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返品の際も迅速かつ誠実なるご対応でとても嬉しく思いました





2021・05・29
匿名 様 女性
40代
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
いつも大変お世話になっております。
毎朝メルマガを読んで仕事に向かう生活になりました。
先日1度ストールを返品させて頂き、新たに別のものを買わせて頂いたのですが、その際の山崎社長さんの迅速かつ誠実なるご対応、とても嬉しく思いました。
こちらの我がままにも関わらず。
感謝いたします!
代わりに購入したシルクストールですが、これまでで一番気に入っています。
箱を開けた瞬間、そして広げた時、ぞっ(ゾッ)とする程、美しい。
使う時にもその色を目にするだけで心が満たされています。
ストールの新しい使い方を考案しました。
蓋の閉まらないバッグの一番上に、たたんだままのせて持つ方法です。
巻かずしてストールの存在をアピールできます。
これからもよろしくお願い致します。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

今後も美しいストールを販売していって下さいね





2019・12・23
匿名 様 女性
49歳
レビューの商品:ウールシルクストール:プリントデザイン
今後も美しいストールを販売していって下さいね。
購入したストールをバックの中に保管する、持ち運ぶのに防虫剤を入れたジップロックに入れています。
便利ですがあまりおしゃれでは無いので、保管用の袋でおしゃれで機能的なものも、提示、販売して頂けたらと思います。
今後も応援してます!!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

洋服にも着物にも合って素敵です





2018・10・02
Y・H 様 女性
63歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
単色のセーターとパンツに合うようなストールを探していて、こちらにたどりつきました。
一瞬にして華やかになり、買ってよかったと思いました。
私は着物も大好きで、何故か着物も単色か、小さい模様のものが多いので、ストールは私の着物姿の一部になります。
はじめて、こちらで購入させていただいたストールは、洋服にも着物にも合って素敵です。
天然繊維100%、大賛成です。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

返品交換+90日間の返金保障があるので安心です





2016・10・13
T.S 様 女性
54歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
ネットで商品を購入する場合、色が実際とは大きく異なったりして不安がありますが、返品交換+90日間の返金保障があるので安心して買い物ができます。
商品はどのストールも肌触りが良く色も柄も好みのものが多くつかい心地も最高です。
ストールを身につけていると周りの人から褒められるのが嬉しいです。
できれば一番つかい勝手の良いハーフサイズのストールの種類を増やしていただけたら・・・
と思います。ネットにもたくさんアップしてくださいね。
商品購入後のお手紙はとても温かみのあるサービスですね。メールマガジンも楽しく拝見しています。
これからも頑張ってください!!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

肌触りがとても良く、色も深みがあり写真よりもずっと良かった





2018・04・05
M・I 様 女性
64歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
今回娘の結婚祝いのお返しにと、忙しい娘に代わって、母の為に私が選びました。
とても素敵なストールが母の手元に届きました。
母もとても気に入った様です。ありがとうございました。
実際手に取ってみると肌触りがとても良く、色も深みがあり写真よりもずっと良かったです。
貴社はたまたま検索でヒットして、初めて知りました。
母の好みは娘よりも私の方が詳しいですし、優しい色合いが気に入り、即決めました。
母はストールをよく使いますが、私自身はスカーフが好きで、ストールは息子が大学卒業旅行でシルクロードに行った時買って来てくれたものがようやく2枚目でした。
今はもう少し増えましたが、なかなか上手に使いこなせません。
使い方を色々と紹介して下さってますのでせっかく持っている枚数を何とか上手く使えるようにしようと思います。
ありがとうございました。大満足でした。
※ブログ結構ハマリます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

90日間返金保証と対応の誠実さに安心して買うことができました。





2024・09・25
F・A 様 女性
45歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
インスタの広告で始めてNatural Loungeさんのストールを知りました。
まるで着物にありそうな綺麗な藤色と大好きなペイズリー柄に一目惚れして購入しました。
ピンクや紫などすてきな色が沢山あってどれにしようか悩みましたが、やはり初めに見た品に決定。
実物が見られないので不安もありましたが、90日間の返金保証とメールで問い合わせてもすぐに返信をくださる誠実さに安心して買うことができました。
いつか松本のお店にも行って実際に手に取って選んでみたいです。
とても良い買い物ができました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

シルクは本当に1年中頼りになりますね。





2024・05・19
H・F 様 女性
59歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
ここ数年1年中Natural Loungeさんのストールですごしています。
防寒はもちろんのこと、夏の日差しを避けるためや日焼け対策
私のバッグにはいつもストールが入っています。
デザインも色もすてきなので、巻いているとステキだ、似合っているとほめられます。
顔まわりに濃い色があると顔色も良く映るような気がするので、濃いピンクやブルーを巻く機会が多いです。
真冬は白っぽい服をあえて着るようにしているので、シルバー色。シルクは本当に1年中頼りになりますね。
これからもお世話になります。
次はどんな色との出会いがあるのか。
楽しみにしております。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

今まで失敗ばかりでしたが・・・





2020・06・10
匿名 様 女性
61歳
レビューの商品:コットンストール:ジャカード織り
ストールを巻くようになったのは、2年前に知り合いの方から頂いたのがきっかけです。
ネットでの購入は、今まで失敗ばかりでしたが、ナチュラルラウンジさんのストールを、数枚購入しましたが、どの素材も柔らかく、色、デザイン、使い心地は、最高です。
洋服よりストールに目がいくようになりましたね。
巻き方で表情がかわるので面白いです。
ストールの巻き方もいろいろ動画でわかりやすくされているので参考にしています。
毎日ナチュラルラウンジさんのホームページを見るのが日課になっています。
楽しみです。
丁寧な梱包、お手紙ありがとうございます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

さらに貴社のストールが好きになりました





2018・10・15
M・H 様 女性
58歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
スカーフやマフラーやスヌードなどの巻き物が好きで、色々集めていましたが、ストールなる物にも挑戦してみたくなって、何枚か買ってみました。(他社で)
するとこれがなかなかおしゃれに装えて、もっと早くストールを使えば良かったと少し反省しました。
そして、もっと上質のストールがほしくなって、いろいろ捜していて、Natural Loungeさんに行き着きました。
質の良さ、柄の良さはネットでも十分伝わってきました。
ちょうど砂色のコートに合うストールが欲しかったので、早速購入。
届いた物を見て大満足です。
他の方の意見も知りたくで、「お客様の声」も、じっくり読みました。
メルマガも読んで、さらに貴社のストールが好きになりました。
次はどの服に合わせて、どこに着て行こうかと想像しながら、HPをながめて、幸せな気分になっています。
いいなぁと思物はすぐSOLD OUTになるので、毎日のチェックを欠かさない様にしています。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

なかなか無さそうな柄も気に入っています!





2017・01・26
H.H 様 女性
48歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
昨年、山崎さんにメールで相談、希望の条件に沿うストールを買うことができました。
冬の上着(紺・黒)に合わせたくて赤系にしましたが、今冬の福岡は暖かく、予定の上着に袖を通す機会がなかなかありません。
ですので今のところカーキ系のウィンドブレーカーに合わせていますが、これがまた合うので重宝しています。
重くないストールは乾燥した指先に引っかかってダメージが起こりやすいですが、今回購入したものは両側が厚めになっていて、取り扱いやすいです。
なかなか無さそうな柄も気に入っています!
お忙しい中、個別にメール対応をして下さってありがとうございます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

質が良い素材は肌ざわりが違うんだなぁ





2022・10・01
匿名 様 女性
27歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
いつもお世話になっております。
つい最近もマフラーサイズのストールを購入させていただきましたが、質が良い素材は肌ざわりが違うんだとあらためて思いました。
今年の冬は沢山使おうと思います!
いつも素敵なストールを届けていただきありがとうございます。
今年は新しいコートに合うストールを探していたのですが、それに合うストールをこちらで見つけることができました。
人と違うストールを身に付けたいので、こちらのストールを購入させていただいています。
普段のファッションのバリエーションが広がったことです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

すさまじい存在感で、私のグレードをあげてくれる気がします♡





2017・06・06
小幡 由香 様 女性
48歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
・悩んだことについて
オンラインで購入しました。だから、実物との差が出ないかということが不安でした。解決しました。写真のとおりだったので。
・選んだ理由
上質なものが欲しかったので。
Natural Loungeさんは、まさにその点大切にされているとHPを見て感じたからです。
・商品について
うんッ!!気に入っていますよ。光にあたると、さすがシルク。ものスゴク光沢が増すんです。すさまじい存在感で、私のグレードをあげてくれる気がします♡例えば、デニムとハイネックのヒートテックを着る。ものすごくシンプルでしょ?そこにストールを巻くと、この子(ストールね)の存在が際立って、艶のあるカジュアルが出来るのね。本当に助かる。すばらしいッッッ。
・変化について
ありましたよ。まずね、ストールの巻き方について詳しくなりました。なんだかそれってカッコイイッ♡
それと職場の若い子に「きゃー♡オバタさんステキぃ~♡」と言ってもらえてかなり良い気分。アリガトね~Natural Loungeさん。感謝!!
・梱包状態他
とても丁寧に送って頂き大満足です。商品を大切に想っていらっしゃるのが伝わっていました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

私の知っていたカシミヤとまったく違う商品に驚きました





2020・02・27
Y・H 様 女性
61歳
レビューの商品:カシミヤストール:手織り
あけましておめでとうございます。
今年もよろしくお願いします。
初めの一枚は店舗にうかがい購入しました。
こんなところにお店があるのかなと思い、ここでよいのかなと疑心暗鬼でお店に入りました。
おだやかなMotoさんに接客していただき、楽しい時間を過ごさせていただきました。
ウェブサイトを開き、それからファンになりました。
夏はリネン、秋にはウールシルク、カシミヤ、冬にウール季節の移り変わりにしたがって素材も変えての購入になりました。
枚数が増える事により通販サイトの見方も変わってきました。
私の場合ウールシルクが商品によって趣が違うことに気づき、商品の重さを見るようになりました。
カシミヤの購入により私の知っていたカシミヤとまったく違う商品に驚きました。
カシミヤの購入時にはサイトの糸の織りと、山崎さんのコメントを大切にしました。
織りと重さは購入時の大切な情報です。
もちろんストールなのでモデルさんの巻いている商品の表情も最初に見ます。
いまでは一番重要にしているのは、山崎さんのコメントです。
同じコメントもありますが、山崎さんの特上なのだろうと思っています。
店舗経営は今の良さが変わってしまうかもの不安があります。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

大正解!





2019・06・10
K・T 様 女性
61歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
今回はじめて利用させていただきました。
ネットで見て、これで良いな!と思い注文しましたが、手元に届きちょっと顔がくすんで見えたので交換希望のお電話をした所、
「ゆっくり決めて下さればいいですからね!」と言って下さり、安心して商品が選べました。
コットンストールで軽くて全く負担にならず、顔うつりも映え大変満足しています。
すぐさま今度は息子の結婚式にも欲しくてシルクストールを頼みましたが、こちらも大正解でした。
素材は勿論いいし、想像していた以上に素敵で大切に使います
外出時のバッグ持ち出し用にストールを入れる袋を着物の余り地で早速つくった所です。
いつか近くの百貨店に出店して欲しいです!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

化繊アレルギーを持っている母や友人にも勧めたい





2018・11・17
M・K 様 女性
50歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
この度は迅速で御丁寧な御対応を有難うございました。
画像と差異のない、想像通りのストールが届き、とっても嬉しく思っております。
商品と一緒に心のこもったあたたかいメッセージも頂きました。
また天然繊維100%のストールにこだわった商品展開など、化繊アレルギーを持っている母や友人にも勧めたいと思います。
細部にこだわり、迅速で御丁寧な対応をして下さるので通販としても安心して購入できます。
私も友人にすすめたいと思っております。
これからもステキな商品の提供をどうぞ宜しくお願い致します。
ステキな会社ですね。ますますの御発展を祈念しております。
今度は有難うございました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

通販で買い物する点でパーフェクトな対応





2017・01・10
K.K 様 女性
57歳
レビューの商品:カシミヤストール
品質が良くて、でも分相応なお値段のカシミヤやウールのストールを探して、貴社のサイトにたどり着きました。
種類も豊富、ストールの選びの目安となるポイントやおすすめ季節の表示などが整っていて「失敗しない」ストール選びが出来ました。
届いた商品は繊細で素晴らしい発色、手触り、丁寧な梱包、発送の素早さ、通販で買い物する点でパーフェクトな対応をして頂けました。
また、貴社のサイトを利用して、春・夏物のストールのお気に入りを見つけたいと思っています
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

ひと目で高品質なのが分かり、50代の私が身に付けていても恥ずかしくない





2022・05・09
M・I 様 女性
53歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
今までストールは何枚か持っていましたが、たまに使うだけだったのであまり更新もせず、タンスのこやしにしていました。
ある時、衣替えをしていて改めて手持ちのストールを眺めてみると・・・
なんだか安っぽい!と感じ、全てサヨナラする事に。
丁度春先の変わりやすい気候の頃だったので、1枚新しい物を購入しようと思っていた時に、Natural Loungeさんのサイトと出会い、美しいストールに魅了されて購入を決めました。
初めての天然繊維100%、しかもシルクで決してお安い買い物ではありませんでしたが、本当に購入して良かったと思っています。
ひと目で高品質なのが分かり、50代の私が身に付けていても恥ずかしくないという事。
光沢感、ハリ感がすばらしい、柄が美しくシワになりにくい、薄くて軽いが保温性も有り使い易い(2回目 笑)という事なのです。
今は通勤時に毎日バッグに入れていて、少し肌寒い時に、外でもオフィスでも使っています。
首に巻いたり、肩にかけたりアレンジし易い物を選んだので次はぜひ柄物にチャレンジしたいです。
山崎さんのストール愛が伝わり好感持てます。
いつかお店に伺って私に合うストールを選んで頂きたいです!!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

現物があまりにも良くて、想像以上に肌に馴染み大満足でした!





2026・01・25
R・K 様 女性
40歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
Natural Lounge 山崎様 Moto様
父が以前何枚かストールを購入していたので、御社の事は数年前から知っていました。
ある程度の年齢を重ねた今日、上質で自分の大好きな色とデザイン、どうせなら気軽に毎日使って気分を上げるストールが欲しい!と突然思い立ち、御社のストールを購入しました。
肌色的に私は濃い紫(好きな色です)が似合うのですが、今回購入したストールは明るめの紫。
肌色と馴染まず浮くかもしれないと思いましたが、シルクで光沢もあるので、まあ馴染むだろう!という事で挑戦した所、現物があまりにも良くて、想像以上に肌に馴染み大満足でした!
本当は毎日使うのは良くないのかもしれませんが、こんなご時世でいつ死ぬか分からないので、クローゼットで眠らせるよりかは活用したい!
の精神で毎日使っています。
お陰様で毎日気分上々です♪
山崎さん、Motoさんに感謝です。
余談:支払いが銀行振込で確か日曜の朝だったと思うのですが、午後には入金確認のお返事と発送のお知らせが来て、この店主只者ではない・・・!と確信しました(笑)
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

ナチュラルラウンジさんは本物の天然素材100%





2020・03・16
T・W 様 女性
51歳 心は二十歳代
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
アトピーがひどい私はとてもきれいな色、とてもステキなデザインでも首に巻くとかゆくなっていました。
天然素材100%、ウール100%、カシミヤ100%とうたっていてもなぜか違和感がありました。
ナチュラルラウンジさんは本物の天然素材100%でMotoさんが1枚1枚目で手で選んだものなので安心です。
山崎さん、Motoさんがこれは良い!!
と確信したものだけが取扱いされるので安心して何度も利用させていただいております。
先日ははじめてシルクストールを選びました。
クリスマスシーズンの「くるみ割人形」のバレエを観に行くためにです。
バレエを観に行くようなフォーマルな服がない私ですが、このシルクストールをくるりと巻けば一瞬で格が上りフォーマルな場にも自信を持って出かけられる私に変身!!
写真に撮った私の首元のストール何気に巻いただけですが、なんとも言えないすばらしい光沢が写真でもわかります。
これが最近の私のナチュラルラウンジさんのシルクストールを選んで良かったことです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

何度か利用させていただいているので、商品のイメージもでき、今は悩むこともありません。





2023・03・02
Y・H 様 女性
54歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
今回は友人のプレゼントに購入させていただきました。
前回自分用に購入したシルクストールを友人がとても気に入り、誕生日も近かったためプレゼントしました。
とてもよろこんでもらえました。
何度か利用させていただいているので、商品のイメージもでき、今は特に悩むこともありません。
やはり天然素材と豊富なデザイン、種類の多さです。
肌がよわいこともないので変化などはありませんが、貴社のストールはとても軽く、肌ざわりもよいのでストレスなくつけることができます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

