リネンストール大好きです！！

2023/06/26
writer：山崎拓
- お客さんとのエピソード
- ストール

先日あるリピーターの方（Kさん）がご来店されました。

首元にはナチュラルラウンジのリネンストールが。

リネンストールを活用されている方も分かるかもしれませんが、巻いているストールの状態をみると、その方がどのくらい頻繁に使ってくださっているか？ということが大体わかります。

特にリネンは使えば使うほど良い意味で肌になじみ、やわらかくなってくるので新品の状態とは結構変わってくるんですよね。

見たところKさんのリネンストールもかなりいい感じに仕上がってきています　笑

そんなKさんですが、お店に来るや否や「リネンストールが一番のお気に入りです！」というお話を聞かせてくださったんです。

確かに、巻いてくださっているストールを見てもKさんがどれだけリネンストールを気に入ってくださっているかがよく分かります。

実はこの日はニュースレターに掲載していたコットンストールが気になってご来店くださったのですが、色々見ていると結局リネンがいいわ、となり　笑

試着はほぼリネンストールばかり。

色々なリネンストールを巻きながら、ここでもリネンがどれだけ素晴らしいか？ということを話してくださったんです。

Kさんが一番初めにお店を利用してくださったのが7年前。

その時に初めて手に取ったストールもリネン素材。

次に手に取ってくださったのもリネン素材。

そして、その次もリネンストール。

さらにその次もリネン　笑

さらにさらに、今度はご友人にもリネンストールをプレゼントしてくださって　泣

7年前に初めて手に取ってくださったストールも今でも使ってくださっていて、これが本当に最高なのだそう。

薄くて軽くてやわらかく、肌に馴染んで自分にぴったりの風合いになり。
色は多少薄くなるけれど、それがまた自然な雰囲気を醸し出してくれて。

さらにここまで使い込むと、デイリーの普段使いに気兼ねなくどんどん使えるというのもKさんの中ではとてもポイントが高いとのこと。

今では毎日のウォーキングの時にもリネンストールを巻いてくださっているそうなんですよね。

いやー、嬉しいなー。

ストールに満足してくださっていることはもちろんですが、お客さんの側からこうしてストールの魅力を改めてお聞きすると、僕ももっとストールのことが好きになってしまいそうです　笑

というのも、僕もKさんのおっしゃっていることは本当によくわかります。

ちなみに、僕がストールはもちろん、衣類の扱い関して人に唯一自慢できることと言ったら物持ちが良いこと。

服やバッグ、靴なども10年以上使っているものがほとんどですし、中には15年以上というものも結構あります。
Kさんの大のお気に入りのリネンストールも今年で9年目というものもあります。

なので、長く使っていることによって感じる満足感というのはとてもよく分かるんですよね。

まさにリネンストールなんかはその代表格のような存在で。

使えば使うほど、愛着が強くなり、より大切に使うようになるので、結果さらに長く使うようになる、という。

ただ、さすがに僕の９年間使っているリネンストールはもうだいぶ歳をとってきていますが　笑

個人的にはもうちょっと使いたいですけどね。

Kさんもこの日はやっぱり一番のお気に入りであるリネンストールを手に取ってくださいました。
（Kさん、いつも本当にありがとうございます！）

新品のストールを巻きながら「この初めのハリ感もいいのよねー♪」と。

Kさん、本当にリネンストール大好きなんだなーと。

お客さんからストールの魅力をたくさんお聞きし、また自分達が扱っているストールのことが好きになりました　笑

最近ちょっと暑くなってきたので、室内ではストールを外すことが多くなってきていましたが、「もっとリネンストール使おう！」と思ったこの日のエピソードでした♪

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Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。