嬉しいお電話♪

2021/10/09
writer：山崎拓
- ナチュラルライフ

「こんにちは！◯県のTです」
「お仕事の手を止めてしまってすみません！今ちょっとだけいいですか？」

お電話口の声を聞くと、落ち着き感がありつつもちょっと興奮している様子が伝わってきます。

「もちろん、大丈夫ですよ！」
とお答えし、Tさんのお話をお聞きします。

「今日、スーパーのレジに並んでいたらこないだ購入させていただいたシルクストールについて、今日あったばかりの知らない方二人からすっっごく褒めていただいたんです！！」

「それが嬉しくて嬉しくて、すぐにお手紙を書こうかと思いましたが、電話の方が早い！と思い、ついつい電話しちゃいました　笑」
と。

Tさんには今までにたくさんのストールを手に取っていただいていますが、こうしてご自身だけではなく、第三者の人にも好評というのは僕らにとってもとても嬉しいこと^^

しかも、スーパーのレジに並んでいた状況で見ず知らずの声をかけられるなんて、相当素敵だったんだろうなーと。
（知り合いならともかく、見ず知らずの人がお世辞を言うことはないですよね）

Tさんは普通に掛けていただけとおっしゃっていましたが、きっととてもお洒落に巻いてくださっていたのだと勝手に想像しています♪

そして前回手に取っていただいたシルクストールは今の季節にぴったりなオレンジベースの一枚。

素材も色合いも今の時期に一層映えたのではないかと思います♪

Tさんからは他にもシルクストールやお店の良い部分をたくさん聞かせていただきました。

上品な光沢感や織の繊細さ。

複雑なジャカード織りなのにしっかりとしていること。

ナチュラルラウンジを知ってからすっかりファンになってしまっていること。
などなど

何より、Tさんが心から喜んでくださっている熱量が声から手に取るように伝わってきて、それが一番嬉しかったですよね。

この仕事の醍醐味はたくさんありますが、やっぱりお客さんが喜んでくださっている声を直に聞けるほど励みになることはありません。

この日は午後まで松本のお店にはご来店がなく、静かな1日になっていましたが、Tさんのお電話をいただき僕も一気にテンションが上がりました　笑

普段はどうしてもご注文のお電話やお問い合わせについてのお電話が中心になりますが、こうしたお喜びのお電話もいつでも大歓迎です♪

これを励みに今日からまた仕事に一層精を出していきます！

ということで今日も1日ベストを尽くしていきましょう！！

「嬉しいお電話♪」への2件のフィードバック

匿名 2021年10月9日 8:10 午前

おはようございます。
嬉しい報告、良かったですね( *´꒳`* )
と言いたいところですが、今日のブログのTさんから、敢えてアクションすることの大切さを学びました。
何故かと言うと、ナチュラル・ラウンジさんのストールをしていると、友達はもちろん、見ず知らずの方から褒められたり、ブランド名を聞かれたりなんてことは、しょっちゅうなものですから(^-^;
自分の中では当たり前になってしまっていたので、お店に伺った際も特に話していなかったのですが、こう言う良い事はどんどん話題にした方が良いですよね。
そんなに訳で、とても勉強になり感謝です(*´ω`*)

返信 ↓
1. naturallounge.jp 2021年10月13日 7:09 午前
  
  コメントありがとうございます！
  また嬉しいメッセージもありがとうございます！！
  そうなんですね！周りの人たちからも評判が良いというのは客観的に見て魅力があるということだと思うのでやっぱり嬉しいです^^
  今回も改めてコメントをいただき、またやる気が俄然アップしました　笑
  ぜひまたお店にいらしたときに詳しいお話を聞かせてください♪
  いつも本当にありがとうございます。
  山崎
  
  返信 ↓

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Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。