お客さんからヒントをもらって♪

2019/07/25
writer： Moto
- ナチュラルライフ

おはようございます。
Natural LoungeのMotoです。

日に日に次回インド買付の日が近づき、日本での業務に追われている最近の僕です。
特にインド前に追われるのが、インド滞在中オンラインショップにアップするストールの商品写真の編集。

基本的に毎日新しいストールを3商品ずつオンラインショップでご紹介させて頂いていますが、商品を見て写真を編集できるのは日本にいる時だけなので、インド買付1週間前は毎日夜中までストールの写真を編集をしています。
いつもあなたに見て頂いているこの写真たちです！

1枚のストールにつきモデル着用写真も合わせて9枚の写真を使うので、今回インド買付前に編集する写真の総数は675枚。(T . T)

もちろん今はまだ1枚も終わっていないので、出発までになんとか終わらせてインドへ行っている間もあなたに新しいストールを見ていただけるようにやっていきたいと思います。

気持ちは夏休み終盤の小学生みたいな感じですかね。笑
良いおっさんになってもなかなか悪い癖は抜けませんが、昔から瀬戸際になってパワーを発揮するタイプなので今回も追い込んで終わらせたいと思います。笑

そして、もう一つここ2日間集中してやっていることがあります。
それはお客さんに頂いたお客様の声の編集です。
編集ばかりしてますよね。笑

お陰様でこれまでに頂いたお客様の声の総数は839声！

山崎もよく話をしているように、開業当初からお客さんに貴重な声を頂いてその数が839にもなりました！
本当にありがとうございます！

頂いた声はもちろん1つ１つ山崎も僕も読ませて頂き、オンラインショップの運営や商品買付の参考にさせて頂いています。
よくお客さんには、毎日メルマガを読んでいるから2人のことを身近に感じているよ！と言って頂いていますが、僕たちも手書きで書いて頂いたお客さんの声を読ませて頂きながら、勝手に身近に感じさせて頂いています。

僕も一消費者として通信販売を利用しますが、どんな人がこのお店をやっているんだろうと不安に思うことがあります。
これは誰でも感じることだと思いますが、一方でお店側の人間になるとお客さんもどんな方なんだろうと思うんですよね。笑

対面と違いインターネットではなかなか客さんとコミュニケーションを取ることはできませんが、あなたを始めたくさんの方に声を届けていただけている事で、少しでもお客さんと繋がることができているのではと感じています。

忙しい中、一文字一文字考えながら書いていただけたと想像するだけで本当に嬉しいんですよね♪

そしてまた皆さんの声がヒントをくれるんです！！
特にインド買付前は仕入れるストールのイメージを作り込んでいるので特に良い影響を受けます。
まさにあなたを始めたくさんの方と共に今のNatural Loungeがあると言っても言い過ぎではありません。

今回はどんなストールを仕入れようか。
どんなストールを仕入れるかイメージはできていますが、皆さんの声からのヒントも活かして素敵なストールを買付たいと思います。

それでは今日も一日頑張りましょう！

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Profile

Moto

1983年長野県生まれ。木曽在住。
Natural Lounge副代表、バイヤー。
気がつけばストールの奥深さに魅了され、世界中のストールを探している。
様々な国のストールを扱う中で、誰が、どんな場所で、どのように作っているのか、
現地訪問し生産者と直接対話して買付をするのがモットー。
特にインド人、イタリア人との相性は抜群。

趣味は地元である木曽で、キノコ採りや山菜採り、渓流釣りをして四季を満喫すること。
20代、30代と海外の様々な場所を訪れた経験から、今は地元に魅力を感じ地域の活動にも力を入れている。
あなたがつい”クスッ”と笑ってリラックスできるようなブログをお届けしたいと思っています。