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返品の際も迅速かつ誠実なるご対応でとても嬉しく思いました





2021・05・29
匿名 様 女性
40代
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
いつも大変お世話になっております。
毎朝メルマガを読んで仕事に向かう生活になりました。
先日1度ストールを返品させて頂き、新たに別のものを買わせて頂いたのですが、その際の山崎社長さんの迅速かつ誠実なるご対応、とても嬉しく思いました。
こちらの我がままにも関わらず。
感謝いたします!
代わりに購入したシルクストールですが、これまでで一番気に入っています。
箱を開けた瞬間、そして広げた時、ぞっ(ゾッ)とする程、美しい。
使う時にもその色を目にするだけで心が満たされています。
ストールの新しい使い方を考案しました。
蓋の閉まらないバッグの一番上に、たたんだままのせて持つ方法です。
巻かずしてストールの存在をアピールできます。
これからもよろしくお願い致します。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

サイトで見たままの雰囲気、色使い、発色、肌ざわりの良さに感激





2025・07・17
M・K 様 女性
69歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
始めて貴サイトと出会ったのが去年の7月末。
先ず恐る恐る自分用に1枚購入してみました。
好みの色使いの1枚が届くと、サイトで見たままの雰囲気、色使い、発色、そして肌ざわりの良さに感激しました。
軽く、使い易さも嬉しかったです。
その後、メールマガジンを読む様になり、いつの間にか親族や友人に3枚、自分用にも更に2枚購入させて頂きました。
最後に頂いたのはジャカード織りの黒一色、シルクストールです。
年令の為か最近突然葬儀に出る機会が増えたので、そんな折にさり気無く活用させて頂きたく、お気に入りを探しておりました。
悲しい日の使用ですが、この肌ざわりに心が癒されますように・・・。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

当初感じていた不安については全く問題ありませんでした





2020・02・16
福岡 隆 様 男性
47歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
豊富な種類のストールにひかれて、今回初めて購入しました。
冬なのでウール素材を探していたのですが、気に入った色とデザインのストールはシルク素材しかありませんでした。
シルクは薄手で寒そうとのイメージがあったので迷いましたが、通年素材で防寒性もあるとの説明を読んで思いきって購入してみました。
実物が届いて手に触れてみると、たしかに薄手ではあったのですが、首に巻くと温かく当初感じていた不安については全く問題ありませんでした。
華やか感じがコートとの相性もばっちりで妻からも似合っていると褒められました。
今後着こなしの幅が広がりそうでとても楽しみです。
また次回もシルク素材にチャレンジしたいです。
ありがとうございました!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

プレゼントする時、いつも相手の反応が楽しみでワクワクしています





2019・03・25
S・F 様 女性
46歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
私は大切な人への贈り物は、Natural Loungeさんのストールと決めています。
理由は3つあります。
1,手軽に注文でき、かつブティックのよう
忙しくて、ゆっくりHPを見る時間がなく・・・。
いつも贈りたい相手の特徴や好みの情報をお伝えして、商品をセレクト。
そんなワガママな要望にも快く、速やかに対応して下さり本当に助かっています。
2,対応がスピーディー
いつもプレゼントしたい日の間際になり慌てて注文。
でも翌日には手元に届いて。
お陰様で注文がギリギリになるクセが治りません。
3,期待を裏切らない
届く商品はHPで見るより、どれも素敵です。
プレゼントする時、いつも相手の反応が楽しみでワクワクしています。
今後もワガママな客でいくと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

包装を見て思わず「すごい丁寧」の言葉が出てしまいました





2019・06・04
匿名 様 女性
70歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
大学生の孫へのプレゼントを考えていた時、ナチュラルラウンジのサイトを見つけ、ストール・・・・良いかもと思い求めました。
「ストール欲しかった」と大変喜んでくれました。
私も一枚ストールが欲しいなと思いシルクのストールを買いました。
今の季節重宝しています。
又、商品が届いて包装の丁寧なのに思わず「すごい丁寧」の言葉が出てしまいました。
今度はカシミアのストール(高価だけど)が欲しいなと思っています。(欲ばりかな)
ナチュラルラウンジでの商品は安心して購入できます。
これからもよろしくお願いします。
PS:今まで人がストールをしていてもあまり気にしていませんでしたが、自分が使う様になって外出した時ストールをしている人に視線が行き、デザインや巻き方等を見る様になりました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

とても手ざわりが良く、軽くて薄いのに寒い冬の朝も首に巻くととてもあたたかくホッコリ





2020・02・10
Y・U 様 女性
52歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
手ざわりの良い本物のシルクのストールが欲しくてずっと探していました。
偶然Natural Loungeさんのページを見つけ、その種類の豊富さに驚きました。
私が買ったのはとても美しい光沢のあるブルーのストールです。
とても手ざわりが良く、軽くて薄いのに寒い冬の朝も首に巻くととてもあたたかくホッコリします。
たった1枚で十分防寒にもなり、おしゃれにもなります。
クリスマスに自分のプレゼントで買いましたが、また違うデザインのものが欲しくなっています。
次に4月の自分の誕生日にコットン地の物を・・・と考えています。
遠く、インドから私の元に来てくれたスカーフ!!
大切に使います!!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

何度か利用させていただいているので、商品のイメージもでき、今は悩むこともありません。





2023・03・02
Y・H 様 女性
54歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
今回は友人のプレゼントに購入させていただきました。
前回自分用に購入したシルクストールを友人がとても気に入り、誕生日も近かったためプレゼントしました。
とてもよろこんでもらえました。
何度か利用させていただいているので、商品のイメージもでき、今は特に悩むこともありません。
やはり天然素材と豊富なデザイン、種類の多さです。
肌がよわいこともないので変化などはありませんが、貴社のストールはとても軽く、肌ざわりもよいのでストレスなくつけることができます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

気持ちも明るくなり、”生活の差し色”になっています





2022・03・01
Y・K 様 女性
50代
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
初めてのお店で通販注文するとなると、どうしてもどんなお店?
どんな人が販売しているの?
商品はどうかな?
など、いろいろ考えてしまいます。
けれどもサイトに電話番号が載っていて、問い合わせ、注文も受けているとわかった時、とても安心しました。
貴店の責任感や誠意が感じられます。
ストールも素敵で、結果安心してリピーターしてます。
貴店でストールを購入するようになってから、いろいろ楽しい変化があります。
1,ストールは服装の差し色のみならず、いつもの服装にストール1本足すことで、気持ちも明るくなり、”生活の差し色”にもなっている。
2,柄物のストールのためにシンプルな服を着るようになった。
シンプルな服を着ると今度は体形が気になり、ダイエットを始めて、健康的な生活になった。
特別なおしゃれでもない自分が50を過ぎてストールに出会い、装う楽しみを覚えたり、生活まで健康的になるとは、自分で自分の変化を楽しんでいます。
なお、貴店ストールは、タグが付いていないので巻きやすく、タグのビラビラにイライラしなくて済むので精神的にもよいです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

写真以上に素晴らしい風合い、色、質感、柄、手触りで、ひと目で気に入りました





2018・05・25
鈴木 美智子 様 女性
64歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
舞台映えするストールを探しており、色々なお店を見てまわりましたが見つかりませんでした。
ネットで貴店のストールを見て、素材、色、柄共に気に入った物を見つけ早速購入しました。
写真以上に素晴らしい風合い、色、質感、柄、手触りで、ひと目で気に入りました。
天然繊維100%という事も安心のひとつです。
ストールを手にしてから気持ちも明るく前向きになり、若い頃のようにおしゃれをして外に出かけたくなりました。
ネットでソールドアウトになった商品と似た物を電話で教えていただき、梱包、お便り、対応全てに満足しております。
今度はお出かけ用のストールを探すつもりです。
ありがとうございました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

ナチュラルラウンジさんは本物の天然素材100%





2020・03・16
T・W 様 女性
51歳 心は二十歳代
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
アトピーがひどい私はとてもきれいな色、とてもステキなデザインでも首に巻くとかゆくなっていました。
天然素材100%、ウール100%、カシミヤ100%とうたっていてもなぜか違和感がありました。
ナチュラルラウンジさんは本物の天然素材100%でMotoさんが1枚1枚目で手で選んだものなので安心です。
山崎さん、Motoさんがこれは良い!!
と確信したものだけが取扱いされるので安心して何度も利用させていただいております。
先日ははじめてシルクストールを選びました。
クリスマスシーズンの「くるみ割人形」のバレエを観に行くためにです。
バレエを観に行くようなフォーマルな服がない私ですが、このシルクストールをくるりと巻けば一瞬で格が上りフォーマルな場にも自信を持って出かけられる私に変身!!
写真に撮った私の首元のストール何気に巻いただけですが、なんとも言えないすばらしい光沢が写真でもわかります。
これが最近の私のナチュラルラウンジさんのシルクストールを選んで良かったことです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

貴社のストールの質の良さを改めて感じています





2019・02・28
M・H 様 女性
58歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
新調したコートの首元に何か色がほしくなって、いろいろ捜しているうちに貴社の通販サイトを知りました。
色が豊富で質も良さそうなんだけど・・・と迷っていましたが、「お客様の声」 を読ませていただき、買うことを決めました。
手にしたストールは、想像以上のしなやかな光沢で大満足。
秋から冬にかけて重宝しました。
冬はウールのストールを使っています。
クリスマスプレゼントにも購入しましたが、相手の方がとても喜んでくださり、貴社のストールの質の良さを改めて感じました。
春になったらコットンストールがいいなと、今から楽しみにしています。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

なかなか無さそうな柄も気に入っています!





2017・01・26
H.H 様 女性
48歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
昨年、山崎さんにメールで相談、希望の条件に沿うストールを買うことができました。
冬の上着(紺・黒)に合わせたくて赤系にしましたが、今冬の福岡は暖かく、予定の上着に袖を通す機会がなかなかありません。
ですので今のところカーキ系のウィンドブレーカーに合わせていますが、これがまた合うので重宝しています。
重くないストールは乾燥した指先に引っかかってダメージが起こりやすいですが、今回購入したものは両側が厚めになっていて、取り扱いやすいです。
なかなか無さそうな柄も気に入っています!
お忙しい中、個別にメール対応をして下さってありがとうございます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

娘にも上質のもの、本物を身につける楽しさを知ってほしいと思っております。





2024・12・01
匿名 様 女性
61歳
レビューの商品:ウールショール:ジャカード織り
今までにない大判のものを購入しました。
細い糸で多色使いの繊細ながらが好みなので、今回のものも大変気に入っております。
4枚目の購入ですが、品質の良さはまちがいなく安心して購入させていただいております。
ストールによって装いの楽しみが広がりました。
三人の娘がおりますが、今後プレゼントして上質のもの、本物を身につける楽しさを知ってほしいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

異国情緒的なものもあって大変気に入った。





2017・03・18
N.K 様 男性
50歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
商品はいわゆる日本製のものとは異なる感覚があり、異国情緒的なものもあって大変気に入った。
商品と一緒に小さな文字でぎっしりと書かれた店長さんからの手紙も同封されていて最初びっくりしたが、どうも間違いなく手書きで書かれている様で大変だったろうな、と思ったりもした。
しかし、この様にして顧客一人一人に心配りをする社風が伝わってきて好感度はものすごく高く、今後も同じ調子で続けるかどうかは別問題にしても、こういう姿勢で事業を行ってゆけば絶対に大成功するだろうな、と思った。
応援しています。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

お世辞でなくて素晴らしいです





2022・02・06
匿名 様 女性
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
・数年前に偶然こちらのサイトを見つけて、それから自分用・プレゼント用と数回購入しています。
最初はお安いお値段ではない買物なので不安でした。
返品保証の期間が設定されていたので、思い切って購入しました。
・リピートする理由は種類が豊富、品質は良い、電話やメールの問合わせが親切だった事。
商品の包装がきれいな事、かわいらしい小さな文字の手書きメッセージに毎回ほっこりすること
(初回の時と変わらず続けられているのでお世辞でなくて素晴らしいです)
・こちらのストールと出会って、冬物の重量のコートを手離して、軽い薄手のコートとストールで過ごすのが冬の定番となりました。
肩凝りもなく快適です。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

素材のこだわりやストール愛がWebサイトやメルマガから伝わります





2021・02・03
S・K 様 男性
56歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
ファッションのポイントとして良いモノを身につけたかったというのが御社の製品を購入させて頂いた一番のポイントです。
素材のこだわりやストール愛がWebサイトやメルマガから伝わります。
これから春の新作ストールも楽しみです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

迷いなく購入





2018・08・14
匿名 様 女性
61歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
これまであまりストールに縁がなかった私ですが、映画館や劇場に出かける機会が多くなり、屋内の冷房対策に何かないかとネットで探して貴店に行き当たりました。
天然繊維100%を謳っていることや、詳しい商品説明や、御自分たちの仕事に誇りをもっていらっしゃる様子が素晴らしいと思い、迷いなく購入させて頂きました。
初心者なので、どんな服装にも合いそうな無難で上品な色柄のシルクストールを選んで、先日実際に劇場で使ってみたところ、冷房で冷えていた肩や腕が温まり、効果を実感しました。
それで、帰宅後早速少し大判ではっきりした濃い色柄のシルクストールを再購入させて頂きました。
白っぽい服装の時によいアクセントになるのでは、と今から使うのを楽しみにしています。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

返品交換+90日間の返金保障があるので安心です





2016・10・13
T.S 様 女性
54歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
ネットで商品を購入する場合、色が実際とは大きく異なったりして不安がありますが、返品交換+90日間の返金保障があるので安心して買い物ができます。
商品はどのストールも肌触りが良く色も柄も好みのものが多くつかい心地も最高です。
ストールを身につけていると周りの人から褒められるのが嬉しいです。
できれば一番つかい勝手の良いハーフサイズのストールの種類を増やしていただけたら・・・
と思います。ネットにもたくさんアップしてくださいね。
商品購入後のお手紙はとても温かみのあるサービスですね。メールマガジンも楽しく拝見しています。
これからも頑張ってください!!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

現物があまりにも良くて、想像以上に肌に馴染み大満足でした!





2026・01・25
R・K 様 女性
40歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
Natural Lounge 山崎様 Moto様
父が以前何枚かストールを購入していたので、御社の事は数年前から知っていました。
ある程度の年齢を重ねた今日、上質で自分の大好きな色とデザイン、どうせなら気軽に毎日使って気分を上げるストールが欲しい!と突然思い立ち、御社のストールを購入しました。
肌色的に私は濃い紫(好きな色です)が似合うのですが、今回購入したストールは明るめの紫。
肌色と馴染まず浮くかもしれないと思いましたが、シルクで光沢もあるので、まあ馴染むだろう!という事で挑戦した所、現物があまりにも良くて、想像以上に肌に馴染み大満足でした!
本当は毎日使うのは良くないのかもしれませんが、こんなご時世でいつ死ぬか分からないので、クローゼットで眠らせるよりかは活用したい!
の精神で毎日使っています。
お陰様で毎日気分上々です♪
山崎さん、Motoさんに感謝です。
余談:支払いが銀行振込で確か日曜の朝だったと思うのですが、午後には入金確認のお返事と発送のお知らせが来て、この店主只者ではない・・・!と確信しました(笑)
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

化繊アレルギーを持っている母や友人にも勧めたい





2018・11・17
M・K 様 女性
50歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
この度は迅速で御丁寧な御対応を有難うございました。
画像と差異のない、想像通りのストールが届き、とっても嬉しく思っております。
商品と一緒に心のこもったあたたかいメッセージも頂きました。
また天然繊維100%のストールにこだわった商品展開など、化繊アレルギーを持っている母や友人にも勧めたいと思います。
細部にこだわり、迅速で御丁寧な対応をして下さるので通販としても安心して購入できます。
私も友人にすすめたいと思っております。
これからもステキな商品の提供をどうぞ宜しくお願い致します。
ステキな会社ですね。ますますの御発展を祈念しております。
今度は有難うございました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

