お客様の声(通販)

4件中1-4件目のレビューを表示

ネットで見た印象とちがったのでやはり手にとって触ってみないと・・・

2022・06・24

匿名様女性

61歳

・自分の肌色にあるか？
サイズ、素材、色合い、布のはり etc・・・
解決は50%

・近くでストールを購入する店がないので、またストール専門店ショップのほうが種類も豊富と思いました。

・ネットで見た印象とちがったのでやはり手にとって触ってみないと、好みのものはさがせないかな？
と感じた

・今年買った服に合うストールを求めていたのでいい感じでコーディネイト出来なかった。

・とても良いです。

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自分の持っている服とうまく調和がとれずほとんど有効利用できていない

2019・05・14

I・I 様女性

63歳

レビューの商品：リネンストール：プリントデザイン

ストールがほしくなり、たまたまこちらのサイトを見ることになり、2週間ほどさんざん迷ってとうとう母の日に自分へのプレゼントで注文しました。

ていねいな説明や購入した方々の喜びの声に後押しされての経験でしたが、自分の持っている服とうまく調和がとれずほとんど有効利用できていない状態です。

かといって返品するのも申し訳ないし、洗ったらなじむかな・・・・

でも洗ったら返品できないし・・・と3ヶ月悩むのでしょうか？
たぶんもう注文することはないでしょう。

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スタッフの対応が良かったです

2017・11・18

匿名様女性

47歳

レビューの商品：ウールストール：ジャカード織り

・還暦祝いだったので、色合いと相手の好みと値段

・ネットでは、理想の値段のは無かったんですが、電話での問合わせで１点あるとのことで良かったです。

・品質が良さそうだった

・イメージとは、大きさが違い思ったより小さく、プレゼントだったので値段相当に見えるか？びみょーでした

・スタッフ対応は良かったです。

・ネットで選ぶ時あまり品がなく（完売？）選択肢がなかったです。

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あえて辛口で言わせてください

2016・10・11

S.I 様女性

43歳

レビューの商品：スーパーファインウールストール

こんなステキなお店があるなんて！！嬉しく思いました。

ですが、あえて辛口で言わせてください。

本当は直接お店に伺って手に取りたい、鏡の前で合わせて選びたい。でもそれが通販ではできません。
ですから載せる画像には最大限の注意を払って実物と同じ色になるようにしてほしいです。それはとても難しいことかもしれませんが、せめて二人以上のモデルを使うとか、日光の下で撮ったものを載せるとか工夫してほしいです。今回買ったストールは、他にも欲しいものが数枚ある中で「実物の色が違っていて返品になったらイヤだから・・・」と、何日もかけて厳選して一枚にしぼって選んだものでした。パソコンの前にお気に入りのジャケットやコートを掛けて、画面を斜めにしたりしながら何度も吟味して。ところが、とどいた商品の色は、パソコンの画面より暗い色でした。通販サイトは多く利用していますが「色が本物と同じ」であることは重要です。特にストールは！！返品しようか迷いましたが、かろうじて紺のワンピースや黒のコートには合いそうなのでやめました。でも２枚目以降の購入ができずにいます。

すみません、とても素晴らしいお店で応援したいし、これからも続けてほしいですが画像はもう少し力を入れてください！！お値段は下げなくて良いと思います。

それと丁寧な手書きのお手紙、感動しました。これからもお店頑張って続けてください。

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