お客様の声(通販) | ナチュラルラウンジライブラリー

毎回納得のお買い物ができます。

2022・07・04

疋田智映子様女性

62歳

レビューの商品：シルクストール：ジャカード織り

・素材にこだわり続けておられ、お客様に丁寧に話を真剣に聞いて下さっている優しい接客はすばらしです。

お客様が何を求められているのかをいい距離感で聞いて下さるので、毎回納得のお買い物ができます。

・また山崎さんとMotoさんの連携もしっかり取れていらっしゃるので、お話しがとてもスムーズです。

・これからも"Natural Lounge"がもっと知られていくように、私も宣伝しちゃいますね。

・今回コロナ禍になり開催された静岡伊勢丹で初めてシルクストールを購入させていただきました。

大切に使わせていただきます。

おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

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ものすごい艶で、まさに天女！

2022・02・15

S・K 様女性

22歳

レビューの商品：シルクストール：ジャカード織り

ストールは使うのが難しいファッションアイテムだと思っていたので、ナチュラルラウンジのサイトを見た時はとてもビックリしました。

ものすごい艶で、まさに天女！と思って購入しました。

よくよくサイトを見ると素材などにこだわりが感じられ、選んで良かったと思いました。

友だちにもオススメしまくってます(^ ^)
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

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「あーそれ前に流行ったね」ということにならないのが良い！

2020・03・03

A・H 様女性

51歳

レビューの商品：シルクストール：ジャカード織り

今回はじめて催事で購入したので、通販と違い実際に物を見て触って確かめることができました。
自由に選ばせて下さったので、存分に鏡で見ながら確認出来て納得の買い物が出来ました。

流行をとり入れた柄のものは、そうしても古くなってしまいますが、服と違いシルエットなどでそれが起こりにくいストール類でも、こちらのものは「流行り」とはちょっと違う路線なので、「あーそれ前に流行ったね」ということにならないのが良いです。

素材的にも長く使えるのも、うれしいですね。

おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

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プレゼント用のリボンが可愛かったです🎀

2024・02・05

K・I 様女性

63歳

レビューの商品：シルクストール：ジャカード織り

夫から、私、娘、長男の嫁、3人へのプレゼントで同系色の濃淡をもらいました。
どれもきれいな色柄でどれにするか迷いましたが、それぞれ似合う色に落ち着きました。

シルク100%で肌触りが良く、コートの下につけられるサイズでコンパクトにまとまり、首元があたたかいです。

華やかな雰囲気で気持ちも明るくなり、とても満足しております。
プレゼント用のリボンが可愛かったです。
ありがとうございました。

おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

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自分で実際に使ってみてなんて心地よいのかと改めてびっくり

2021・02・02

匿名様女性

44歳

レビューの商品：シルクストール：ジャカード織り

親へのプレゼントとして何度か購入。
その都度大変喜んでもらえています。

ネットで貴店をたまたま見つけ、通販なので不安もありながらHPのブログなどからうかがえる人柄やこだわりは信頼できると考えて、思い切って購入してみたのが始まりでした。

そしてその選択はまちがっていなかったと、その後も何度か利用させていただいています。
私自身も体にやさしい素材につつまれる豊かさを大切したい思いがあったので、先日ついに初めて自分のためにシルクストールを購入。

自分で実際に使ってみてなんて心地よいのかと改めてびっくり。
首元への刺激はなく、軽くて、冬でも体温となじんであたたかい。

HPで見たものと実際のもので写真のイメージとの落差なども全然なくてとても満足しました。

これからも出番が増えそうです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

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返品の際も迅速かつ誠実なるご対応でとても嬉しく思いました

2021・05・29

匿名様女性

40代

レビューの商品：シルクストール：ジャカード織り

いつも大変お世話になっております。
毎朝メルマガを読んで仕事に向かう生活になりました。

先日1度ストールを返品させて頂き、新たに別のものを買わせて頂いたのですが、その際の山崎社長さんの迅速かつ誠実なるご対応、とても嬉しく思いました。

こちらの我がままにも関わらず。
感謝いたします！

代わりに購入したシルクストールですが、これまでで一番気に入っています。
箱を開けた瞬間、そして広げた時、ぞっ（ゾッ）とする程、美しい。
使う時にもその色を目にするだけで心が満たされています。

ストールの新しい使い方を考案しました。
蓋の閉まらないバッグの一番上に、たたんだままのせて持つ方法です。
巻かずしてストールの存在をアピールできます。

これからもよろしくお願い致します。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

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文句のつけようもないくらい素敵

2021・05・12

M・M 様女性

51歳

レビューの商品：シルクストール：ジャカード織り

母の日のプレゼント用に購入させて頂きました。
春に甥の結婚式があるのですが、着物を着ていくので、上品な感じで素敵なストールがあればとさがしていた所、ネットで見つけさっそく購入させてもらいました。

母はとても喜んでいて、コロナがおちついて、甥の結婚式にストールをしていくのを楽しみにしています。

文句のつけようもないくらい素敵で、包装も母の日用にきちんとして下さって、とても良かったです。
ありがとうございました。

おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

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思っていたとおりの色合いで顔まわりが華やかになりとても気に入りました！

2025・10・05

匿名様

レビューの商品：シルクストール：ジャカード織り

今回はじめて自分のためにストールを購入しました。

母がおしゃれ好きで、譲ってもらったものを数点持っており、特別ストールに興味があってこだわりもあるほどではなく、どちらかというと寒さ対策的でもらいものも好きな色合いで良かったのですが。

インターネットの広告にナチュラルラウンジさんのストールが掲載され”ピン”ときました。（笑）
すてきだなあ、ほしいなあと思うようになり、サイトを拝見させて頂き、思いきって購入した次第です。

ていねいに包装されておりドキドキました。
思っていたとおりの色合いで顔まわりが華やかになりとても気に入りました。

肌ざわりもよく、たたむとコンパクトにおさまり、これから出番が増えそうです！
ちなみに母へのプレゼントに別の品を購入しました！
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

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新素材が次々出ますが、結局は天然素材に戻ります

2015・11・03

S.S 様女性

59歳

レビューの商品：シルクストール：ジャカード織り

インド綿やシルクは以前から好きでした。風合いや肌触りの良さ、刺繍の精緻な処とか・・・。
今回はペーズリー柄の淡い色合いのシルクのストールを求めました。正倉院文様を思い出させる素敵な柄で、白のワイシャツを豪華に変身させてくれますし、和装にも適する品です。シルクロードの遥かな行程を感じさせてくれます。

柄や色合いが気に入って買ったのですが、今は夏の冷房、これからの季節の低温にも対応し、軽いのでバッグに入れ適宜外気温に合わせて使っています。大変重宝しています。

天然素材というのは私にとって絶対条件です。皮膚が弱く、下着でも綿100%素材でないとかぶれてしまいます。さらに首廻りは他人様より私の場合デリケートで、甲状腺に良性の疾患があり、気を使います。

指定外繊維（テンセル等）や保温・通気性に優れた新素材が次々に出ますが、結局は天然素材に戻ります。

又、持っている洋服の殆どが無地なのでストールで変化をつけます。

年齢的に光沢のある明るく綺麗な色のストールが顔色を良く見せてくれるようで、友人たちにも性格も少し明るくなったのでは？と言われます。

梱包、スタッフの対応素晴らしいです。対面ではありませんでしたが、入っていたメッセージカード、非常に嬉しく思いました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

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お客様を大切にしてくださるおふたりの心が一番の魅力

2021・12・10

Y・A 様女性

62歳

レビューの商品：シルクストール：プリントデザイン

ナチュラルラウンジさんは品揃えが豊富で、品質の良い天然素材ストールですので、お肌に優しくて使い心地がとてもいいです。

品数の多さゆえ、選択に悩むこともありますが（笑）

そしていつも丁寧に愛情を込めて商品を送ってくださる、お客様を大切にしてくださるおふたりの心が一番の魅力で、商品の購入につながっていると思います。
本当にいつも素敵な商品の提供と温かい心遣いをありがとうございます。

おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

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3枚とも画像の色あい、質感そのままで想像通りでした

2019・06・18

M・C 様女性

38歳

レビューの商品：シルクストール：ジャカード織り

冬物のストールをさがしてあちこちネットで検索していた折に、偶然Natural Loungeさんを見つけました。

他のショップとは一味ちがう個性を感じ、取り扱われている商品をざっと眺めていたらもうどれもステキで・・・・。

会社の成り立ちや今も直接現地へ赴いて取り引きをされ、商品の生み出された背景がよくわかる紹介をされているところもすばらしと思います。

注文後迅速に届けて頂いたジャカードストールは、3枚とも画像の色あい、質感そのままで想像通りでした。
これから長く活躍してくれそうです。

自身で使うものでしたのに、わざわざ箱に入れて丁寧に梱包頂き、ありがとうございました。
びっしりと手書きで書かれたメッセージもとても嬉しかったです。

今後も新しいストールの入荷を楽しみにチェックしていきます。
お二人ともお元気で仲良く頑張ってくださいね。

おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

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商品からはスタッフさんからの愛おしさがよく感じられました

2021・06・01

中川寛様男性

55歳

レビューの商品：シルクストール：ジャカード織り

梅雨前の寒さが長引いていたので最初はコットンリネンや薄いシルクの製品を考えていたのですが、緑のシルク製品を見てからはもうこれしかない。という感じで即決でした。

以前なら妻とシェアして使っていたと思います。
写真があまりに美しく写っていたのでこの季節には少しヘビーな素材だし、合わせ方も工夫が必要だと思いましたが、エアコンの下でずっと貼り付けなので少しくらいはででも良いかという感じでした。

個人的にはもっと軽い前述したコットンリネンやシルクリネンの方が使い易くて便利なのですが、ここまできれいに写されれば絶対気に入ると思って、少し急いで注文しました。

未だ本格的な冷房下での着用にはいたっていたので、その間もったいない気がしてしょうがありません。
早く身に付けてその感触を楽しみたいです。

商品からはスタッフさんからの愛おしさがよく感じられました。
言葉での少しの会話でしたが親しみが感じられました。
次のシーズンも少しこわいながらも楽しみにしています。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

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思った以上に素敵なストールが届きました。

2024・10・29

H・K 様男性

57歳

レビューの商品：シルクストール：ジャカード織り

初めて利用させていただきました。
品物を見れない通販に不安もありましたが、近隣には大切な方に贈るのに気に入る物に出会えませんでした。

ネットで貴店を見つけ、期待を込めて注文しました。
失敗でも仕方ないと思っていましたが、思っていたより素敵なストールが届き、贈った方にも”色、デザイン、素材（シルク）そして光沢（シルクの光沢？）キラキラして素敵”と喜んでもらえました。

ありがとうございます。
また機会があれば利用したいですし、お店にも行ってみたいです。

おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

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プレゼント大成功！！

2024・09・28

Y・N 様女性

52歳

レビューの商品：シルクストール：ジャカード織り

大切な友人の還暦祝いのプレゼントとして購入させて頂きました。
質の良い物を好まれる方だったのでこちらの赤のストールを見付けた瞬間、ほぼ即決でした。
お祝いの会が先日でしたので、アンケートを返送する事が出来ず申し訳ありませんでした。

以下、渡した時の友人の様子です。
赤いリボンをはずし中を見た時の第一声が「きれい！！」でした。
箱から出すとその手触りの良さにとても驚いていました。

艶やかな落ち着いた赤、でもそれを巻いた彼女は本当に素敵でした。
プレゼント大成功！！

次回は自分へのプレゼントに利用させて頂こうと思います。
ありがとございました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

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ちょっとした冒険でしたが・・・

2021・11・28

Y・K 様女性

68歳

レビューの商品：ウールシルクストール：プリントデザイン

・購入前は自分で選んだ柄物のストールを着けてみたいと思っていました。
当年とって初めて柄のストールを購入。
ちょっとした冒険でした。

・色目の美しさと、巻き方による色目の出方の違いの楽しさ。

・ウールシルクのストールは肌へのチクチク感がほとんどなく快適でした。
暗い色一色のセーターが多いのですが、黒でもチャコールグレーでも、暗めのベージュでも合わせやすかったです。

・ストール用の小箪笥に、一括して収納していたいくつもあったストール。
今回の購入品はクローゼットに入れました。初めての事です。

一層、愛着を持って接するようになりました。
服同様“身に纏うもの”になりました。

・梱包は箱をお断りしましたが、丁寧に送って頂き有難うございました。
商品と共に届けて頂いたメッセージカードに恐縮いたしました。
何と手書きでした。

おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

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どんな服装も光る一品で極上の気分にしてくれます

2020・11・09

鈴木美智子様女性

67歳

レビューの商品：シルクストール：ジャカード織り

ストールには全く興味がありませんでした。
首まわりを締めつける感じがして開放感がありませんでした。
デコルテを出した方が毎日のお手入れに精を出せるので好きでした。
（首が短いからだと気がついたのは、今年でした）

舞台用に時々購入するだけでしたが、貴社のストールを手に取ってからというものは、180度考えが変わりました。
今までは手触りも色も風合いもどこで探しても気に入ったストールに出会うことはありませんでした。

そういうものだと諦めておりましたが、貴社のストールを手にし、肌触り、風合い、品質の良さ、色合い、デザイン全てが素晴らしく、本当に感動致しました。

それにもまして、お二人のストールへの熱意、情熱、誠心、誠意、お客様の事を考えている素直さ、誠実さに心を打たれました。
１枚１枚手書きのお礼状もしかり、頭が下がります。

肌にもやさしく、デザイン、色、柄も一級品といえるストールがたくさん取り揃えてあり、どんな服装も光る一品で極上の気分にしてくれます。

人と違うおしゃれができ、自分に自信が持てる様になり、外出が楽しくなりました。
貴社の益々のご発展をお祈りしております。
お身体はくれぐれもご自愛下さいませ。

おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

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注文品が届くたびにその美しさにほれぼれしております。

2024・05・02

K・K 様女性

64歳

レビューの商品：シルクストール：ジャカード織り

特にサイトに関心が深かったわけではなく、偶然主人がサイトで御社をみつけて購入したのが始まりでした。

以来足かけ2年位のおつきあいだと思いますが、注文品が届くたびにその美しさにほれぼれしております。

一枚の布として見ても存在感に圧倒されてしまいます。
時々紹介されている超一級品など目にしたらどんなでしょうね。

今はいろんな巻き方の練習中です。
個人的にアクセサリーが好きなのでそんな風な使い方をしてみたいなと思っています。

春から夏にかけて更になる1枚を吟味してみたい今日このごろです。

先日は誕生月プレゼントのクーポン有難うございました。
主人からのプレゼントの1枚に使わせて頂き、お礼申し上げます。

ブログから想像するお二方のお人柄にとっても興味深々です。
ぜひ会ってお話ししてみたいものです。

今後のご活躍お祈り申し上げます。

おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

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今度は息子から母の日のプレゼントをと思っています。（笑）

2023・05・10

S・O 様女性

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レビューの商品：シルクストール：ジャカード織り

昨年11月末に始めてサイトを見てそれから7枚購入しました。

先日3年ぶりに東京のホテルで食事をした時、主人は赤のシルクストール、私はピンクのシルクストールでちょっとおしゃれして出掛けました。
うきうきして楽しい時間でした。

ストールは若返りの効果がありますよね。

特に主人が紺の服に赤のストールとても似合っていてびっくりしました。
シルクストールは色、光沢感が美しいですね。

今度は息子から母の日のプレゼントをと思っています。（笑）
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。