素敵な家族の仲間に入れてもらっているような感覚です。

2026/06/17
writer：山崎拓
- お客さんとのエピソード

素敵な家族の仲間に入れてもらっているような感覚です。

先月末。
常連さんのSさんから１通のメールをいただきました。

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おはようございます☀️
宮崎からSです。

今朝のブログのモノトーンリネンストール本当にすごくいいですよ！
言った通りヘビロテしてます　笑

先日誕生日クーポンをいただき、お届けしていただいたこれまた私の大好きなコットンシルクスカーフは実は息子からのプレゼントでした。

これは前々から是非欲しいと思っていたスカーフでしたので、クーポンいただいたタイミングで「よっしゃ！これを注文させていただきますよー」とやっていたら、居合わせていた息子が　
「あ！まだ母ちゃんに誕プレ決めてなかったからそれ、僕からのプレゼントにさせて！」と。

ホント？
ありがたや、ありがたや。

優しい息子に育ってくれてありがとう😊
とお礼を言いつつポチリました。笑

早速巻いて息子にお披露目させてもらいました。

うん👍母ちゃん！すごく似合ってる！いいよ。
うんうん、おしゃれおしゃれ！

と、ニコニコしながら褒めてくれたので大満足な母ちゃんでした。🤭

昨日はお友達とのお出かけに巻いて行きました♪

スカーフはいいですよね〜。

ランチでも外さなくて良いし、家の中ででもずっとしていられるし楽ちんだし。

通勤にも毎日巻いていくし気楽に身につけられるのがいいですよ！

お気に入りのアイテムです😊
特に私みたいな低身長にはピッタリですね！

こんな感じででNatural Loungeストールちゃん達はいつも私の側にいてくれてます。

今日は例のモノトーンヘビロテストール巻いて墓参りからの日曜日恒例の実家訪問という名の身の回りお世話に行ってきます。

今夜は満月🌕でブルームーンと呼ばれる日みたいですよ。

満月見れたら今日も1日ありがとうございました😊
明日からも見守ってくださいと言おうと思ってます👍👍👍

ちなみに出勤時、太陽に向かって「おはようございます♪今日もよろしくお願いします」と車内で大声でお日様に挨拶して出勤している私です　笑笑

それでは今日も良い1日を過ごしましょう♪

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このメールはちょうど僕がお休みの日にいただいたので、すぐにご返信できなかったのですが、メッセージを拝見しただけで朝からすごく嬉しい気持ちになりました🤗

いつもSさんはご注文されたストールがお手元に届くとこうしたメッセージをこまめに送ってくださるのですが、文面から情景がありありと想像できるような描写をしてくださっていて。

文章を読みながらまるで自分がその場に居合わせたかのような感覚になることも少なくありません。

今回も息子さんとのやりとりが具体的に描写されていて、Sさんがものすごく喜んでくださっていることがひしひしと伝わってきました。

それと同時に本当にいい息子さんだなーと。

しかも息子さんは今回だけではなく今までもSさんに誕生日プレゼントや母の日のプレゼントにもナチュラルラウンジのストールを選んでくださっているんです。

これは常日頃からSさんがストールやスカーフを気に入ってくださっていることを話しているからだとは思いますが、普段から少しでも「お母さんにとって何が嬉しいことなのかなーと」考えていることが良くわかります。

そして、Sさんは４年ほど前に旦那さんとご一緒に宮崎県からはるばるお店に足を運んでくださったことがあるのですが、息子さんのお母さんへの接し方はきっと旦那さん譲りなんじゃないかなーと勝手に想像しています　笑

というのも、旦那さんも今まで何度もナチュラルラウンジのストールを奥さんにプレゼントされているんです。

単身赴任中にサプライズプレゼントを考えたり、母の日にもストールを選んでくださったり・・・

実は旦那さんには2回直接お会いしたことがあるので、Sさんよりも対面回数は多いんです。

本当に優しさが溢れた方で、奥さんのことを心から考えている方。
初めてお会いした時に、こんな方と一緒にいたら奥さんは絶対幸せになるだろうなーと感じたのをよく覚えています🤗

そして、旦那さんや息子さんからこんなふうに思われているSさんが、一番周りに元気や幸せを与え続けている方なんだろうと思います。

直接お会いさせていただいた時も、本当に太陽のように明るく元気な方だと感じましたが、毎回いただくメールからもものすごく元気ややる気をいただいています。

Sさんとはもう５年ほどのお付き合いですが、この５年間にたくさんのストールを選んでいただいていますし、メッセージやり取りもさせていただいてきました。

Sさんも僕らのことはよく知ってくださっていますが、僕らもおかげさまでご家族のことを中心にSさんのことはかなり知ることができています♪

とても素敵なご家族で、その中にほんのちょぴっとだけとはいえ自分達も関わらせていただいていることが本当にありがたいと感じます　泣

冒頭でもお話をしましたが、今回このメールをいただいた時はちょうどお休みをいただいていて、すぐに返信ができなかったので、今日は個別にブログで取り上げさせていただきました。

Sさん、いつも本当にありがとうございます！
（旦那さんや息子さんにもよろしくお伝えください🙇）

これからも一人一人のお客さんはもちろん、そのご家族や大切な方にも必要とされるようなお店であり続けられるよう、引き続き丁寧なお店運営を心がけていきます。

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Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。