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お客さんたちに自分の狭い世界観を広げてもらっています。



今日は新宿マルイ催事初日のお話の続きを共有させていただきます。


前回、前々回の催事の時はオープンから何人もリピーターの方がいらっしゃり、朝からとてもバタバタしていましたが、今回は比較的落ち着いたスタートになりました。


以前のメルマガでもお話をさせていただいたリピーターのIさんがいらっしゃってからしばらくするとある男性のお客さんがストールをご覧になっています。


お話を聞くと、この方は事前にインターネット通販をご覧くださっていたようなのですが、実際に現物を見てみたいということで催事場に足を運んでくださいました。


目的は奥さんへの還暦祝いのプレゼントとして。



もう通販サイトの方で具体的な素材や色も見てくださっていたのでとても話が早かったのですが、実際にストールを見ていただくと、、、



「写真よりも実際のストールの方が何倍も綺麗だね・・・」
とおっしゃっていました。



候補のストールに加え、いくつかよさそうな色合いもご覧いただきましたが、やっぱり初めにチェックしてくださっていたストールを選んでいただくことに。



ちなみに、この時に選んでいただいたのはこちらのシルクストール。





シルクはナチュラルラウンジのストールの中でも一番人気の商品ですし、これからの季節にもぴったり!


奥様にも喜んでいただければ嬉しいです。



このお客さんをお見送りしたすぐ後、今度は前回、前々回も催事に来てくださった常連さんのHさんがご来店されました。


Hさんはもう実際にお会いするのも3回目ですし、通販も何度も利用してくださっているんので僕自身もとても慣れているお客さんの一人。



毎回わざわざ茨城県から来てくださっていて、今回も事前に見たいストールにいてもご連絡をいただいていました。



今回Hさんが事前にチェックしてくださっていたのはイタリアシルクストール。



少し前のブログでも全体像やディティールを詳しくご紹介させていただきましたが、どれも本当に素晴らしいストールばかり。



その中でもHさんにはこの花柄のストールをご覧いただいていました。





ちなみに今までHさんはこうした王道の花柄は身につけたことがないそう。



個人的には花柄もお似合いになりそうな雰囲気だったのでこれは意外でしたが、Hさんはカラー診断などもされていてご自身に似合う色などもよくご存知。


この日も前回の催事で手に取ってくださったデザイン性の高いウールシルクストールを巻いてきてくださったのですが深みのある色合いがトップスと絶妙にマッチしていて、とてもお似合いでした♪



あとはそもそもイタリアシルク自体が初めてだったので質感も含めて確認していただきます。


候補となっていたフラワーモチーフはもちろん、同じタイミングで再入荷した他のデザインも試していただきます。



そうしたところ、当初考えていたストール以外にもお似合いになるストールが出てきて。



こうしたことも店舗や催事の環境ではよくあることの一つ。



実際に巻いたり羽織ったりしてみると当初の印象とちょっと違ったり、逆に全く注目していなかったストールがものすごくお似合いになったり。


今回のHさんの場合はどちらも似合っていたのですが、よりご本人が使いやすいのは初めはチェックしていなかった後者のストールかもしれない、という感じになってきて。



このストールも非常にデザイン性が高く、さらに出す面によって印象が変わるとても珍しい柄。





Hさんの場合明るい花柄にはちょっとだけ苦手意識のようなものがありそうだったので、今回はこちらのストールを若干だけお薦めをさせていただきました 笑


最終的には後者のストールを選んでいただき、ご満足いただけたようで本当に良かったです♪



ちなみにこのストールも実は花柄がちょっと入っているのですが、巻き方によっては全く出さないことができたり、あるいはちょっとだけ見せることもできるので、花柄が苦手なIさんにはちょうどいいストールかなーと思っています。


このストールで少しずつ表情を変えることで苦手な花柄に慣れていただき、次はぱっと華やかなフラワーモチーフにもチャレンジしていただければ嬉しいです😀
(Hさん、いつも本当にありがとうございます!)


そしてHさんにもストール以外にも色々なお話を聞かせていただきました。



いつもこの催事の際には東京にお住まいの娘さんのところに寄ってからお帰りになられるということで、今回もこのルートで東京入りされていました。


特に二人のお孫さんの歳が僕の子供達との歳とも近く、お土産に購入されていた絵本も見せていただき、東京の子供の絵本専門店についても教えていただきました。


僕も本が大好きですが、子供たちも絵本はかなり好き。



子供の絵本専門があるなんて東京はとても羨ましい環境だなーと思います。
(長野県にもぜひこんな本屋さんができて欲しい!)




そんなこともあり、実はこの絵本屋さんにも娘たちのお土産目的で行ってみたいと思っていたのですが、今回は時間がなくて行くことができず・・・



でも次にプライベートで東京に来た際にはぜひ行ってみたいと思います。




前回のIさんに教えていただいた猫ビジョンもそうですが、催事に来るとこうした自分では知り得ないようなお話も聞かせていただけるのでとても新鮮ですし、僕の狭い世界観を広げていただくきっかけになり、とてもありがたいです🤗



さらにHさんには実際にお孫さんに今回お土産として選んだ絵本も見せていただきました。



タイトルは「ぎょうざが いなくなり さがしています」



後でAmazonで調べてみると評価もものすごく高い!



今回子供たちにお土産を買えなかったので今度この絵本を買ってあげようかな?
そんなことを考えながら今このブログを書いています📕
(ただ、今うちもかなり絵本が多くなってきていて、ちょっと整理した方がいいかなーと思っていたりするので、すぐにポチッとはいきませんでした 笑)




いずれにしても初日の午前中もとても楽しく充実した時間を過ごせました。



もちろん、この後もたくさんのお客さんにご来場いただいているので、この続きは明日以降にお話をさせていただきます!



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Profile
山崎拓
山崎拓
1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。


2025.03.07

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