これはダメかも・・・

2017/08/04
writer：山崎拓
- ナチュラルライフ

暗い・・・

先日、お店のライトを新調しました。

というのも、前々から店内をもう少し明るくしてストールの色がハッキリ分かるようにしたいなーと思っていました。

お店の中で見た色と購入した後に家や屋外で身につけた時の色が違う、ということをできる限りなくしたかったんです。

もしかしたらあなたも洋服やストールを買った時にこんな経験をしたことがあるかもしれません。

100%自然光を取り入れられればいいのですが、現状それは厳しい・・・
でも、少しでも店内を明るく照らして商品がしっかりと見える環境を作りたいと思っていました。

そんなこともあり、今回思い切って一部のライトを大きく買い換えました。

僕らの予想ではライトを変えることで劇的に店内が明るく照らされると思っていました。

先日、注文しておいたライトが届き、Motoと一緒にワクワクしながら取り付けを行ったのですが・・・

ライトをつけてみたところ、明るくなるどころか前より暗くなってしまったのです　泣

え？
そんなことってあるの？

とあなたは思うかもしれませんが。

僕らも思いました　笑

うそでしょ！？
という感じ。

いや、そんなはずはない。
目の錯覚かもしれないから、一度元に戻してみよう。
と試してみると、、、

やっぱり前の方が明らかに明るい。

正直僕らにとっては今回のライトはそれなりに投資をして購入しました。

なのに、明るくなるどころか暗くなってしまいましたからね。

もう泣きたくなりました。

これ、返品できるかな？
そう思い、保証書関係を見てみると・・・

「お客様都合による返品・交換は一切お受けできません」

・・・
・・・
・・・
いや、でも直接聞いてみればもしかしたらOKしてくれるかも。

お店の電話番号を調べ、藁にもすがる思いで電話をかけました。

事情を説明しても、「お客様都合による返品・交換は一切お受けできません」の一点張り。

この時はやっぱりインターネットなんかで買うんじゃなかった！！と思いました。
（僕らもインターネット通販をしていますが^^;）

はー。。。

どうしよう。

いやー、困った。

でも、前の方が明るいならこれを使う意味はありません。

どこか買い取ってくれるところないかな？
と調べてみると、それらしき業者を発見しました。

あまり期待はせずに、買い取り価格を聞いてみると・・・

安い！

購入金額の1/6以下です・・・

これじゃあお金をドブに捨てるようなもんです。

なんとかしなければ、と色々とMotoとアイディアを出して試してみるも、なかなか良い打開策は思いつきません。

そんなことを話しているうちに、何でそもそも暗くなっているのか？という話になりました。

ライトの構造をしっかり分析していくと、ライトのワット数は店内を照らすには十分すぎるほどのスペック。さらに今回購入したライトは６灯だったので数も十分。普通に考えたら間違いなく明るくなるはず。

やっぱり何かおかしい、ということで、さらに細かく見ていくと。
もしかしたらライトを囲っている外枠が光を遮断してしまっているのでは？という仮説が浮かんできました。

ちなみにこういうことに詳しい人なら、何当たり前のこと言ってんだ。
と思うかもしれませんが、僕らはこういう関係が全くよく分からないまま、間違いなく明るくなるだろうと、インターネットでちょっと見た目がオシャレだからということで購入してしまったんです。
なので本当に知識はないも同然です^^;

これを外してしまえば、明るくなるんじゃないか？

明らかに普通そんなことはしないし、外枠を外したら電球が丸見えになってしまうので、見た目がダサくなる恐れもありました。

でも、そんなことは言ってられん！ということで外枠外しに取り掛かりました。

これで明るくならなければ売りに出そう・・・

理論的に考えれば間違いなく明るくなるはずだったので、これに関しては結構自信がありました。

今度こそ間違いなく劇的に変わるはず！

外枠を全て外し、電球を付け直し、恐る恐るライトをつけてみると・・・
・・・・
・・・・
・・・・

明るい！

むしろ眩しい！！

今度は本当に劇的に変わりました　笑
（最終的には明るすぎていくつか外枠を戻してバランスを整えました）

お店をご利用させれている方はぜひ見に来てください♪

PS.
今回あらためてインターネットで買い物をするということの怖さを体感しました。
特に高いものは本当に怖いですよね。。。
（現物が写真や説明と違うし、返品もできなかったので・・・）

僕らもインターネットを使って事業をしているので、お客さんにとって分かりやすく、できる限りリスクを取り除けるよう、もっともっと改善をしていかなければいけないな、と思わされました。

コメントを残すコメントをキャンセル

Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。