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返品の際も迅速かつ誠実なるご対応でとても嬉しく思いました





2021・05・29
匿名 様 女性
40代
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
いつも大変お世話になっております。
毎朝メルマガを読んで仕事に向かう生活になりました。
先日1度ストールを返品させて頂き、新たに別のものを買わせて頂いたのですが、その際の山崎社長さんの迅速かつ誠実なるご対応、とても嬉しく思いました。
こちらの我がままにも関わらず。
感謝いたします!
代わりに購入したシルクストールですが、これまでで一番気に入っています。
箱を開けた瞬間、そして広げた時、ぞっ(ゾッ)とする程、美しい。
使う時にもその色を目にするだけで心が満たされています。
ストールの新しい使い方を考案しました。
蓋の閉まらないバッグの一番上に、たたんだままのせて持つ方法です。
巻かずしてストールの存在をアピールできます。
これからもよろしくお願い致します。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

数あるストールの中で一番のお気に入りになりました





2019・04・15
匿名 様 女性
61歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
シルクで赤が入いったストールを探してたらこのストールを見つけました。
スマホ画面だと黒が勝ち、暗い色合いに見えましたが、アップするときれいな赤がくっきり、かなり悩みましたが購入を決めました。
届いたストールは黒と赤のバランスが良く、とっても素敵な色合いでした。
数あるストールの中で一番のお気に入りになりました。
春先はストールが欠かせません。
色違いで楽しみたいと思います。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

注文から手元に届くまで不安のない買い物でした。





2024・07・28
M・M 様 女性
レビューの商品:コットンストール:プリントデザイン
お花のおけいこ関係の方(83才)にプレゼントさせて頂いたのですが、顔うつりはどういう柄や色がよいか悩みました。
やはりお花柄でピンクがお好みなので、今回購入の品に決めました。
なかなか気に入る品を探し歩く時間がなくたまたま検索してみたら・・・
いいお店に出会えました。
プレゼントした方に「顔が明るくみえ、年令より若くみえる」と御友人に言われたそうで喜んでおられました。
天然繊維の風合いはとても肌に合い気持ちよいそうです。
注文から手元に届くまで不安のない買い物でしたし、梱包状態もていねいで開けるのにワクワクしたと聞いています。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

プレゼントする時、いつも相手の反応が楽しみでワクワクしています





2019・03・25
S・F 様 女性
46歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
私は大切な人への贈り物は、Natural Loungeさんのストールと決めています。
理由は3つあります。
1,手軽に注文でき、かつブティックのよう
忙しくて、ゆっくりHPを見る時間がなく・・・。
いつも贈りたい相手の特徴や好みの情報をお伝えして、商品をセレクト。
そんなワガママな要望にも快く、速やかに対応して下さり本当に助かっています。
2,対応がスピーディー
いつもプレゼントしたい日の間際になり慌てて注文。
でも翌日には手元に届いて。
お陰様で注文がギリギリになるクセが治りません。
3,期待を裏切らない
届く商品はHPで見るより、どれも素敵です。
プレゼントする時、いつも相手の反応が楽しみでワクワクしています。
今後もワガママな客でいくと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

購入したストールはどれも色、デザイン、風合いすべて大満足です!





2017・01・29
匿名 様 女性
56歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
ストールが大好きで、シルクやウールの柄物を捜していてNatural Loungeさんに巡り会いました。
一番初めに購入したシルクストールは色に心惹かれました。自分でも欲しいくらいでしたが、大切な方へのプレゼントにしました。相手の方にもとても喜んで頂きました。
自分用に購入したストールはどれも色、デザイン、風合いすべて大満足です。
買い付けのセンス素晴らしいと思います!
梱包の細やかな心配り、いつも入れて下さる直筆のお手紙、90日間返金保証等、誠意を感じます。
今でも欲しい物があり過ぎて困りますが、新作も楽しみにしています。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

90日間返金保証と対応の誠実さに安心して買うことができました。





2024・09・25
F・A 様 女性
45歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
インスタの広告で始めてNatural Loungeさんのストールを知りました。
まるで着物にありそうな綺麗な藤色と大好きなペイズリー柄に一目惚れして購入しました。
ピンクや紫などすてきな色が沢山あってどれにしようか悩みましたが、やはり初めに見た品に決定。
実物が見られないので不安もありましたが、90日間の返金保証とメールで問い合わせてもすぐに返信をくださる誠実さに安心して買うことができました。
いつか松本のお店にも行って実際に手に取って選んでみたいです。
とても良い買い物ができました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

今度は息子から母の日のプレゼントをと思っています。(笑)





2023・05・10
S・O 様 女性
?
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
昨年11月末に始めてサイトを見てそれから7枚購入しました。
先日3年ぶりに東京のホテルで食事をした時、主人は赤のシルクストール、私はピンクのシルクストールでちょっとおしゃれして出掛けました。
うきうきして楽しい時間でした。
ストールは若返りの効果がありますよね。
特に主人が紺の服に赤のストールとても似合っていてびっくりしました。
シルクストールは色、光沢感が美しいですね。
今度は息子から母の日のプレゼントをと思っています。(笑)
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

新しい気づきと楽しさを与えていただき、本当に感謝しております





2019・12・07
匿名 様 女性
心は18歳!でもアラフォー
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
秋冬に大活躍してくれるストールですが、デパートなどでは選択肢が限られ、しかも気に入るものがなく・・・。
一方、コート類はかさばるのであまり数を持つわけにもいかず、外側のおしゃれはつい手抜きになりがちでした。
このまま秋冬を重ねるのもどうかとある時さすがに反省し、実店舗にないなら通販にあるかなあと検索。
貴店のストールと出会ってから巻き物で工夫する楽しみさを知り、数をそろえて外側にも変化をつけています。
コート類と違い、何枚あってもかさばらないのも嬉しいですね。
新しい気づきと楽しさを与えていただき、本当に感謝しております。
最後になりましたが、貴店のますますのご発展を心より願っております。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

一枚羽織るだけでとてもステキな装いに





2021・12・02
安藤僚子 様 女性
62歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
先日ストールを購入した際、ご丁寧なお便りが添えてありお返事をお出ししなければと思っておりましたら、アンケートが送られてまいりました。
お礼をかねてお便りさせていただきます。
60代に入りシンプルなTシャツやセーターが似合わないと感じるようになりました。
アクセサリーをたくさん付けるのは苦手なので悩んでおりました。
そのような時ネットで貴社のストールに出会い、その美しさに惹かれて購入いたしました。
シンプルなお洋服にストールを一枚羽織るだけでとてもステキな装いになりました。
これから年齢を重ねていくにつれ、もっと上手にストールを取り入れられるよう知識を広げていきたいと思っております。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

色デザインも思い通りでしたが、肌触りが最高です!





2015・12・20
T.S 様 女性
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
商品購入前はPCの画面上と実際の色に違いが無いか多少の心配はありましたが、大丈夫でした。
先月、友人に誘われて松本のお店を訪ね2枚購入してとても気に入ったので。
色・デザインも思い通りでしたが肌触りが最高です。
顔周りにキレイな色のストールを持ってくることで華やかな印象になると周りの人に褒められました。
丁寧な梱包とビックリするほどの長文メッセージに感動しました。
これからも頑張ってください!!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

退職時に同僚からいただいのがキッカケです。





2025・10・02
S・N 様 女性
56歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
もともとストールが大好きで、一年中、季節に応じて様々な素材、大きさ、色のものを身に着けています。
一目惚れして購入することが多いのですが、街中では、なかなか「これ!」という1枚に出会うことがないなあと思っていました。
ストールはアクセントにもなりますが、また昨今は外気と室内の気温差が激しいこともあり、冬にバルキーなセーターなど着てしまうと暑さを感じることもあるため、服装は薄手にして、ストールで温度調整するようになりました。
常にストールを身に着けているので、退職時に同僚が、こちらのお店のストールをギフトとして贈ってくださいました。
夏のもので、軽やか、かつ、華やかになり、お気にいりの一枚で、ワンピースに合わせて使っています。
その際に、松本にあるお店で購入したと聞き、ネットで調べて購入したと聞き、ネットで調べて今回購入しました。
目移りするばかりで、なかなか選べませんでしたし、実際に見に着けてみないとわからないという不安もありましたが、届いたものはウェブで見た印象と変わらず、華やいだ色合いでとても素敵でした。
また、梱包やメッセージもとても素敵で、お店の歴史なども拝見し、益々興味を持ちました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

ストールを本当に大事に扱っていらっしゃる





2018・10・21
A・M 様 女性
45歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
いつもメルマガ楽しく読ませていただいています。
インドでの買い付けの様子など、全然知らない事あかりで、読んでいてとても楽しいし為になります。
ですが、メルマガを通じて一番感じているのは、ストールを本当に大事に扱っていらっしゃるという事です。
やはり、そういうお店で物は買いたいと思います。
先日もメルマガで紹介されていたストールが気になって気になって、あつかましいのは承知で、「買えますか?」と問い合わせさせていただき、購入させてもらいましたが、手書きの手紙が入っていて、すごくていねいだなと感じました。
商品はもちろんつやつやしたシルクで、この秋冬に活躍まちがいなしです。
手持ちのストールも結構あるので、なかなか飛び付くような物にも出合わないのですが、カシミヤ素材の長く使えるストールが欲しいなと思っております。
また、これからもメルマガ読ませてもらいます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

当初感じていた不安については全く問題ありませんでした





2020・02・16
福岡 隆 様 男性
47歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
豊富な種類のストールにひかれて、今回初めて購入しました。
冬なのでウール素材を探していたのですが、気に入った色とデザインのストールはシルク素材しかありませんでした。
シルクは薄手で寒そうとのイメージがあったので迷いましたが、通年素材で防寒性もあるとの説明を読んで思いきって購入してみました。
実物が届いて手に触れてみると、たしかに薄手ではあったのですが、首に巻くと温かく当初感じていた不安については全く問題ありませんでした。
華やか感じがコートとの相性もばっちりで妻からも似合っていると褒められました。
今後着こなしの幅が広がりそうでとても楽しみです。
また次回もシルク素材にチャレンジしたいです。
ありがとうございました!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

不安もなんのその。一回見て商品の素晴らしさにほれぼれしました





2019・10・12
H・H 様 女性
60歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
初めて購入しました。
写真を見てとういう事ではありませんでしたが、返品可との事で購入しました。
でもその不安もなんのその。
一回見て商品の素晴らしさにほれぼれしました。
自分に当てて見て顔映り良さやに大満足。
シルク100%も本当に気に入りました。
次回は違う色を購入しようと、サイトをたびたびチェックしています。
これからも素敵な品を用意して下さい。
よろしくお願いします。
一点お尋ねします。
保管方法ですがたたんでしまうのが良いか、つるした方が良いのか教えて下さい。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

なかなか無さそうな柄も気に入っています!





2017・01・26
H.H 様 女性
48歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
昨年、山崎さんにメールで相談、希望の条件に沿うストールを買うことができました。
冬の上着(紺・黒)に合わせたくて赤系にしましたが、今冬の福岡は暖かく、予定の上着に袖を通す機会がなかなかありません。
ですので今のところカーキ系のウィンドブレーカーに合わせていますが、これがまた合うので重宝しています。
重くないストールは乾燥した指先に引っかかってダメージが起こりやすいですが、今回購入したものは両側が厚めになっていて、取り扱いやすいです。
なかなか無さそうな柄も気に入っています!
お忙しい中、個別にメール対応をして下さってありがとうございます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

返品交換+90日間の返金保障があるので安心です





2016・10・13
T.S 様 女性
54歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
ネットで商品を購入する場合、色が実際とは大きく異なったりして不安がありますが、返品交換+90日間の返金保障があるので安心して買い物ができます。
商品はどのストールも肌触りが良く色も柄も好みのものが多くつかい心地も最高です。
ストールを身につけていると周りの人から褒められるのが嬉しいです。
できれば一番つかい勝手の良いハーフサイズのストールの種類を増やしていただけたら・・・
と思います。ネットにもたくさんアップしてくださいね。
商品購入後のお手紙はとても温かみのあるサービスですね。メールマガジンも楽しく拝見しています。
これからも頑張ってください!!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

素材のこだわりやストール愛がWebサイトやメルマガから伝わります





2021・02・03
S・K 様 男性
56歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
ファッションのポイントとして良いモノを身につけたかったというのが御社の製品を購入させて頂いた一番のポイントです。
素材のこだわりやストール愛がWebサイトやメルマガから伝わります。
これから春の新作ストールも楽しみです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

肌ざわりの気持ち良さは他のストールよりかなり上





2019・08・20
K・U 様 女性
51歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
・元々ストールは好きでいくつか所有しており、素材もタイプも特にこだわりなくパッと見て好きなものは購入していました。
購入前の悩みはなく、ネット広告のナチュラルラウンジさんの商品にも見ためで興味が湧きweb shop を拝見しました。
少し心配だったことは、インポートでインドからやって来た品々であるということ。
偏ったインドのイメージで商品がもしやスパイシーな匂いが・・・とか、あまり衛生的でない環境なので清潔さは大丈夫なのだろうか・・・等です。
他の方々からの商品への感想でそういうのはなかったので、注文してみることにしました。
本当はmade in Japan派です。何にでも。
・種類が多く(柄も素材も)天然素材へのこだわり、また色柄がわりと派手めなのが気に入りました。
サイズも大きく分けて整っているのも◎。
・シルクストールと麻ストールを購入しましたが、どちらも着け心地良く、とても気に入っています。
このあともウールやウール混、カシミヤなど一通り購入していきたいと考えています。
刺繍のたくさん入ったものも1つ欲しいと思います。
心配していた特有の匂い(昔アジア小物のお店ではよくありました)はありませんでした。
買いつけた後、一度日本でお店に出す前にクリーニングをされているのですか?
検品の流れ等も実は知りたいです。(安心のため)。
・使って見ての良い変化というのは元々肌は弱くはないので、天然素材で痒みがおさまったとかはありませんが、肌ざわりの気持ち良さは持っている他のストールよりかなり上であるとわかりました。
巻いて冷やこく、時間が経つと暖かいシルクも麻もそう感じます。
化繊との違いかもしれません。
・箱は綺麗なので保管しています。
巻いている薄紙も上品ですね!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

質の違いに感動しました





2019・03・12
Y・T 様 女性
42歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
他のネットでストール購入歴ありますが、毛玉が出来、お洋服につきこまっていました。
やっぱり、ネットで購入はリスク高いと残念に思っていましたが、御社を知り、今度こそはと思い購入したところ。肌にも優しく、デザインも素材も良く、以前購入した別のネットの商品と値段もかわらないのに、質の違いに感動でした。
もっと早くお店を知っていたら、と後悔しましたが、これからは安心して購入ができるので助かります。
2点目も注文しました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

大変よいお買い物ができた!





2022・01・28
A・N 様 女性
50歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
商品、サービスよかったです! 大変よいお買い物ができたと思います。 ウール100%のストールを探していました。 使い心地もとってもよかったです。(2日に1回は使用しています) 梱包状態もとてもよく、丁寧だと思いました。 無地調のもの、もしくはパステルカラーのものを探していましたので、そういう意味では御社サイトの商品は柄もの、色合いの濃いものが多いと感じました。 (ウール100%で探していたから、余計にそう思ったと思いますが。 シルク100%では無地調(地柄)・淡い色もありましたので) 私の顔はパステルカラーが似合うタイプなので・・・。 今回いいなと思ったものが、すぐに売り切れとなっていたものもありましたので。 またちょくちょく拝見したいと思っています。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

