最高のモチベーション

2017/06/28
writer：山崎拓
- ストール

嬉しい！！

毎回毎回テンションが上がってしまいます！
（朝から暑苦しいメルマガですみません^^;)

この仕事をしていて、やりがいを感じたり嬉しい瞬間はたくさんありますが、やっぱり一番嬉しいのは、お客さんがストールを手に取ってくれた後に喜んでくれるとき。

これが何よりのご褒美であり、日々の仕事のモチベーションになっています。

ちょっと言うのは恥ずかしいですが、内容によっては感動して涙ぐんでしまうことすらあります　泣

今月も本当にたくさんの方からご感想をいただきました。
ありがとうございます。

例えば、今月はこんなお客様の声をいただきました。

・リピーターの方からは、
ーーーーーー
ウールシルク、コットン、リネン・・・
どの素材もナチュラルラウンジさんのストールは肌触りが良くて巻き心地がとても良いです。

肌に優しくてセンスの良い品揃え。

加えて取り扱っているストール一枚一枚に誇りと愛情を持って届けてくださるスタッフの方の姿勢とお人柄。

いつのまにかりリピーターになっておりました。

ナチュラルラウンジさんから購入したストールたちはどれも注文時のイメージをはるかに超え、出番が多く良く働いてくれています。

大切な人たちの特別な日の贈り物としても何度か利用いたしましたが、とても喜んでいただいております。

これからもステキなストールをご紹介いただけますことを楽しみにしております。

ーーーーーーーーー

・母の日のプレゼントを選んでいただいた女性
ーーーーーーーーー

母の日のプレゼントとして購入しました。

何が良いか悩んでいたら妹がストールはどうかと・・・

ネットで調べていると「ストール専門店」が目に入り、種類が豊富なので、母から喜んでもらえるものがあるのではないかと思い選びました。

日頃から地味な服装の母なので、少し明るめの、でも派手になりすぎない優しい感じのものを探し、今回のストールを選びました。一緒に住んでいませんがTELがあり、とても喜んでいました。

妹からも梱包も”とてもおしゃれでよかったよ”と言ってもらえました。

先日、実家に帰省した時に実際に見てみましたが、涼しげて軽く、母にとても似合っていました。

本当にありがとうございました。

また、購入後にスタッフの方より直筆の挨拶状が届き、ストールへのこだわり、気持ちが伝わってきて、こういうお店で購入できて本当に良かった、と心から思いました。

又機会があればぜひ利用させていただきます。

頑張ってください！

ーーーーーーーーー

・始めて当店でストールを選んでいただいた方
ーーーーーーーーー

夏の日よけとして、おしゃれなストールが欲しかったのですが、なかなか見つからず、３年位。

たまたまスマホをさわっていて見つけた御社のストール。

とてもおしゃれで、肌触りもよく、とても気に入りました。

日除けとしても使用していますが、気分も上がります。
とても嬉しいです。

商品が届いた時、箱に貼ってあるテープの端が少し折れていたのには大変感動いたしました！
いつもダンボールを開ける際、テープをはがすことが苦手な私はとてもとても嬉しかったです。

御社の姿勢・スタッフのお人柄、すべて大好きです！

ーーーーーーー

・男性の方からは
ーーーーーーー

プレゼント用のストールをネットで探していたところ、貴店を見つけました。

国内で唯一のストール専門店であること、品数が豊富であること、そしてそれ以上にストールに対する情熱と熱意を感じたので注文しました。

配送されてきた箱の中に入っていた挨拶状は、小さな文字でカードいっぱいにそれも手書きで書かれており、感激しました。

その後、配信されてくるメールを朝読んでいますが、WEBサイトに掲載されている、コンセプト、ミッション、ポリシーを大切にされていることが十分に感じられます。

ここまでされているお店は他にないかと思います。

今回はプレゼント品を購入しましたが、そのうち自分用のストールも貴店で購入したいと思っています。

東京で展示会など開催することがありましたら、是非伺いたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

肝心なことを忘れるところでした。

プレゼントですが、品質がとてもいいと大変喜ばれました。
ありがとうございました。

では、お体に気をつけて、これからも頑張ってください。

ーーーーーーー

お客さんからのご感想を見ながら今このメルマガを書いているのですが、あらためて本当にありがたいなーと感じています。

そして、皆さん、商品であるストールはもちろん、ホームページの隅々や、メールマガジンの内容、梱包状態、同封物などの細かい部分まで見てくださっていて、本当に嬉しく思います。

そして、こうして褒めていただいている部分を大切にし、よりよい商品・サービス・コンテンツをご提供できるよう精進していきます。

また来月もたくさんのお喜びのメッセージがいただけるよう、今日も1日頑張ります！

これからもよろしくお願いします^^

コメントを残すコメントをキャンセル

Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。