ちょっとむず痒い！

2017/03/20
writer：山崎拓
- イベント

「山崎さんですか！！？」

「は、はい！」

突然、とても綺麗で元気な女性に声をかけられました。

「会いに来ました！！！」

「えっ・・・」

「あっ！・・・

ありがとうございます！
もしかして、インターネットで当店をご利用いただいた方ですか？」

「そうなんです、一度だけですが・・・」

「母へ70歳の誕生日プレゼントでストールを送ったのですが、注文メールが届かなかった時の対応がものすごく良くって！」

「あー、そうなんですね！ありがとうございます！その状況は良く覚えています^^」

そんな感じで話をしていたのですが、この方（Tさん）は奈良県からわざわざ大阪まで来てくれました。先日の兵庫のお客さんといい、今回のTさんといい、県外にも関わらずわざわざ足を運んでくださり、本当にありがたいことです^^

しかもTさんは今回のためにわざわざお洋服まで新調してきてくださいました。
（普段は柄の服が多く、ストールとの相性がよくないということでシンプルな服を買ってくださったそうなんです）

さらにさらに、髪型までこの日のために変えてきてくれたそう。
その髪型はなんと、以前ナチュラルラウンジのストールを着用していただいたアナウンサーの新井恵理那さんと同じ髪型のようです　笑
（さすがにこれは言われなければ気づきませんでしたが）

というのも、新井さんを見た僕らが「かわいい！かわいい！」と連呼していたので、この髪型を採用してくださったそう。

すごい徹底ぶり！

もちろんメルマガは毎日欠かさず読んでくださっているようで、内容も事細かに覚えていてくれました。

僕の得意な朝から小難しいネタに関しても「とてもタメになる」とお褒めの言葉をいただき、うれしい限りでした^^

最後には握手まで求めていただき、なんだかとても気恥ずかしかったのですが^^;

それにしても本当にナチュラルラウンジのことを気に入ってくださっていて、僕の方がびっくりしてしまいました　笑

そして何よりもKさんは元気元気！！
トークもキレが鋭い！
淀みなく流れるようなトークに惚れ惚れしてしまいました　笑

いやー関西の人は元気でいいなーと改めて思いましたよね。
（こういう元気な人と話しているとこっちまで元気になります^^）

そして、面白いのはTさんはこんなにナチュラルラウンジのことを気に入ってくれているのですが、普段はストールを使わないそうなんです　笑

でも今回をきっかけにストールを使いたいということで、自分に似合うストールを選んでほしいというご要望をいただきました。

わざわざ奈良県から来ていただき、髪型を変え、お洋服まで新しく購入してきてくださったわけですから、選ぶ僕も責任重大です。

ですが、これは意外にすぐに決まってしまいました^^

一番初めに選んで巻いていただいたものが完璧にマッチ。
生地は薄手のウールシルク、デザインは多色使いではっきりした色使いのモダンな幾何学柄です。
（まだ松本のお店にもインターネットにも掲載していない新作です^^）

服装にはもちろん、Tさんの雰囲気にもとても合っていました^^

他にも色々と試着はしてもらいましたが、この一枚に敵うものはなく、最終的に初めにお勧めした一枚に決まりました。

僕はもちろん、遠目から見ていた他のショップの定員さんにも「とても似合っていますね！！」と声をかけていただいたほど！

Kさんも「これはきっとMotoさんが私のために選んできてくれた一枚ね！」と言っていましたし　笑

今あらためてこうしてメルマガを書きながら、当時の状況を思い出し嬉しくなりました。
あとはこれをきっかけにTさんがストールを好きなってくれれば言うことはありません^^

そして僕自身もTさんのおかげで、一日楽しく催事に臨むことができました。
以前名古屋の名鉄百貨店で催事をした時にもリピーターの方に助けられていますが、今回も全く同じです。

あらためて素晴らしいお客さんに恵まれていることに感謝した一日でした。

大阪高島屋さんでの催事販売も残り２日になりました。
また新しい出会いに期待して、悔いの残らぬよう今日も全力で取り組んでいきます！

「ちょっとむず痒い！」への4件のフィードバック

匿名 2017年3月20日 9:42 午前

Ｔａｋｕ＆Ｍｏｔｏへ

素晴らしいお客さんに巡り合えてよかったですﾈ！！

人生も仕事も共通していることのひとつ！

『美しさに憧れ、美しさを追求し、そして美しく活きること』

これは老若男女、そして仕事の業種に限らず、いえることだと思いますﾈ・・・。

吾社も『技術はキレイ！！』更に磨きますﾈ

未だ木鶏に非ず　　吉野

返信 ↓
1. 山崎拓 投稿作成者2017年3月20日 9:52 午後
  
  吉野社長
  
  コメントありがとうございます！
  
  本当に素晴らしいお客さんに恵まれてありがたいです^^
  今日もまた以前インターネットでご利用していただいたお客さんが京都からご覧店くださいました。
  日々感謝するばかりです。
  
  『美しさに憧れ、美しさを追求し、そして美しく活きること』
  
  また素敵な言葉をありがとうございます！
  これはストールを日々の生活に取り入れ、美しく生きることにも通じますね！！
  
  僕らも自分のフィールドで美しさを追求し続けていきます！
  
  いつもありがとうございます。
  
  山崎
  
  PS.
  それにしても吉野社長は日曜日にも関わらず毎週のように会社にいらっしゃいますね！
  社員に見えないところで努力されている姿。僕も見習います。
  
  返信 ↓
匿名 2017年3月22日 5:51 午前

出張販売、お疲れさまです。今日の冒頭の写真がとてもきれいで、うっとりと眺めてしまいました。舞台がデパートのせいか、ストールが並ぶ様子がいつにも増して華やかに見えます!あ、勿論、そう見えるように並べてあるんですよね(*^^*)近ければ、私も行ってみたかったな。ema*

返信 ↓
1. 山崎拓 投稿作成者2017年3月22日 6:54 午前
  
  emaさん
  
  コメントありがとうございます！
  
  環境が変わるだけでストールの見え方も変わりますよね！
  松本のお店でもより綺麗に見えるよう、今度ちょっとした改善をする予定です^^
  
  また遊びに来てください！
  
  PS.
  emaさんが来てくれたらめちゃめちゃ心強かったと思います　笑
  
  山崎
  
  返信 ↓

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Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。