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これが確実に前進する方法。




2025年が始まって早18日。


あと10日ちょっとでもう2月ですよ・・・


いやー、毎年感じていますが、月日が経つのは本当に早い。


ついこの間2024年の年末を迎えましたが、このままだとあっという間に2025年の年末を迎えてしまいそうで恐ろしいです 汗


でも時間だけは全人類に対して平等ですから、毎日を丁寧に過ごしていくしかありませんね。


今年も「一日一生」という気持ちを持ってやっていきます!



そんな2025年の今ですが、ナチュラルラウンジではMotoが今年初のインド買い付けに奮闘中です。


今回も移動を含めて約17日間の買い付けになりますが、毎年1月の買い付けが一番成果が上がることが多いんです。


なので僕も1月の買い付けはとても期待していますし、買い付け商品を見るのが今から楽しみです♪


とはいえ、実際には同じ1月でも年によってかなりばらつきはあるので、どうなるかはまだ分かりませんが、まずはMotoには健康第一で無事に帰ってきてほしいと思っています。


そんな中、日本の方はおかげさまで年初から多くのお客さんにインターネット通販をご利用いただき、毎日慌ただしい日々を過ごさせていただいています。


いつもはMotoと二人体制のお店ですが、この買い付け期間は一人での対応になるのでやっぱり忙しくはなるんですよね。


でも、忙しくさせていただけるということは本当にありがたいこと!


それだけ多くのお客さんに求めていただいているということなので、この忙しさに感謝しながら日々の仕事に取り組んでいます💪



そして、今は今年の事業計画を立てながら同時に改善活動の実行も行なっています。



特に今年力を入れていこうと考えているのがさまざまなテスト



テストと言っても学校のテストのようなものではなく、ここでお話をしているテストというのは実験と言い換えてもいいかもしれません。


つまり、既存のものに対してよりよくなろうであるものを試してみてうまくいったらその要因を分析して更なる改善に繋げる。

一方、うまくいかなかったらうまくいかなかった要因を分析し、次のテストに活かす。


このサイクルを今までよりも2倍、3倍くらいの速度に上げてきたいと考えています。



今までも特にWEBサイトはこうしたテストを定期的に行なっていて、その結果を受けて改善を行なってきましたが、個人的にはこの改善速度をもっともっと上げていきたいと思っていたんです。


というのも、インターネットの世界というのは本当に変化が早く、毎日のように新しいテクノロジーや技術が生み出されていて、これらを活用するかしないかで結果が全然変わるということも少なくありません。



特に2023年からAIが注目されるようになり、2024年からはAIが現実にかなり活用されてきています。
そして、今年はさらにこの速度が加速するだろうと思っています。



僕らも色々な場面でAIを活用していますが、こうした技術を使うと今までの仕事のスピードを本当に劇的に上げることも不可能ではありません。


今までのテスト(実験)の速度を2倍、3倍に上げることができれば、改善速度も2倍、3倍に跳ね上げることができます。



そうなればよりお客さんに使いやすいWEBサイトになり、より商品の魅力を伝えやすくなり、より多くの方に天然素材100%のストールを手に取っていただきやすくなります。


そうすればより素晴らしい商品を取り揃えるための投資もできますし、より良い商品が増えればさらにお客さんにご満足いただくことができます。


ご満足いただけるお客さんが多くなればリピートにつながり、さまざまなフィードバックもいただきやすくなります。


お客さんからの声やアドバイスも事業改善にものすごくインパクトがあるので、こうした活動も盛り込むことにより、さらに改善のサイクルが回るようになっていきます。


理論的にはこうした活動を毎年、毎月、毎日やっていけば事業は必ず良くなると考えているんですよね。



もちろん、試した施作やテストが全部うまくいくなんてことは絶対にありませんし、そのほとんどは失敗することになります。
(今までの経験上、確率的には良くて2割くらい 汗)


でも、よく言われるように成功するまで続けることができればいつかは必ずうまくいくようになります。


そこまで続けられるか?
が勝負になると同時に
いかに早く失敗するか?
ということがものすごく重要なんですよね。



ある意味ではテスト回数を2倍3倍にするということは失敗する回数を2倍3倍にすると言い換えてもいいかもしれません 汗


でも何がうまくいかないか?ということが早くわかれば分かるほど、相対的にうまくいくことを見つける速度も上がっていきます。



失敗というとネガティブな印象を持ちがちですが、実際は全然そんなことはなく。






いかに早く失敗するか。




個人的にはこれこそ物事を確実に前進させる方法の一つだと思っています。



そして今はこうした活動がテクノロジーの進歩により数年前に比べるとかなりやりやすくなってきているんですよね。


これは活かさない手はありませんし、どんどん新しいことにチャレンジしていきたいと思っています。



今年は今まで以上にさまざまなテスト行い、より良い事業に育てられるように日々の仕事に全力で取り組んでいきます。



ということで今日も一日ベストを尽くしていましょう!




PS.
あの発明王のトーマス・エジソンもこんな名言を残しています。

『私は失敗したことはない。うまくいかないやり方を一万通り見つけただけだ。』


いやー、この言葉は響きます。
失敗なんて恐れずどんどん挑戦していきたいですね!


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Profile
山崎拓
山崎拓
1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。


2025.01.18

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