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マニアックな人に対するお役立ち情報♪(これで残り枚数確認できます!)

先日、定期的にいただくお客さんからのご感想に目を通していた時のこと。


ある常連さんのメッセージの中にこんな一言が書いてありました。



「「残り一枚」は表示されますが、できれば「残り3枚」「残り2枚」など知りたいです」



これ、あなたは何のことか分かりますか?


わかった方は常日頃から通販サイトをよくチェックしてくださっている方だと思いますが、こちらは商品一覧ページの各商品に対する「ステータス表示」に関すること。



ナチュラルラウンジのストールは全て枚数限定でその多くが一枚、一点しかないもののため、それぞれの商品に対してこれらの表示をさせていただいています。


ちなみに、「一枚もの」と「一点もの」の違いについてですが、「一枚もの」というのは僕らが入手できたのが1枚だけというストールで、世界中を探せば同じものを手に入れることができる可能性があるもので、「一点もの」は手仕事のストールなどでそもそも初めから世界に一枚しか存在していないストールを指しています。



なので、希少性という意味では、枚数限定>一枚もの>一点もの、という順番になります。


よくお客さんからこのストールは再入荷しますか?という問い合わせもいただきますが、一点ものについては再入荷する可能性は極めて低く、一枚ものであれば、可能性はあるけれどこちらも確率は非常に低くなっています。

一方、枚数限定であればまた入荷する可能性があるので、ストール選びで迷ってしまったときにはこういった観点も考えていただくとより選択がしやすくなるかもしれません。



そして、今回いただいたご意見はこの「枚数限定」の部分をもっとわかりやすくしてもらえませんか?という要望だと受け取っています。


今、この枚数限定の部分については、2枚以上残っているものは「枚数限定」で残り一枚になったら自動的に「残り一枚」というステータス表示になるようになっています。


今回はこれを残り2枚とか残り3枚とかになるとよりわかりやすいです。というものだと思います。



実は、これについては過去に検討して導入を試みたことがあるんです。



ただ、システム的にこの計算をして自動表示させるのにはかなりサーバーに負荷かかかるんですよね・・・


で、もしこれをやるとなると、今度はページの読み込み速度が遅くなってしまうリスクがあったんです。


残り枚数をわかりやすくするのと、ページの読み込み速度を早い状態にしておくのだと、お客さんにとってどっちが利便性が高いかなー?と考えた結果、ページの読み込み速度を取ることに決めたんですよね。


なので、これに関しては技術的にはできるのですが、読み込み速度を犠牲にすることになるので、やっていないという背景があります。



こんなこともあり、このステータス表示については現状を維持させていただきたいのですが、実はステータス表示に頼らなくても残り枚数を確認する方法があるんです。


これは「このストール、売れちゃったらどうしよう・・・」「あと何枚残っているんだろう?」と気になる方には結構役立つと思うので、今回シェアさせていただきますね!


というか、もっと前にお話しすれば良かったのですが、こういったご意見があまりなかったので、忘れてしまっていました 汗



やり方は簡単。


まず気になるストールの商品詳細ページを開いていただきます。


そして、商品状態を選択します(通常品やギフト品など)


そして、今後は数量のところをタップ、またはクリックすると、選択できる在庫数が表示されます。







ここに表示される枚数が残りの在庫数になっています。


なので、例えば2枚しか選択できない場合は残りは2枚。

3枚だったら3枚、という感じです。



ただ、5枚以上は表示されないようになっているので5枚以上の在庫を正確に確認することはできないのですが、少なくとも残り数枚になってきた段階での確認はできるので、割と役に立つんじゃないかなーと。



もし日々WEBサイトをチェックしてくださっている方で、このストールあと残り何枚なんだろう?ときになった時は今回の方法で確認していただくと購入するタイミングを決めやすくなるかもしれません。



ということで、今日はちょっとしたWEBサイトに関するお役立ち情報のお話でした♪






コメント

マニアックな人に対するお役立ち情報♪(これで残り枚数確認できます!)」への4件のフィードバック

    1. Avatarnaturallounge.jp

      コメントありがとうございます!
      少しでもお役に立てそうで良かったです!!
      いつもありがとうございます。
      山崎

      返信
  1. Avatar匿名

    これはありがたいですね!
    残数表示は無理なんだろうな、と思ってました←シツレイデスネ💦
    嬉しいです。参考にさせていただきます!

    返信
    1. Avatarnaturallounge.jp

      コメントありがとうございます!
      残数表示、色々検討したのですが、ブログに書かせていただいたようにさまざまな制約があって実現できていなかったんです・・・
      一旦、今はこの方法で確認していただけますが、将来的にはこの部分もクリアにできるよう取り組んでいきます!
      いつもWEBサイトやブログに目を通していただきありがとうございます。
      山崎

      返信

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Profile
山崎拓
山崎拓
1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。


2024.01.26

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