ご夫婦の大切な節目にご来店いただきました。

2026/01/14
writer：山崎拓
- お客さんとのエピソード

こんにちはー

そう言ってご来店くださったのはあるご夫婦のお客さん。

少し息を切らしていらっしゃったので、歩いて来てくださったのかな？
と思いながらお話をさせていただきます。

お店は何度か来てくださったことがありますか？
とお聞きすると、、、

「初めてなんです」
とのご回答が。

ただ、首元にはナチュラルラウンジでも一番人気のシルクストールを巻かれています。

お店は初めてだけれどインターネット通販は利用してくださっているのかな、と思い、これについても聞いてみます。

そうしたらやっぱり！
オンラインサイトの方で何度も利用してくださっているHさんご夫婦ということがわかりました。

実はHさんは去年の年末にインスタのDMでメッセージもくださっていました。

その時もシルクジャカードストールを見たいとおっしゃられていましたが、シルクストールが本当に大好きということを書かれていたんですよね。

実は以前は某有名ブランドのものを使っていたそうですが、５年前に初めてナチュラルラウンジのシルクストールを手に取って、こちらの方が品質が良い！ということを感じてくださったそう。

それから、複数枚のシルクストールを手に取ってくださり、他にもコットンストールやリネンストールも選んでいただいたことがあります。

そんなHさんのお住まいはなんと大分県！

今回は大分からはるばる来てくださったのですが、長野県へは松本のお店に来るためだけに訪れてくださったそうなんです　泣

そして、今回はHさんご夫婦の結婚40周年であるルビー婚記念旅行の旅の一環として松本のお店を選んでくださいました。

この日は福井県経由で来てくださったのですが、大分県から長野県までの距離を考えてもここまで来てくださっただけで感謝しかありません😭

さらにこの日もHさんが大好きなシルクジャカードストール2枚と今回初めてウールのアーリ刺繍ストールも手に取っていただきました。

シルクストールはもちろんですが、アーリ刺繍ストールも素晴らしい一枚なのでこれをきっかけにウールストールも気に入っていただければ嬉しいです。

そして、お見送りの際にこの後の予定をお聞きすると、、、

なんと当日の宿泊場所は松本のブエナビスタというホテル。

このホテルは個人的に特に思い入れのある場所。
というのも、実は僕はこのホテルで結婚式を挙げたんです。

また、ナチュラルラウンジを起業してからの忘年会の後も多くの年でこのホテルに宿泊しています。

なので、公私共に思い出が場所なのですが、そのホテルにHさんご夫婦が偶然とはいえ宿泊されるのは何かのご縁を感じました。

そして、お見送りの際にはお店の前でご夫婦の記念撮影もお手伝いをさせていただき、Hさんにも「なかなか来れないので今回来れて本当によかったです！」と喜んでいただけました🤗

結婚40周年というご夫婦にとって本当に大切な節目にわざわざ足を運んでいただいたので、今回の訪問がHさんご夫婦にとっても忘れられない思い出になればこれほど嬉しいことはありません。

Hさん、いつも本当にありがとうございます！

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Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。