- 2017/09/23
- writer: 山崎拓
美しいセールスマン
これいつからですか!!?
絶対ヤバイですよ!!
もうバーストの一歩手前です。
タイヤのこの部分、膨らみがありますよね?
これはタイヤの中の線が切れている状態で・・・
・・・・
・・・・
・・・・
宮城県から長野県に帰る前にガソリンを入れようとガソリンスタンドに寄ったところ。感じの良いスタッフがタイヤの空気圧を見ましょうか?と言って声をかけてきました。
点検は無料だというので、見てもらったのですが・・・
このとき僕は、まさか新品のタイヤを4つも買って帰るなんて思いもしませんでした。
というのも、このスタッフのセールの流れが素晴らしく、全く抵抗できませんでした 笑
結果、まんまと4つもタイヤを買わされた?というわけです。
おさらいしておくと。
今日は仙台から松本に帰る日で、その前にガソリンを入れました。
そこで空気圧の点検を無料で見てもらったところ、タイヤの側面に膨らみがあり、それはタイヤの中の線が切れている症状だというんです。
その症状になっているタイヤが2本あると。
で、それを放置して走っていると、いつバースト(タイヤが爆発する)してもおかしくない状態だと。
特に高速道路で走っているような時は大事故につながる恐れがあるから絶対に交換が必要だというんです。
「小さなお子さんも乗っていらっしゃるし、ご家族の安全のためにも絶対に交換をお勧めします!」と感情にも訴えてくる 笑
なかなかうまいなー、なんて思いながらセールスを受けていました。
そうはいっても僕は疑い深いので、セールスマンのセールストークをそのまま鵜呑みにすることはありません。その場で嫁のスマホを借りてインターネットでこの症状について調べてみました。
そしたら、確かにこのスタッフの言っている通りの情報が出てきます。そこで初めてこれは結構ヤバいんだなーということがわかりました。
始めは、どうせ自分がタイヤを売りたから大げさに誇張しているんだろう、と思って聞いていましたが、調べれば調べるほど、どうやらかなりリスクが高いらしいことが分かりました。
場所はまだ仙台だし、これから長野までは600kmはあるなー。
でも出先での想定外の出費も痛い・・・
うーん。
ちょっと考えながらスタッフに質問します。
「ところで、もしタイヤを交換するとして、ここでは交換できるんですか?」
と聞くと。
もちろんです!!
この場で30分もあれば交換させていただきます!
しかも今日はちょうどキャンペーンをやっていまして・・・
2本だとこの価格なんですが、4本全部だと◯%割引になるので、4本の方が絶対にお得なんですよねー。
・・・これ、完全に狙ってたな 笑
と思いましたが、逆に美しすぎるセールスのコンビネーションで逆に気持ちよかったですよね。
(だいたい、ちょうどキャンペーンやっているなんておかしな話です 笑
おそらく、無料点検からのタイヤ販売は鉄板の流れなんでしょう)
「とりあえず、点検だけさせていただいて、それから2本か4本か決めていただくのがいいと思います」
(もう2本は買う前提で話を進めているし 笑)
・・・・
じゃあお願いします。
そして、点検をすると3本目のタイヤも怪しい、と言っている。
もう、予想通りの展開なので、特に驚くこともありませんでしたが、念のため怪しいタイヤの状態も見てみると、、、
確かに若干膨らみががっている。
「長い目で見たらこれも今回交換しておいた方がいいと思います」
このセールスマン、話がうまいだけでなく、事実を的確に指摘してくるからなかなか抵抗し難い 笑
そして案の定、最後のオファーが。
「3本交換するなら通常価格になってしまうので、◯◯円なんですけど、4本まとめてなら◯◯円になって、◯◯円分お得なんですが、どうされますか?」
・・・・
じゃあ4本お願いします。
こんな感じで見事にクロージングされました 笑
ただ、もしこのスタッフがタイヤの異常に気がついてくれなかったら、帰りの高速道路で僕の車はバーストを起こしていた可能性もあったわけで・・・
そう考えると、このセールスマンに感謝しなければいけませんね。
僕は車にまったく興味がなく、もちろんメンテナンスなどの知識もほぼゼロ。
今回の騒動があり、いろいろ聞いたり調べたりした結果、結構タイヤについて詳しくなりました 笑
(これからは定期的に自分でタイヤの状態を点検できると思います)
予定外の出費は痛かったですが、長い目で見たらとてもよい経験をさせてもらいました。
このメルマガを読んでいる方も普段から車の運転をされる方は多いと思います。
車のメンテナンスや点検は命に関わることですから、もしあなたが僕と同じように車関係のことはさっぱり・・・という場合には信頼できるプロに定期点検をしてもらうのが良いと思います。
そして、最低限の知識を持っていれば、さらに安心ですね!
あと、ガソリンスタンドの無料点検の後は売り込みされることを覚悟しておくといいと思います 笑
PS.
それにしても、美しすぎるセールスの流れでした 笑
この部分もかなり勉強になりました^^
コメント
Profile
山崎拓
1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
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