- 2024/05/06
- writer: 山崎拓
今日から素敵なマルイスタッフの方々があなたのご来店をお待ちしています♪
おはようございます!
ここ6日間は東京新宿からメルマガをお届けしていましたが、今日は長野県からの発信になります。
昨日の夜高速バスで長野県に帰ってきたのですが、毎回催事で都会に行って帰ってきた後のギャップには驚かされます。
新宿はもちろん、人めちゃくちゃ多かったですが、ここ松本は人が一気に少なくなりますからね 笑
僕は根が田舎者なのでこっちの方が落ち着きますが、改めて同じ人でも全然違う環境で暮らしているんだなーということがよくわかります。
都会が好きな人田舎が好きな人、色々な人がいると思いますが、今回のように催事をするならやっぱりアクセスがしやすい都会の方がお客さんにとっても便利だと感じます。
(今回もまだ催事が始まって5日ですが、本当にたくさんのお客さんがご来店くださっています)
そして、僕は長野県に帰ってきてしまってはいますが、商品であるストールたちはしっかりと新宿マルイさんで引き続き催事に参加しています!
昨日までに現場での丸井スタッフさんへの引き継ぎもできる限り行いましたし、この後も15日までは僕も常に一緒に現場に立っているような気持ちで現場スタッフの人達を遠隔でフォローしていく予定です。
このメルマガでも何度かお話をさせていただきましたが、マルイスタッフの方々も本当にいい人ばかりなんですよね。
どのくらいいい人か?
というと、、、
僕が休憩も取らずに水だけで1日過ごしているのを見かねて、ハチミツを舐めさせてくれたり。
夕方、「小腹が減ってないですか?」とカレーを差し入れしてくれたり。
女性スタッフの方が「山崎さん夕食もろくなもの食べていないんじゃないか?」と心配し、販売している商品を夕食用にいただいたり、、、
全部食に関することじゃん!
という感じではありますが 笑
でも優しいですよね。
皆さん初めは僕が一日一食でお昼とか休憩とか取らない人間だって知らなかったので余計に気遣ってくださったのだと思います。
そんな優しさ溢れるマルイスタッフの方達がナチュラルラウンジブースの接客も担当してくださるので、僕は安心して長野に帰ることができました。
そして、その中でも特に一押しのスタッフの方がいらっしゃるんです!
それがこの催事の責任者でもあり、準備の段階から僕が一番関わらせていただいているIさん。
Iさんはマルイでの30年以上のキャリアがあり、過去にはストールや靴、雑貨などの販売経験もお持ちという僕にとっても大先輩の方。
物腰が柔らかく、丁寧で優しい雰囲気を持ったとても素敵な男性なのですが、僕が特に一度はお客さんたちに経験していただきたいのがIさんの「声」を聞いてほしい!ということ。
声って何よ、って感じですよね 笑
いや、もうそのままなのですが、Iさん、めちゃくちゃいい声をされているんですよね。
多分僕が今まで聞いた声の中ではMr.Childrenの桜井さんの次くらいに良い声 笑
(全然ジャンルは違いますけど)
Iさんの場合は歌ではないですが、店内での声出しや接客時の声の一声一声がすごく聴き心地がよく洗練されているんですよね。
「Iさん、めちゃくちゃいい声されてますね!」
と言ったら、「昔声優に誘われました」とおっしゃっていました 笑
この声は確かに声優でも全然おかしくない。
このIさんの声を聞きにいくだけでも新宿マルイに行く価値があると思います 笑
っと、途中からちょっと話がずれてしまいましたがとにかくみなさん本当に素敵な人ばかり!!
もちろん、ストールの知識やストールの巻き方についてはこの期間だけでは全て共有することはできないのでこうした専門的なことはあえて追求せず、今回はとにかくご来店してくださったお客さんに快適なお買い物を楽しんでいただけることを目的にスタッフの方にも引き継ぎをさせていただいています。
それに今このメルマガを読んでくださっているあなたのようにストールやスカーフが大好きな方の中にはお店の店員さんよりストールのことをよく知っている方もきっと多いと思います。
なので、そこは逆にお客さんに好きなように試していただくのが一番いいんじゃないかなーと。
こうした意味では今開催している新宿マルイさんでのブースはとても良いと思います。
なんと言っても今回はナチュラルラウンジ至上最高枚数をご用意していますし、まだまだたくさんのストールが残っています!
15日間という長い間、東京新宿でストールが見れる機会もそうそうないのでぜひタイミングが合う方は新宿マルイ本館B1「コンセプトショップ」に足を運んでいただければと思います。
Iさんをはじめ、経験豊富で優しく、気遣いができるマルイスタッフの方があなたのご来店をお待ちしています♪
PS.
もしIさんの声を聞くことができた方はぜひまた感想を聞かせてください😄
コメント
「今日から素敵なマルイスタッフの方々があなたのご来店をお待ちしています♪」への2件のフィードバック
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Profile
山崎拓
1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。
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10年以上前の記事
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山崎さん、こんばんは
Iさんのお声、聞きましたよ!
レジで会計していた時にふと「松本のお店の方には行かれたことありますか?」って声をかけてくれた方、名札のお名前見ると頭文字I!
今回の新宿丸井の出店についての以前のブログにもお名前書かれていたので、あ!この方!って気付きました
お声確かに良い方ですね、なんか突然話しかけられてもすっと会話に引き込まれてしまいました
あ、もちろんお人柄もめちゃくちゃ良さそうな方でしたね!
私が「先日たまたま松本の方にも行く機会があってMotoさんにもお会いしたんです」って言ったら「じゃあNaturalLoungeコンプリートですね!」って(笑)
この度は関東初出店おめでとうございます!
やっぱり実物のストールの綺麗さは言葉にはできないですね
ネットで選んでても迷いに迷いまくって何時間PCとにらめっこしてるのかわからなくなるのに、実物見たら更にあれもこれも綺麗過ぎて選べない!!(泣)
ってなっちゃいました(笑)
また機会があれは松本にも行きたいと思ってます
あと関東第二弾も期待しています!
山崎さんもMotoさんもお身体に気を付けて頑張ってください e.m
e.mさん
コメントありがとうございます!
レジの対応Iさんだったんですね!!
はい!そうなんですよ。声もいいし話も面白いし、会話のリズムを作るのもとても上手な方です😄
>「じゃあNaturalLoungeコンプリートですね!」
この返し、普通はなかなか出てこないですよね 笑
Iさんも毎日ブログも読んでくれているようなので、きっとこのコメントを見て今喜んでくれていると思います 笑
遠方にも関わらず、今回は松本のお店にも新宿マルイにもダブルでお越しいただき本当にありがとうございました!
おかげさまで本当に楽しく充実した時間を過ごさせていただきました🤗
関東第二弾もかしこまりました!
また開催できるよう、まずはこの催事を無事に進めていけるように後方からフォローしていきます!
松本のお店にもぜひ遊びに来てくださいね^^
いつも本当にありがとうございます!
山崎