3周年記念として手に取っていただきました　泣

2023/04/29
writer：山崎拓
- お客さんとのエピソード
- ストール

先日、ある手仕事のストールを送り出しました。

このストールは過去のブログでもディティールや全体の雰囲気について改めてブログでもご紹介させていただいた一枚。

個人的にも大好きなストールだったということもあり、このストールの魅力を伝えるためにたくさんの写真を撮ったんです。

店内での撮影はもちろん、野外の自然光での撮影も。

特にこのストールは自然光の元だとものすごく見栄える印象だったので、天気の良い日を見計らって色々なアングルで写真を残しました。

写真を撮っている瞬間は本当にそれだけにのめり込み、時間を忘れて夢中になって何度も何度もシャッターを切ったのをよく覚えています。

もちろん、写真だけでなく、商品の詳細説明文を作る時にもストールを見ながら、どんな言葉でどういった表現をすれば一番魅力が伝わるだろう？ということを深く考えていきます。

モデル撮影の時などは自分でもこのストールも巻かせていただくので、質感の素晴らしさや雰囲気の良さなどもすごく分かります。

こうして商品化してWEBサイトにアップするまでにたくさん接していればいるほどそのストールに対する愛着というのはより湧いてくるんです。

なので、先日ご注文をいただいた瞬間は、
「あー！！このストール、思ったよりも早くお嫁に行っちゃった・・・」
と思ったんですよね　泣

でも今回手に取っていただいたお客さんがもう何度もお店を利用してくださっていて、ストールも数えきれないほど手に取っていただいている超常連さん（Nさん）だったので、これは本当に嬉しかったですし、安心もしました。

というのも、このストールはパッと見だだけだと全ての魅力がなかなか伝わりづらいタイプだと思っていたからです。

なのでディティール写真もたくさん撮らせていただいたという背景もあるのですが、きっとNさんだったらこうしたこともよく分かった上で選んでくださったのではないかなー？と思ったんです。

ご成約が決まった瞬間はやっぱり寂しかったですが、手に取ってくださったのがNさんだったことが分かった後は感謝の気持ちでいっぱいになりました　泣

ただ、この日は別の撮影でいつも使っている一眼が手元になかったので、最後の記念撮影は少し少なめになってしまったのだけがちょっとだけ心残り・・・

でもストールが入荷した時にこのストールもいずれお嫁に行くことはわかっていたので、前回の撮影でたくさんの写真を撮っておけたので、これは事前にやっておいて本当に良かったです。

お礼状を書きながら改めて感じましたが、本当に素晴らしい一枚。

さっきもお話ししたように特に野外での佇まいは際立つ雰囲気を醸し出します。

色合いも落ち着い感もありつつ上品で。

特別なシーンはもちろん、デイリー使いとしても活用しやすいタイプになっています。

今回はNさんが手に取ってくださったということもあり、間違いなくうまく活用してくださるだろう！という安心感を持って送り出すことができました。

そして、後日、Nさんからお喜びのメッセージもいただきました。

そこにはこんなことが書かれていました。

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ナチュラルラウンジ　山崎様　Moto様

こんにちは。Nです。
先ほどお品が届きました。贈答用の紙袋までつけてくださり恐縮です。

じつはこちら、自分用のギフトなのでした。
なにしろ初めて貴店でお買い物をしてから三周年記念ですので。

早いもので、もう三年。
まさかこれほどストールにハマるとは思いもしませんでした。
先日のブログでMotoさんが紹介されていたヴィンテージのジャカード織も
かれこれ50回以上は使用しましたが、今のところシミやシワもなく、
新品同様のコンディションを保っております。

そして今回のカシミヤ手刺繍ストール、最初に画像を拝見したときはあまり強いインパクトが感じられず、ほかの刺繍ストールの艶やかさに圧倒され、しばらくその存在を忘れていました。

このたび購入の決め手となったのは、ブログで紹介されていた別アングルの画像です。
特に陽光を浴びて浮かびあがる刺繍の美しさに目を奪われました。
エレガントで気高く、まさに〝グレース〟という言葉がしっくりきます。

しかも色合いが絶妙で、一見すると生成りとかベージュのようですけど、
薄暗い室内ではグレーに見えないこともない。
たぶん使えば使うほど味わいが出てきて、本当の良さがわかってくるタイプのストールだと思います。

まだ朝晩ひんやりしますので、今夜さっそく布団に掛けて寝室のインテリアとして活用させていただきますね。
素敵なストールをどうもありがとうございました。

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いやー、本当に良かった！！　泣

しかも、僕がこのストールを初めてみて、感じたことと同じことをNさんも感じていて、野外で別アングルで撮影した写真が決め手になった、というのも励みになります。

本当に環境によってさまざまな表情を見せてくれる唯一無二の素晴らしいストール。

ぜひ色々なシーンやお洋服に合わせていただきたい。

そして何よりお店を利用してくださってから3周年記念としてこのストールを選んでいただいたことが嬉しかったです　泣

３年間の間に本当にたくさんのストールを手に取っていただきましたが、こうして長いお付き合いをいただいていることに対しても感謝しかありません。
（Nさん、いつも本当にありがとうございます！）

Nさんの元で長いことご活用いただければ嬉しいです。

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Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。