色々ありましたが、過去最高になりました！

2023/12/13
writer：山崎拓
- 仕事へのこだわり

先日、毎月行なっている事業のレビューをしました。

先月の事業における重要な指標がどう変化しているか？ということを細かく分析してまとめています。

いわゆるKPI（重要業績評価指標）ですが、これらをしっかりと把握してどうやって改善していくか？ということを考えるのが大事な仕事の一つ。

ある意味ではこの仕事が１ヶ月の中では一番大事な取り組みの一つになっています。

そんな事業の色々な数字をまとめたのですが、おかげさまで先月は色々な指標が過去最高になったんです。

その結果、単月の業績としては過去最高の実績になり、おそらく年間通しても今年が過去最高になりそうなんです。

さらにこれもおかげさまなのですが、過去においてはこの９年間、業績もずっと右肩上がりで成長することができています。

そして、今年は一つの節目になる10年目の年。

なので、今年もやっぱり去年の自分達を超えたいと思っていましたし、10年目にふさわしい素晴らしい一年にしたいなーと年初からずっと考えていました。

一方で現実は思い通りにいかないこともたくさん出てきて。

今年の前半はしっかりとやるべきことが計画通りできたこともあり、結果もついてきていて、順調な滑り出しだったんです。

一方で、途中ではさまざまなトラブルが発生し、それに対処したり、当初予定していなかった課題なども取り組んでいるうちに本来やるべきことが少し疎かになってしまったり・・・

さらに今年の10月にはインターネット業界で大きな変革があり、僕らの事業も大きな影響を受けました。
（ちなみにこれはものすごくマイナスの影響・・・）

さらにさらに、今年の秋は全国的にかなり気温が高く、日々過ごしていてもなかなか本格的にストールを使いたくなるような気候ではありませんでした。

こうした背景もあり、実は10月の業績は前年の業績を大きく割り込み、前年にとどまらず3年前の水準をも下回る状況に・・・

単月で前年を割るというのは月によっては当然あったりするのですが、3年前の水準まで戻ってしまうというのはここ数年では一度もありませんでした。

しかも平時であれば10月というのは11月につぎ、一年の中では最もストールの需要が増えるタイミングの一つ。

この時期に業績を落とすというのはかなり致命的・・・

まさかここまで落ち込むことになるとは思ってもみなかったのでこの時は久しぶりに冷や汗をかきましたし、心中穏やかでいられない日が何日も何週間も続きました。

それでも日々やるべきことはやっていたので、ここまでやってダメだったらもう仕方ない！という割り切りもありましたが、これがずっと続いたらどうしよう・・・という不安は常に持っていて。

実はこの状況が11月の途中くらいまでずっと続いていたんです。

なので、日々やるべきことはやっているのに結果がなかなかついてこないという、すごくモヤモヤする時期が長くありました。

でも、11月も後半に入り始めると急に状況が変わってきて。

全国的に気温が下がったことも影響していると思いますが、内部的にも今まで取り組んできたことがやっと花開き始めたんです。

11月中旬から後半にかけてはこの１ヶ月半ほど苦しんだ状況が嘘のようにいつもの11月のような忙しさに！

それが後半になればなるほど強くなり、気がつけば最終的に過去最高の業績に繫がりました。

やっぱりお店を営んでいる以上、業績というのは切っても切り離せませんし、お客さんにより良い価値を届けるためには時を重ねるたびに事業がしっかりと成長していくことが必要になります。

なので、今は嬉しさというよりもホッとしているというのが正直なところです。

とにかく10月の悪夢が11月も続かなくて本当によかったです・・・苦笑

そしてこれもひとえにお店を利用してくださるお客さんやこのメルマガ&ブログに目を通してくださっているあなたのお蔭様。

いつも本当にありがとうございます！！

ちょっとというか、かなりジェットコースターのようなこの２ヶ月間でしたが、色々な意味で忘れられない10年目の最終シーズンになっています　笑

今年も残り１ヶ月を切りましたが、引き続き日々全力で仕事に取り組んでいきます！

「色々ありましたが、過去最高になりました！」への2件のフィードバック

匿名 2023年12月13日 1:48 午後

山崎さんこんにちは(^o^)🌈東京都のiです。
以前のブログコメントでの、反抗期の子どもの件でのアドバイス、本当にありがとうございました🙏✨今回のメッセージ内容と関係ない内容ですみません💦(けっこう前の記事だと、そこに追加でコメントしても、気がつかれない場合もあるのかな❗️❓️と心配になりこの場に書かせていただきました💦)しかも母子でインフルエンザにかかっていて、御礼が遅くなってしまい申し訳ありません🙏
山崎さんが書いてくださっていたみたいに、家で反抗しているということは、家では安心して過ごせていて、私の前では本当に心も解放されているんだな、私のこと大好きでいてくれているんだな、とも感じていて、そういう関係を築いてこれたことは、改めて一安心というか、子どもにも感謝の想いだな～と感じました🐱🌈✨
山崎さんがお話してくださったみたいに、第３者からの目線をいただけると、改めて現状のポジティブな面を確認できて、本当にありがたいです🙏✨
お忙しい中、業務と関係ない内容にも関わらず、本当にありがとうございます🙏💐✨
寒さ深まる折、山崎さん、Motoさん、ご家族の皆様、くれぐれもご自愛いただきますよう🙏🌈

返信 ↓
1. naturallounge.jp 2023年12月18日 4:45 午後
  
  東京都のiさん
  メッセージありがとうございます！
  こちらこそ、返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
  （新しい記事に書いていただいた方が目につきやすいのでありがたいです　笑）
  きっとお子さんはiさんのことはもちろん、安心して自分を解放できる家が大好きなんだと思います。
  僕も最近、子供たちが家で癇癪を起こした時にはこうやってポジティブに捉えるようにしています　笑
  とはいえ、度が過ぎると怒ってしまいますけどね・・・汗
  子育てはやっぱり一番大変な仕事ですし、とても大事な仕事だと日々痛感しています。
  引き続きお互い頑張りましょう！
  山崎
  
  返信 ↓

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Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。