今年も最後の最後まで

2021/12/27
writer：山崎拓
- ナチュラルライフ

「こんばんわー」
「まだ大丈夫ですか？？」

そういってご来店くださったのはある常連さん（Dさん）。

Dさんが初めてお店を利用してくださったのはもう6年前。

それから毎年毎年、ご利用くださっている超常連さん。

しかも、松本のお店だけでなく、全国の催事場にも来てくださったことがありますし、インターネット通販も活用していただき、本当にマルチにご利用くださっているお客さんなんです。

まだ催事経験が薄かった頃の名鉄百貨店に足を運んでくださった時もそうですし、大阪高島屋での催事の時もそうでしたが、自分だけでなく、ご友人も紹介してくださったり、大切な方へのプレゼントとしても選んでくださっています。

特に催事の時はDさんたちがいらっしゃると売り場の空気が一気に華やかになり、いきなり人気店っぽくなるんですよね　笑
（その前までどんなにお客さんがいなかったとしても^^;）

もちろん、僕のテンションが上がることは言うまでもありません。

そんなDさんとのエピソードはこのメルマガでもいくつかご紹介させていただいたことがありますし、ご本人とお話しする機会も多いので、家族構成やお仕事、実家の場所などプライベートなこともかなり知ってしまっています　笑

僕もプライベートのことは全部包み隠さずこのメルマガでもお話をしてますが、Dさんも本当に全部話してくれるので、とても親近感を持っていますし、毎回毎回とても楽しく接客をさせていただいています。
（でも初めてお会いした時はすごく上品で格式高い雰囲気だったのでめちゃくちゃ緊張しましたけどね　笑）

そんな深い関わりがあるDさんですが、今回お話をさせていただいた中で、僕がまだ知らない顔がいくつかあったんです。

その一つが瞑想の講師をやられているということ。

えー！！
Dさん、瞑想の講師なんですね！！
とついついオーバーリアクションをしてしまいました　笑

というのも、実は僕の弟も瞑想の講師をしていますし、僕自身も毎朝欠かさず瞑想をしているので瞑想についてはとても馴染み深いんです。

瞑想に関しては個人的にも日々の生活に欠かすことのできない大切な儀式になっています。

さらに僕のDさんのイメージは瞑想の講師っぽくはなかったんですよね。
さっきもちょっと話しましたが、雰囲気や見た目はとても綺麗で上品な方なので、いい意味で結構ギャップがありました。

でも今回瞑想用もシルクのストールを手にとっていただき、天然繊維100%でさらにシルク100%で瞑想にぴったり！と、とても喜んでいただきました♪

さらに、もう一つびっくりしたのが、お一人でエジプトに旅行に行った話を聞いたこと。

もともと国内旅行が好きで、よく色々なところに旅行に行かれているという話は聞いていましたが、一人で外国に旅に行かれるというのはあまり聞いたことがなかったんですよね。

しかもエジプトに一人旅って結構すごい。

エジプトもインドに負けず劣らず一人で行ったら色々とトラブルが起こりそうな国ですよね。

これもまたさっきと同じく勝手なイメージでしたが、見た目は全然バックパッカーぽくないんですよ　笑

どちらかというと、豪華クルーズ旅行とかそっちの方が似合いそうな感じなんです。

でもエジプトもすごく楽しかったそうで、現地で同じく一人旅をしている人と仲良くなったというエピソードも聞かせていただきましたが、思った以上にサバイバルスキルも高いんだなーと。

でも、エジプトはすごく空気が乾燥していて、肌がカサカサになってしまって大変だったというお話を聞き、この辺はDさんのイメージ通りでしたけど　笑

この日はもう閉店時間も過ぎていましたが、こんな感じでとても楽しい時間を過ごさせていただきました♪

今回もご自身用はもちろん、ご両親と旦那さんへのプレゼントとしてもストールを選んでいただき・・・
もう感謝しかありません　泣

そして、思い返せばDさんは毎年この年末の時期にも必ずと言っていいほどご来店くださっています。

おかげさまで今年も最後の最後までとても楽しく充実した接客をさせていただきました。（Dさん、いつも本当にありがとうございます！）

また、来年からもたくさんのお客さん、たくさんのリピーターの方と接点が持てるよう、実店舗の運営にも力を入れていきます！

ということで、これからもよろしくお願いします♪

PS.
来年は松本店の改装も控えているので、こちらもぜひ期待していてくださいね♪

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Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。