- 2024/05/05
- writer: 山崎拓
引き続き初日のエピソードです♪
新宿マルイの催事も早くも5日目。
そして、とても残念なのですが、僕は今日の午後イチくらいで長野県に帰らなければいけない状況です・・・
本当はもっと長く現場にいたかったんですけどね。
毎回催事をすると思いますが、自分にとって何よりも嬉しいのは普段なかなか会えないお客さんに直接お会いできること。
その方達が以前手に取ってくださったストールを身に付けてきてくださったのを拝見したり、ストールの感想を聞かせてくださったり、ストールとは関係のない話を聞かせていただいたり、こうした一つ一つのやりとりが何よりも貴重で楽しく、充実した時間になっています。
また、そこまで多く会話ができなかったとしても、そのお客さんが普段なかなか直接見ることができないストールたちをじっくりゆっくり思う存分時間をかけて選んでくださっているのを見ているだけで来た甲斐があるなー(色々準備は大変だったけど 笑)と思います。
なので、もう僕としては現場に立たせていただいているだけで本当に楽しいし幸せなんですよね。
それが今日で終わりかーと思うとやっぱりとても寂しい・・・
とはいえ、催事はこの後もまだまだ続きますし、ここからは素晴らしい丸井スタッフの方々がフォローしてくださるので催事自体の運営については心配していないんですけどね。
とにかく、今回の催事も本当に毎日楽しく充実した時間を過ごさせていただき、本当に感謝です!
今日は昨日の続きの初日のエピソードをお話しなのですが、いきなり最終日の締めみたいになってしまっていますが 笑
こうやって毎日メルマガを配信していていても話す内容に若干のタイムラグが出てきてしまうんですよね。
でもこれはある意味ではとてもありがたい悩み。
毎日メルマガで書くネタがありすぎて困るという 笑
(逆だと本当に困りますからね 汗)
ということで、気を取り直して、ここからは5月1日、初日のお話をさせていただきます!
初日、オープン直後からリピーターの方がご来場くださいましたが、次に来てくださったのはまたまたリピーターのMさん。
Mさんは娘さんの結婚式に合わせてウールシルクストールを手に取ってくださったところからナチュラルラウンジを利用してくださるようになったことを話してくれました。
この日そのストールも実際に巻いてきてくださったのですが、僕からするとこのストールはとても懐かしくて・・・
元々一枚ものでしたし、当時購入してくださったのはもう5年以上前。
そんなストールを丁寧に使ってくださっていて、しかもお似合いになられている姿を拝見してとても嬉しい気持ちになりました。
この日はコットンシルク素材のビーズやパールを刺繍したストールを中心にご覧くださっていて、最終的には小ぶりサイズでアクセサリー代わりにもぴったりの一枚を選んでいただきました。
さらに、お土産までいただいてしまい・・・
Mさんの地元、川崎でしか買えないお煎餅だそう。
その日の夕食の後に早速いただいたのですが、ものすごく美味しかったです♪
味見ようとして別口で用意してくださっていた分はもちろん、美味しすぎて元々は家族用に持ち帰ろうかなーと思っていた箱に入っている方までちょっと食べてしまったほどです 笑
(Mさん、この度も本当にありがとうございます!)
そして、Mさんをお見送りして少し経った時、今度は際立つブルーのジャケットにブルーベースのリネンストールを合わせられている男性のお客さんが。
この方もどなたかは分からなくても常連さんであることは一目で分かりました。
しかし、午前中にご来店されたOさんもそうですが、男性のお客さんもみなさん本当に素敵なんですよね。
お話を聞くと、いつもインターネット通販をご利用してくださっているAさんということが分かりました。
Aさんは初めは奥さんへのプレゼントとして利用してくださったのがきっかけだったそう。
それからご自身用まで幅が広がり、今では奥さんへのプレゼントはもちろん、自分自身のストールもかなり多く選んでいただいています。
しかも、さっきも言いましたが、全体のコーディネートがお洒落!
Aさんを見ていると改めて男性のストール姿もやっぱり素敵だなーと感じます。
そんなブルーが似合うAさんは今回のストールもブルーベースの一枚を選んでいただきました♪
いやー、これも間違いなくお似合いになる!!
そんな確信ができるような一枚を手に取っていただき、本当によかったです♪
(Aさん、いつも本当にありがとうございます!)
そして、その後ご来店してくださったのはまたまた常連さんのCさん。
Cさんも事前に「初日の午後イチくらいに足を運びますね!」とご連絡をいただいていていたので会えるのを楽しみにしていたお客さん一人。
初めて通販をご利用くださったのは5年前の春。
それから継続的に数えきれないほどのストールを手に取ってくださっています。
お葉書やアンケートのご感想などからもCさんの雰囲気はなんとなく想像できていたのですが、実際にお会いしてみると想像以上に魅力的な方!
笑顔が素敵で、何よりお話が面白すぎる・・・
Cさんと話していた時は僕はもう笑ってばっかでした 笑
ついついお仕事はなんですか?
と聞いてしまったほど。
そしたら先生をされているとのこと!
どうりで!!
と一人納得すると同時に、こんな先生の授業だったらずっと聞いてられるなーと思いました 笑
そんなCさんは今回イタリアリネンのショールを選んでいただきました♪
(Cさん、いつも本当にありがとうございます!)
さらにさらに、お土産までいただいてしまい・・・
Cさんもいつもブログを読んでくださっているので僕が自然派だということも重々承知の上でとても甘ーいお菓子をいただきました 笑
こういうあえて気を使わないところもCさんの魅力!!
僕は催事中ももれなく一日一食なので、現場にいる間は食べなかったのですが、この日の夕食の後にこのお土産をいただきました。
ちなみに、お味は最高に美味しかったです♪
(これも家族にも持ち帰ろうかと思いましたが、美味しすぎてちょっと食べすぎてしまったほど)
そして、この日最後に来てくださったのはこれまた常連さんのHさん。
Hさんは茨城県からわざわざ足を運んでくださり、ご友人と一緒にご来店くださったんです。
首元にはつい先日購入してくださったばかりのコットンシルクスカーフが。
しかも本当に上手に合わせてくださっていて、色合いも巻き方のバランスも絶妙でした♪
MさんもいつもWEBサイトやブログをご覧くださっていて、ご友人にもかなり勧めてくださっていて。
いつもよく見てくださっていて、ストールも気に入ってくださっていることがヒシヒシと伝わってきて・・・
こうしたやりとりを見ているだけでありがたいなーと感じます😭
また、先ほどのCさんともHさんとHさんのご友人はお話をされていて、こういう場でお客さん同士がとても初対面とは思えない雰囲気で会話されているのも僕からするととても嬉しい光景なんですよね♪
昔から、お店をやっていてこれだけは自慢できる!
というのが一つだけあって。
それはナチュラルラウンジのお客さんはいい人しかいない!
ということ 笑
いい人だなんてめちゃくちゃざっくりしていますけどね。
でも本当に皆さん素敵な人ばかり。
この日も朝から普段会うことができないたくさんのお客さんにお会いでき、一時は時間が過ぎている感覚もなくなったほど!
(気が付いたら夕方を過ぎていました 笑)
そして最後はHさんは新作のコットンシルクスカーフを。ご友人の方は初めてのコットンストールを手に取っていただきました。
(Hさん、いつも本当にありがとうございます!ご友人の方にもよろしくお伝えください)
このブログもまだ1日目のお話ですが、本当にお一人お一人とのエピソードがあり過ぎて、とてもじゃないけれど一回のメルマガで書き切ることはできません。
幸い、今回の新宿マルイさんでの催事は5月15日までの長い期間の開催。
冒頭でもお話した通り、僕は今日の午後イチには現場を離れますが、催事はまだまだこれからが本番!
商品も催事至上最高枚数をご用意していますし、丸井スタッフの方も信頼できる素晴らしい方ばかり!!
この後現場での最後の引き継ぎをしてこれからご来店されるお客さんに喜んでいただけるよう、丸井スタッフの方々が取り組みやすい環境を整えていく予定です。
ということで今日はもちろん、明日からもぜひこの機会に新宿マルイ本館B1、コンセプトショップに足をお運びください♪
コメント
「引き続き初日のエピソードです♪」への2件のフィードバック
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Profile
山崎拓
1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。
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10年以上前の記事
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おはようございます
ご活躍様です
5日間 朝~夜まで1日お疲れ様です
この前のコメントにかきわすれがあり
MOTOさんのお土産の件ですが インドで買い付け大変な時にひと息できればと思い山崎様にお願いしました (お菓子は持ち込み可能みたいですので)
今日も 楽しい仕事の始まりですね 頑張ってください
Aさん、コメントありがとうございます!
また先日はお忙しい中、新宿マルイ催事ブースに足を運んでいただき本当にありがとうございました!
お土産もしっかりと届けさせていただきますね!
いつもブログにも目を通していただき本当にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
山崎