、この日は久しぶりにお客さん同士が一緒になるタイミングがありました。
しかも、比較的仕事が落ち着く7月にこういう状況になったので、いい意味で不意打ちを喰らい、午前中からバタバタとしてしまいました 笑
もちろん、これはとてもありがたいこと!!
やっぱり、インターネット通販でのご利用もとても嬉しいですが、実際にお客さんと直に接してお話をさせていただき、現物の商品を手にとっていただけるというのは、それとはまた違う嬉しさがあります。
特に最近はコロナの影響もあり、本当にどこにも行っていませんし、僕は友達が極端に少ないので、人と接するとしたらいつも仕事をしている決まった人たちだけ。
いまだにガラケーを愛用していて、他の人と電話もメールもSNSも一切しないので、普通にしていると接する人が極端に少ないんですよね 汗
普通に片手で数えられるくらいの人間関係の幅です・・・
何の自慢にもなりませんが、ここだけは他の人に負けない自信があります 苦笑
でも、ことお客さんを僕の人間関係に含めさせていただくと、一気にその幅が広がります 笑
プライベートは片手で数えられるくらいの幅が、いきなり数千人になりますからね 笑
こういうこともあり、ありがたいことに普段生活をしている中では寂しいなーとか、友達もっと欲しいなーとか思うことは本当に少ないんです。
もちろん、お客さんは実際の友達とは違いますが、メルマガを毎日読んでくださっている方なんかは本当に家族のような感じで僕らのことを知ってくださっているので、友達くらいの関係性は余裕でクリアしてんじゃないか?と錯覚してしまうこともあるんですよね 笑
とはいえ、コロナが流行してからはご来店されるお客さんの人数はやっぱりちょっとだけ減ってしまっています。
また、百貨店での催事なども去年の2月以降は一切できていないので、イベント会場で普段接する事ができないお客さんの直接の接点も減ってしまっているのが現状。
逆にインターネット通販のご利用数は増えているので、事業の面からすると問題はありませんが、やっぱり直接お客さんと接する事ができる環境というのはどんなにインターネットやテクノロジーが発達しても大切にしたいことの一つ。
特に、さっきもお話ししたように僕は友達が少ないので、お客さんとの接点がないと人間関係が限りなくゼロに近くなってしまいます 泣
なので、これからもプライベートはさておき、仕事の方でお客さんと少しでも深い関係になれるよう頑張っていこうと思います 笑
ということで、これからもどうぞよろしくお願いします♪
PS.
お客さんと直接お話しするのはもちろん、お電話や、手紙、メール、ブログへのコメントなどをいただけることも僕らにとってはとても嬉しいこと!
お客さんとのこうした双方向のコミニュケーションがあるから寂しさを感じず、充実した仕事人生を送る事ができているんだなーと思う今日この頃です♪
PPS.
いつも本当にありがとうございますm - - m
コメント
「プライベートの友達は少ないですが・・・」への2件のフィードバック
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Profile
山崎拓
1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
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10年以上前の記事
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今日は。
スマホでGoogleサイトを見ていて貴店を発見?。
地方で暮らしていると、ストールを探すのは中々大変です。
自分のスタイルや好みはある程度決まっているので、そのスタイルに変化を持たせるのにストールは重要なアイテムですね。
早速購入、まだまだ使いこなしていないのでこれから楽しんでいきます。
松本市のお店に行って色々な色や素材に直接出会いたいなあ
と思っています。
コメントありがとうございます!
そして、早速のご注文も本当にありがとうございます!
>地方で暮らしていると、ストールを探すのは中々大変です。
僕もお店を始める前は全く同じことを感じていました。セレクトショップや百貨店にもストールは置いてあっても、ベーシックで当たり障りのないものが多く、なかなか自分の好みの一枚に出会えずにいました。
なので、自分たちのお店は種類が豊富でここに行けばストール選びが楽しくなるようなお店にしたいなーとずっと思ってやってきています。
届いたらぜひぜひいろいろなシーンでご活用いただければ嬉しいです。
また長野県にいらした際には松本のお店にもお立ち寄りください!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
山崎