- 2021/03/24
- writer: 山崎拓
嫁入り!写真撮り忘れました・・・
「こんにちは〜」
先週末。
あるお二人の常連さんがご来店されました。
お二人とももう何度もお店を利用してくださっている超常連さんなのですが、タイミングが合う時にはいつもお二人で一緒にお店に来てくれます。
そして、いつも二人でお目当てのストールを見つつ、お互いが着用したストールを見て、良いところを褒めあったり、客観的な意見を伝え合ったりしながら、本当に楽しそうにストールを選ばれています。
「あっ!Hさん、それ似合う!!」
「すごく素敵ー!」
「ね、山崎さん!」
僕:は、はい!!
というような感じ 笑
いつもHさんとHさん(二人ともイニシャルがHさん 笑)が一緒にいらっしゃると、僕は黒子に徹して、ご要望いただいたストールを探したり、希望に叶いそうなストールをバックヤードから出したり、ということに徹しています 笑
その間にもお二人は色々なストールを試して、本当に盛り上がっていました。
この日もHさんは電話でお取り置き希望のストールをご覧いただき、ご友人のHさん(下の名前で以下Jさんで行かせていただきます)は実際にお店で見てみたいストールを事前にインターネット通販サイトでチェックしてくださって、希望の商品コードを書いて持ってきてくれたんです。
そのメモ用紙を渡してくれるときに「ちょっと清水の舞台から飛び降りる覚悟で・・・」とおっしゃっていました。
いただいたメモを見ると・・・
あっ!これは確かに!という予感がプンプンします 笑
いざ商品コードを検索すると・・・
あー、やっぱり!!
いずれも総刺繍のストール。
2枚はウールで一枚はカシミヤの手織りストール。
商品棚からこれらのストールをご用意し、実際に見ていただきます。
ただ、事前にチェックしていただいていた一枚のウールストールが見つからず、かなり焦る僕 汗
最近WEBサイトと現物の商品在庫が合わないという問題が発生したばかりですが、まさかこれも??という感じで、バックヤードを一通り全部見てみます。
在庫を2回、3回チェックしてみましたが、やっぱりない・・・
Jさんは「それなら大丈夫ですよ」といってくださいましたが、頭の中ではこの在庫のないストールのことを考えてしまいます。
「なんでないんだろう・・・」
そんな感じで一人焦ってバタバタしている中でもお二人は順調にストール選びを楽しまれていて 笑
それだけが救いでした^^;
そして、Hさんにももともと取り置きされていたストールとは違うタイプの一枚(イタリア製の新作コットンストール。今WEBサイトにも展開しています♪)をご提案させていただいたのですが、今回はこちらが気に入ってくださり、手にとっていただきました。
(Hさん、いつも本当にありがとうございます!)
そして、Jさんは事前にチェックしてくださっていたカシミヤ手織り・手刺繍ストールとお店で一目惚れしたウールシルクの二枚を選んでいただきました。
(Jさん、在庫の件、大変失礼いたしましたm - - m そして本当にありがとうございます!)
ただ、一つ心残りはJさんに選んでいただいた手仕事のストールの記念撮影を忘れてしまったこと。
手仕事のストールをインターネット通販でご注文をいただいた場合には、出荷前に時間が許す限り最後の記念撮影をすることが多く、店頭でもお客さんが常連さんの場合には「ちょっとだけ写真撮らせていただいていいですか?」とお聞きし、OKだったら写真も撮らせていただくこともあったんです。
ただ、今回はバタバタしていたということもあり、写真のことが完全に抜けてしまっていました。
しかも、Jさんがこのストールを纏われている姿もそんなに見れてない 泣
一つ救い?はJさんもHさんもお店には何度も足を運んでくださっている方。
なので、またいずれお店に巻いて来てくれる可能性は高いかも!という期待を勝手に持っています。
また、最後の記念撮影は逃してしまいましたが、WEBサイトに掲載している写真はしっかりと残っています。
お二人がお帰りになられて、お礼状を書きながら今回はこちらの写真を改めて見ながら、「このストールも素晴らしかったなー」と一人感傷に浸っていました 笑
いずれにしてもお二人に喜んでいただけたことが何より!!
Hさん、Jさんの元で長いことご活用いただければ嬉しいです♪
先週末。
あるお二人の常連さんがご来店されました。
お二人とももう何度もお店を利用してくださっている超常連さんなのですが、タイミングが合う時にはいつもお二人で一緒にお店に来てくれます。
そして、いつも二人でお目当てのストールを見つつ、お互いが着用したストールを見て、良いところを褒めあったり、客観的な意見を伝え合ったりしながら、本当に楽しそうにストールを選ばれています。
「あっ!Hさん、それ似合う!!」
「すごく素敵ー!」
「ね、山崎さん!」
僕:は、はい!!
というような感じ 笑
いつもHさんとHさん(二人ともイニシャルがHさん 笑)が一緒にいらっしゃると、僕は黒子に徹して、ご要望いただいたストールを探したり、希望に叶いそうなストールをバックヤードから出したり、ということに徹しています 笑
その間にもお二人は色々なストールを試して、本当に盛り上がっていました。
この日もHさんは電話でお取り置き希望のストールをご覧いただき、ご友人のHさん(下の名前で以下Jさんで行かせていただきます)は実際にお店で見てみたいストールを事前にインターネット通販サイトでチェックしてくださって、希望の商品コードを書いて持ってきてくれたんです。
そのメモ用紙を渡してくれるときに「ちょっと清水の舞台から飛び降りる覚悟で・・・」とおっしゃっていました。
いただいたメモを見ると・・・
あっ!これは確かに!という予感がプンプンします 笑
いざ商品コードを検索すると・・・
あー、やっぱり!!
いずれも総刺繍のストール。
2枚はウールで一枚はカシミヤの手織りストール。
商品棚からこれらのストールをご用意し、実際に見ていただきます。
ただ、事前にチェックしていただいていた一枚のウールストールが見つからず、かなり焦る僕 汗
最近WEBサイトと現物の商品在庫が合わないという問題が発生したばかりですが、まさかこれも??という感じで、バックヤードを一通り全部見てみます。
在庫を2回、3回チェックしてみましたが、やっぱりない・・・
Jさんは「それなら大丈夫ですよ」といってくださいましたが、頭の中ではこの在庫のないストールのことを考えてしまいます。
「なんでないんだろう・・・」
そんな感じで一人焦ってバタバタしている中でもお二人は順調にストール選びを楽しまれていて 笑
それだけが救いでした^^;
そして、Hさんにももともと取り置きされていたストールとは違うタイプの一枚(イタリア製の新作コットンストール。今WEBサイトにも展開しています♪)をご提案させていただいたのですが、今回はこちらが気に入ってくださり、手にとっていただきました。
(Hさん、いつも本当にありがとうございます!)
そして、Jさんは事前にチェックしてくださっていたカシミヤ手織り・手刺繍ストールとお店で一目惚れしたウールシルクの二枚を選んでいただきました。
(Jさん、在庫の件、大変失礼いたしましたm - - m そして本当にありがとうございます!)
ただ、一つ心残りはJさんに選んでいただいた手仕事のストールの記念撮影を忘れてしまったこと。
手仕事のストールをインターネット通販でご注文をいただいた場合には、出荷前に時間が許す限り最後の記念撮影をすることが多く、店頭でもお客さんが常連さんの場合には「ちょっとだけ写真撮らせていただいていいですか?」とお聞きし、OKだったら写真も撮らせていただくこともあったんです。
ただ、今回はバタバタしていたということもあり、写真のことが完全に抜けてしまっていました。
しかも、Jさんがこのストールを纏われている姿もそんなに見れてない 泣
一つ救い?はJさんもHさんもお店には何度も足を運んでくださっている方。
なので、またいずれお店に巻いて来てくれる可能性は高いかも!という期待を勝手に持っています。
また、最後の記念撮影は逃してしまいましたが、WEBサイトに掲載している写真はしっかりと残っています。
お二人がお帰りになられて、お礼状を書きながら今回はこちらの写真を改めて見ながら、「このストールも素晴らしかったなー」と一人感傷に浸っていました 笑
いずれにしてもお二人に喜んでいただけたことが何より!!
Hさん、Jさんの元で長いことご活用いただければ嬉しいです♪
コメント
Profile
山崎拓
1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。
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