まきまき！

2017/04/30
writer：山崎拓
- イベント
- ストール

先月、新潟伊勢丹さんに二度イベント出店しました。

新潟の方は僕は行かれずに、商品だけお預けする形での出店だったのですが、普段インターネットを利用されているお客さんや新潟近郊の方にイベント会場に足を運んでいただいていました。

先日、イベントに参加されたあるお客さんから、その時の感想をお手紙でいただきました。

普段はインターネットでナチュラルラウンジをご利用していただいている方だったので、インターネットの画面で見ていたストールを手軽に試着できるのがとても新鮮だったそうです。

どうやら、店員さんを放っておいてひたすら「まきまき」されていたみたい　笑

実際に巻いてみると、色や柄によって印象が全く違って見えるのがとても楽しかった！とご感想をいただきました。

しかも、服と違って試着が手軽にできるのがいい！
とも。

確かに、今まであまり意識していませんでしたが、物さえあれば、ストールは試着がとても簡単ですよね。

洋服であれば、靴を脱いでフィッティングルームに入って、服を脱いで着て、を繰り返さなければいけませんが、ストールは巻いて外すだけ。
うん、確かに簡単。

しかも色やデザインを変えるだけで印象が大きく変わるので試着していても楽しい。

改めて考えると、こういったアイテムって意外に少ない気がします。
ほとんどのものは変化が大きければ試すのも大掛かり、というものが多いと思います。（全身着替えなければならなかったり）

手軽に大きな変化を楽しめるのがストールの一つの良さかもしれないなーと、お客さんからのお手紙を読んでいて感じました。

そんなことを感じながら、普段インターネット通販をご利用されている方に同じような環境をご提供するにはどうしたらいいかなー？ということも同時に考えていました。

正直、完璧なアイディアは思いつかなかったのですが・・・

一つは、今やっているような全国の百貨店やイベントに定期的に出店することです。
もちろん、それほど頻繁にはできませんし、一度に２つも３つも出店することはなかなかできませんが、そういった機会を少しでも増やすことができれば、全国のお客さんに直接試していただく環境をつくれるかな、と思います。

もう一個はとても間接的ですが、インターネット通販サイトに動画を積極的に取り入れるということ。

今は商品の説明などは基本写真と文字だけで表現していますが、ここに動画を取り入れることでより臨場感や立体感が伝えられればなーと考えています。

風合いはもちろん、生地の軽さや透け感、ボリューム感などは動画の方がより伝わるはず！

もちろん、これをするためには様々な技術が必要になりますし、今すぐに完璧なものは作れないと思いますが、少しずつやっていきたいことの一つです。
（変化を手軽に楽しむことには直接繋がらないですが、身につけた時の想像はしやすくなると思います）

そう考えると、改めて松本のお店はたくさんのストールを試すにはよい環境だな、と感じます。

自分で言うのもなんですが、場所が場所ということもあり一見さんは少なく、ご来店も常に多いわけではないので　笑
割とゆっくりと自分のペースで見ることができると思います。

静かでゆったりした空間で時間をたっぷりとって色々なストールを試すことができるので変化を気軽に楽しみたい方にはうってつけの環境かなーと。

もちろん、松本のお店も改善するべきところはたくさんあります。
今年はインターネット通販サイトも松本のお店もこういった観点でよりよい空間にしていこうと考えています。

こんな感じでやっていきますので、これからもどうぞよろしくお願いします♪

PS.
できるできないは別にして、ご要望などありましたら、お気軽にご連絡くださいね。
ご意見を参考にして、少しでも利用しやすいお店にしていきます。

PPS.
ちなみに5月３日から８日までは京都高島屋さん、5月６日からは５月８日は今年３回目の新潟伊勢丹さんに出店します。お近くの方はぜひ「まきまき」してみてください^^

「まきまき！」への4件のフィードバック

匿名 2017年4月30日 11:51 午前

背景の色

インターネットで以前から少し気になっていたのですが、一覧の背景が一律に白なので、白系のストールが見づらく、モデル着用写真で初めて確認できるのですが、一覧の段階ですでに大体分かるようになっているとなお良いのではと思います。N.O.

返信 ↓
1. 山崎拓 投稿作成者2017年4月30日 1:27 午後
  
  NOさん。コメントありがとうございます！
  また率直なご意見をいただきありがとうございます！
  確かにおっしゃる通りですね。白系のストール写真は僕らも毎回どうやって表現しようか試行錯誤しているものです。背景白に白ストールだと完全に同化してしまいますし、かといって白ストールだけ背景を変えてしまうとサイト全体のバランスが悪くなったり・・・。ですが、一番はお客さんが見た時に現物と一致していることが重要だと考えています。すぐに大きく変えることはできないかもしれませんが、これからも色々と試してできる限りわかりやすい白色を表現できるようにしていきます。
  また、何か気がついた点がありましたらお気軽にご意見をいただければ嬉しいです。
  いつもありがとうございます！
  山崎
  
  返信 ↓
匿名 2017年4月30日 12:56 午後

ストールの用途といえば防寒一辺倒だったのですが、
NaturalLoungeさんのストールで、おしゃれの用途に目覚めました
ストールは巻いてみなくちゃわからない
まきまきはわくわくです！
nyo

返信 ↓
1. 山崎拓 投稿作成者2017年4月30日 1:31 午後
  
  nyoさん。コメントありがとうございます！
  ご感想とても嬉しいです。
  ストールの場合、写真で見るのと、現物として置いてある物との比較はもちろん、実際に巻いてみるとイメージと全然違うということは多いですよね。そこを楽しめればストールファッションはとてもわくわくしますよね！
  これからもよろしくお願いします！
  山崎
  
  返信 ↓

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Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。