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返品の際も迅速かつ誠実なるご対応でとても嬉しく思いました





2021・05・29
匿名 様 女性
40代
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
いつも大変お世話になっております。
毎朝メルマガを読んで仕事に向かう生活になりました。
先日1度ストールを返品させて頂き、新たに別のものを買わせて頂いたのですが、その際の山崎社長さんの迅速かつ誠実なるご対応、とても嬉しく思いました。
こちらの我がままにも関わらず。
感謝いたします!
代わりに購入したシルクストールですが、これまでで一番気に入っています。
箱を開けた瞬間、そして広げた時、ぞっ(ゾッ)とする程、美しい。
使う時にもその色を目にするだけで心が満たされています。
ストールの新しい使い方を考案しました。
蓋の閉まらないバッグの一番上に、たたんだままのせて持つ方法です。
巻かずしてストールの存在をアピールできます。
これからもよろしくお願い致します。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

自分へのご褒美から





2024・06・03
A・N 様 女性
64歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
ストールを上手にファッションに取り入れている人はおしゃれ上級者だなぁって思っています。
私と言えば冬、寒い時にマフラーをする的な感じでしたが、ある時ネットでナチュラルラウンジさんのストールを見て、大きさや素材のこと全て天然のものにこだわっていることを知り興味を持ちました。
最初はペイズリーのシルクストールを自分へのご褒美のつもりで1枚手にしてみました。
何にでも合うサーモンピンク系です。
次に妹の還暦のお祝いに同じ大きさの赤いペイズリーのシルクストールをプレゼントに、ずっと夏に使えるコットンとかリネンとか欲しかったのですが、見て、触れて買いたい派の私にとって新宿丸井の催事は山崎さんにお会いできて嬉しい出来事でした。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

お客様を大切にしてくださるおふたりの心が一番の魅力





2021・12・10
Y・A 様 女性
62歳
レビューの商品:シルクストール:プリントデザイン
ナチュラルラウンジさんは品揃えが豊富で、品質の良い天然素材ストールですので、お肌に優しくて使い心地がとてもいいです。
品数の多さゆえ、選択に悩むこともありますが(笑)
そしていつも丁寧に愛情を込めて商品を送ってくださる、お客様を大切にしてくださるおふたりの心が一番の魅力で、商品の購入につながっていると思います。
本当にいつも素敵な商品の提供と温かい心遣いをありがとうございます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

自分のイメージにどんぴしゃであって本当に良かった!





2015・10・08
D・H 様 男性
27歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
自分のイメージのものがあるか?
どんぴしゃで有ったので本当に良かったです。
ネットの感じ、100%シルクで有ることなどで。
たまにネットで購入するとイメージと違うものが来るのですがNatural Loungeは同じだったので良かったです。
電話での対応なども非常に好感が持てました。
前回同封されていたアンケート用紙をなくしてしまい遅くなりました。
また気に入ったものがあれば購入させていただくので宜しくお願いします。
ちなみにこの間ゴールド&ブラックのシルクストールは買おうと思ったら時すでに遅しでした (笑)
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

新しい気づきと楽しさを与えていただき、本当に感謝しております





2019・12・07
匿名 様 女性
心は18歳!でもアラフォー
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
秋冬に大活躍してくれるストールですが、デパートなどでは選択肢が限られ、しかも気に入るものがなく・・・。
一方、コート類はかさばるのであまり数を持つわけにもいかず、外側のおしゃれはつい手抜きになりがちでした。
このまま秋冬を重ねるのもどうかとある時さすがに反省し、実店舗にないなら通販にあるかなあと検索。
貴店のストールと出会ってから巻き物で工夫する楽しみさを知り、数をそろえて外側にも変化をつけています。
コート類と違い、何枚あってもかさばらないのも嬉しいですね。
新しい気づきと楽しさを与えていただき、本当に感謝しております。
最後になりましたが、貴店のますますのご発展を心より願っております。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

今までのストールはもう使えません!





2020・03・10
K・M 様 女性
51歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
ストールは好きで何枚か持っていますが、年令と共に重さが気になってきました。
こちらのサイトは重さまで出ているので選ぶ決め手のひとつになります。
1枚目は秋口でしたので、ウールのシルクストールを購入しました。
あまりの軽さと触り心地の良さ、デザインに感激しました。
あまり日の経たないうちにあたたかなウールジャカード織りを1枚購入しました。
こちらのストールも軽くてあたたかくて感激!
今までのストールはもう使えません。
気が早いですが春夏用のストールも1枚クリスマスプレゼントに主人に買ってもらいました。
使うのが楽しみです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

一度購入してみると信頼が沸き安心が生まれました





2021・06・06
匿名 様 女性
69歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
ネットでの買い物は、やはり目で実際に見ていないので不安があります。
しかし一度購入してみると信頼が沸き安心が生まれました。
私はチビですのでストールはスカーフより縦のラインを強調してくれるので好きです。
以外とオーソドックスな柄もあり、さりげない感じなのに、色合いが洗練されていて、又、素材感に質の良さが表れているし地味なのにインパクトがあり、私は大変好きです。
ここのストールははまりそうです。
実物大の商品画像を画面いっぱいにしてほしいです。
パソコンの上部に鏡をもってきて、自分の顔を写してイメージを見ています。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

プレゼントする時、いつも相手の反応が楽しみでワクワクしています





2019・03・25
S・F 様 女性
46歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
私は大切な人への贈り物は、Natural Loungeさんのストールと決めています。
理由は3つあります。
1,手軽に注文でき、かつブティックのよう
忙しくて、ゆっくりHPを見る時間がなく・・・。
いつも贈りたい相手の特徴や好みの情報をお伝えして、商品をセレクト。
そんなワガママな要望にも快く、速やかに対応して下さり本当に助かっています。
2,対応がスピーディー
いつもプレゼントしたい日の間際になり慌てて注文。
でも翌日には手元に届いて。
お陰様で注文がギリギリになるクセが治りません。
3,期待を裏切らない
届く商品はHPで見るより、どれも素敵です。
プレゼントする時、いつも相手の反応が楽しみでワクワクしています。
今後もワガママな客でいくと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

今後も美しいストールを販売していって下さいね





2019・12・23
匿名 様 女性
49歳
レビューの商品:ウールシルクストール:プリントデザイン
今後も美しいストールを販売していって下さいね。
購入したストールをバックの中に保管する、持ち運ぶのに防虫剤を入れたジップロックに入れています。
便利ですがあまりおしゃれでは無いので、保管用の袋でおしゃれで機能的なものも、提示、販売して頂けたらと思います。
今後も応援してます!!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

ここまでされているお店は他に無い





2017・08・30
匿名 様 男性
62歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
プレゼント用のストールをネットで探していたところ貴店を見つけました。
国内で唯一のストール専門店であること、品数が豊富で、しかも天然素材に拘りがあること、Webの情報が豊富であること、そしてそれ以上にストールに対する情熱と熱意を感じたので、注文しました。
配送されてきた箱の中に入っていた挨拶状は小さい文字でカードいっぱいにそれも手書きで書かれており感激しました。
その後、配信されてくるメールを毎朝読んでいますが、Webサイトに掲載されている、コンセプト、ミッション、ポリシーを大切にされていることが十分に感じられます。ここまでされているお店は他に無いかと思います。
今回はプレゼント品を購入しましたが、そのうち自分用のストールも貴店で購入したいと思っています。
東京で展示会等開催することがありましたら是非伺いたいと思いますので、よろしくお願い致します。
肝心なことを忘れるところでした。
プレゼントですが、品質がとてもいいと大変喜ばれました。
ありがとうございました。
では、お体に気をつけて、これからも頑張ってください。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

どれも素敵な柄、色あい、肌ざわり・・・・♡





2020・03・29
匿名 様 女性
50代
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
娘からバングラデシュ、インド留学の際のお土産にもらったストールがきっかけではまりました!
代々木でインドフェスティバルへ行った時にもストールを買いましたが、その後なかなかそういうストールに出会えず探しているところ、こちらのサイトへ行きつきました。
シルクストールとウールのジャカードを購入しました。
どれもとっても素敵な柄、色あい、肌ざわり・・・・♡
テンション上がります!!
時たま、サイトをのぞいてチェックして、又素敵な一枚に出会えるとイイな♪
と思っています。
PS:カシミア(パシュミナ)欲しいけど・・
ちょっと手が届かないかなー。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

ネットで不安でしたが、想像以上のものでした





2017・01・23
匿名 様 男性
34歳
レビューの商品:ウールストールジャカード織り
色、柄(デザイン)がとても良いです。ボリュームもちょうど良いです。
サイトを見つけて(たまたま)ラインナップのセンスの良さと商品へのこだわりにひかれました。
他のサイトや街のショップではあまりいいもの(気にいったもの)が見つけられなかったのに、御社のサイトではいくつも欲しいものが見つかりました。
→購入したのは1点です。すみません。。(厳選しました)
実際に届いて、想像通り(以上)のものでした。
(ネットだったので少し不安だったのですが。。)
ご丁寧なお手紙(手書き)までいただきありがとうございました。
なによりストール屋さんという仕事への情熱とひたむきさと誠実さに心が打たれました。一生懸命になれる仕事に出会えてうらやましいと思いました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

いつもまわりの方にも色や素材をほめてもらえるのでうれしいです。





2024・11・20
T・S 様 女性
63歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
以前、水色のストール購入の際のエピソードをブログにのせて下さり、ありがとうございました。
家族にも自慢しました。
友人にも話したらとっても素敵なお店の方だねとほめられて自分のことのようにうれしかったです。
ふだんはなかなかストールを巻く機会はありませんでしたが、最初のインターネット広告にあった花柄のピンクのストールに一目ぼれ購入後、少しはなやかな気持ちの時使用し、又まわりの反応もよく、以後利用しております。
今はセミナー参加時にストールをひざかけや寒さ対策にも利用しています。
いつもまわりの方にも色や素材をほめてもらえるのでうれしいです。
今年のクリスマスには真っ赤なカシミアのストールを奮発しました。
23日の到着が楽しみです。
(自分へのごほうびプレゼントです)
テンションあがりそうです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

今まで失敗ばかりでしたが・・・





2020・06・10
匿名 様 女性
61歳
レビューの商品:コットンストール:ジャカード織り
ストールを巻くようになったのは、2年前に知り合いの方から頂いたのがきっかけです。
ネットでの購入は、今まで失敗ばかりでしたが、ナチュラルラウンジさんのストールを、数枚購入しましたが、どの素材も柔らかく、色、デザイン、使い心地は、最高です。
洋服よりストールに目がいくようになりましたね。
巻き方で表情がかわるので面白いです。
ストールの巻き方もいろいろ動画でわかりやすくされているので参考にしています。
毎日ナチュラルラウンジさんのホームページを見るのが日課になっています。
楽しみです。
丁寧な梱包、お手紙ありがとうございます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

誰も身につけていない、素敵なストール!!これに尽きます





2019・01・13
鈴木 美智子 様 女性
65歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
誰も身につけていない、素敵なストール!!
これに尽きます。
品質、色、柄、風合い、肌ざわり全てに満足しております。
主人を亡くしてから、気力もなくふさぎ込んでいましたが、こちらのストールに出会ってから、おしゃれが楽しくなり、どんどん出かけるようになりました。
皆にほめられてなおさらストールの巻き方等を変えて楽しんでいます。
現在14枚持っておりますが、ストールの箱に素材、大きさ、色、柄を書いて一目でわかる様にしております。
お二人の信念と誠実さ、コンセプト等信頼でき、安心して購入しております。
オートクチュール、プレタポルテの様な気がします。
今後の益々のご活躍と新商品に期待致しております。
幸を運んで下さり、ありがとうございます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

すべて期待どおりでした





2019・04・25
匿名 様 女性
43歳
レビューの商品:カシミヤストール:手織り
長く愛用出来る物が欲しいと思っていたので、購入して良かったです。
現地で直接買い付けてこられた商品とのことでしたので決めました。
すべて期待どおりでした。
服装にアクセントをつけることが出来るようになりました。
梱包も非常に丁寧で入金後すぐに発送していただけたので、とても満足しています。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

ストールを本当に大事に扱っていらっしゃる





2018・10・21
A・M 様 女性
45歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
いつもメルマガ楽しく読ませていただいています。
インドでの買い付けの様子など、全然知らない事あかりで、読んでいてとても楽しいし為になります。
ですが、メルマガを通じて一番感じているのは、ストールを本当に大事に扱っていらっしゃるという事です。
やはり、そういうお店で物は買いたいと思います。
先日もメルマガで紹介されていたストールが気になって気になって、あつかましいのは承知で、「買えますか?」と問い合わせさせていただき、購入させてもらいましたが、手書きの手紙が入っていて、すごくていねいだなと感じました。
商品はもちろんつやつやしたシルクで、この秋冬に活躍まちがいなしです。
手持ちのストールも結構あるので、なかなか飛び付くような物にも出合わないのですが、カシミヤ素材の長く使えるストールが欲しいなと思っております。
また、これからもメルマガ読ませてもらいます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

「あーそれ前に流行ったね」ということにならないのが良い!





2020・03・03
A・H 様 女性
51歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
今回はじめて催事で購入したので、通販と違い実際に物を見て触って確かめることができました。
自由に選ばせて下さったので、存分に鏡で見ながら確認出来て納得の買い物が出来ました。
流行をとり入れた柄のものは、そうしても古くなってしまいますが、服と違いシルエットなどでそれが起こりにくいストール類でも、こちらのものは「流行り」とはちょっと違う路線なので、「あーそれ前に流行ったね」ということにならないのが良いです。
素材的にも長く使えるのも、うれしいですね。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

品質に妥協を許さない、ストールへの愛と情熱が伝わってきます





2017・03・25
K.I 様 女性
44歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
ストールを上手に使っておしゃれをしている人が素敵だなぁ…と憧れるものの、自分は扱い方がよく分からないこともあって、なかなか取り入れられずにいました。
今回思い立って、御社のストールを2種類購入し、まず風合い・肌触りがよく、羽織ったり
巻いたりした時のストンとした落ち加減というかしっくりくる感じがなんとも心地良くて、これなら私にも取り入れられそうと思いました。
早速身に付けて出かけたところ「きれいなストールですね」とほめられ、嬉しかったです。
梱包も丁寧で、手書きのお手紙まで入っており、大変好感を持ちました。
品質に妥協を許さない、ストールへの愛と情熱が伝わってきます。
これからも体に気をつけてがんばってください。また利用させていただきたいと思います。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

写真以上に素晴らしい風合い、色、質感、柄、手触りで、ひと目で気に入りました





2018・05・25
鈴木 美智子 様 女性
64歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
舞台映えするストールを探しており、色々なお店を見てまわりましたが見つかりませんでした。
ネットで貴店のストールを見て、素材、色、柄共に気に入った物を見つけ早速購入しました。
写真以上に素晴らしい風合い、色、質感、柄、手触りで、ひと目で気に入りました。
天然繊維100%という事も安心のひとつです。
ストールを手にしてから気持ちも明るく前向きになり、若い頃のようにおしゃれをして外に出かけたくなりました。
ネットでソールドアウトになった商品と似た物を電話で教えていただき、梱包、お便り、対応全てに満足しております。
今度はお出かけ用のストールを探すつもりです。
ありがとうございました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

