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返品の際も迅速かつ誠実なるご対応でとても嬉しく思いました





2021・05・29
匿名 様 女性
40代
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
いつも大変お世話になっております。
毎朝メルマガを読んで仕事に向かう生活になりました。
先日1度ストールを返品させて頂き、新たに別のものを買わせて頂いたのですが、その際の山崎社長さんの迅速かつ誠実なるご対応、とても嬉しく思いました。
こちらの我がままにも関わらず。
感謝いたします!
代わりに購入したシルクストールですが、これまでで一番気に入っています。
箱を開けた瞬間、そして広げた時、ぞっ(ゾッ)とする程、美しい。
使う時にもその色を目にするだけで心が満たされています。
ストールの新しい使い方を考案しました。
蓋の閉まらないバッグの一番上に、たたんだままのせて持つ方法です。
巻かずしてストールの存在をアピールできます。
これからもよろしくお願い致します。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

誰も身につけていない、素敵なストール!!これに尽きます





2019・01・13
鈴木 美智子 様 女性
65歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
誰も身につけていない、素敵なストール!!
これに尽きます。
品質、色、柄、風合い、肌ざわり全てに満足しております。
主人を亡くしてから、気力もなくふさぎ込んでいましたが、こちらのストールに出会ってから、おしゃれが楽しくなり、どんどん出かけるようになりました。
皆にほめられてなおさらストールの巻き方等を変えて楽しんでいます。
現在14枚持っておりますが、ストールの箱に素材、大きさ、色、柄を書いて一目でわかる様にしております。
お二人の信念と誠実さ、コンセプト等信頼でき、安心して購入しております。
オートクチュール、プレタポルテの様な気がします。
今後の益々のご活躍と新商品に期待致しております。
幸を運んで下さり、ありがとうございます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

商品が手元に届く前からすでに安心できました。





2023・05・13
匿名 様 女性
61歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織
サイトでは色合い(微妙な)や肌触り等わかりにくく、不安でしたが、返品もOKと言われtelでの応対も親切で、洗い方もごていねいにわかりやすく説明をして下さり、商品が手元に届く前からすでに安心できました。
ストールは顔映りの良し悪しがポイントですので、オンラインではなかなか購入するのには勇気がいりますが、そこはご安心を!!の強調をもっとした方が良いかと。
商品の品質を知る事と同じ位大切です。
あとストールの(スカーフの)巻き方のアレンジをもっと前面に出して欲しい。
(どこかにありましたか?見つけられておりません)
個別にメールで掲載場所を教えて下さったら嬉しいです。
(貴社をたまたまネットで見つけました。これも何かのご縁です。応援しています。がんばって下さいね)
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

Natural Loungeさんとの出会いに感謝です





2018・10・06
M・Y 様 女性
47歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
<Natural Loungeさんとの出会い>
今年の3月中学校を卒業する息子の卒業式に出席するにあたり、Natural Loungeさんのストールを購入させて頂いたのが始まりです。
その頃、正直ストールに興味はありませんでした。
ただ、手持ちのスーツにコサージュとストールをプラスしたら華やかになるだろう・・・その程度でプラスのアイテムの一つと考えていました。
インターネットで大判ストールを検索しました。
いろいろありましたが、普段使いではなく式に出席するという事で少し良いもの、質が高いもの、他の人と重ならないもの・・・を探していました。
そうしているそうしているうちにNatural Loungeさんのサイトに・・・。
まず種類の多さに驚き、そして価格にびっくりしました。
何十万もするストール・・・洋服のような形があるわけでもない一枚の布が・・・。
全くストールに縁がなかった私にはかなり衝撃的でした。
「なせこんなに高価なんだろう」と、そんな思いからNatural Loungeさんの商品に惹かれていきました。
ネットショプを通して知れば知るほど奥が深い・・・・。
Natural Loungeさんのこだわりを知りウールシルクストールを購入。
届いた商品は期待を裏切らなかったです。
こんなに肌触りが良く、色合いも良く・・・大満足でした。
そんなわけで続けて高校の入学式にシルク100%のストール。
そして今年の夏は冷房対策にコットンシルクのストールを。
先日はこれからの季節に向けてウール100%ポンポン付ストールを注文しました。
どれもこれも本当にステキです。
いつしかNatural Loungeさんの常連客になっています。
商品の素晴らしさはもちろんのこと、とんな時も丁寧な対応、(先日はありがとうございました。大変恐縮しております・・・)
そして毎日配信されるメルマガが楽しみで・・・・。
(山崎さん、おかげで視野が広がり知識が増え活力になっています。Motoさん、インドに行ったことがないのに、すっかり訪れた気分でいます。)
これからも末長くお付き合いお願いします。
Natural Loungeさんとの出会いに感謝です。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

ここまでされているお店は他に無い





2017・08・30
匿名 様 男性
62歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
プレゼント用のストールをネットで探していたところ貴店を見つけました。
国内で唯一のストール専門店であること、品数が豊富で、しかも天然素材に拘りがあること、Webの情報が豊富であること、そしてそれ以上にストールに対する情熱と熱意を感じたので、注文しました。
配送されてきた箱の中に入っていた挨拶状は小さい文字でカードいっぱいにそれも手書きで書かれており感激しました。
その後、配信されてくるメールを毎朝読んでいますが、Webサイトに掲載されている、コンセプト、ミッション、ポリシーを大切にされていることが十分に感じられます。ここまでされているお店は他に無いかと思います。
今回はプレゼント品を購入しましたが、そのうち自分用のストールも貴店で購入したいと思っています。
東京で展示会等開催することがありましたら是非伺いたいと思いますので、よろしくお願い致します。
肝心なことを忘れるところでした。
プレゼントですが、品質がとてもいいと大変喜ばれました。
ありがとうございました。
では、お体に気をつけて、これからも頑張ってください。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

自分のイメージにどんぴしゃであって本当に良かった!





2015・10・08
D・H 様 男性
27歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
自分のイメージのものがあるか?
どんぴしゃで有ったので本当に良かったです。
ネットの感じ、100%シルクで有ることなどで。
たまにネットで購入するとイメージと違うものが来るのですがNatural Loungeは同じだったので良かったです。
電話での対応なども非常に好感が持てました。
前回同封されていたアンケート用紙をなくしてしまい遅くなりました。
また気に入ったものがあれば購入させていただくので宜しくお願いします。
ちなみにこの間ゴールド&ブラックのシルクストールは買おうと思ったら時すでに遅しでした (笑)
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

大変よいお買い物ができた!





2022・01・28
A・N 様 女性
50歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
商品、サービスよかったです! 大変よいお買い物ができたと思います。 ウール100%のストールを探していました。 使い心地もとってもよかったです。(2日に1回は使用しています) 梱包状態もとてもよく、丁寧だと思いました。 無地調のもの、もしくはパステルカラーのものを探していましたので、そういう意味では御社サイトの商品は柄もの、色合いの濃いものが多いと感じました。 (ウール100%で探していたから、余計にそう思ったと思いますが。 シルク100%では無地調(地柄)・淡い色もありましたので) 私の顔はパステルカラーが似合うタイプなので・・・。 今回いいなと思ったものが、すぐに売り切れとなっていたものもありましたので。 またちょくちょく拝見したいと思っています。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

素材のこだわりやストール愛がWebサイトやメルマガから伝わります





2021・02・03
S・K 様 男性
56歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
ファッションのポイントとして良いモノを身につけたかったというのが御社の製品を購入させて頂いた一番のポイントです。
素材のこだわりやストール愛がWebサイトやメルマガから伝わります。
これから春の新作ストールも楽しみです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

「あーそれ前に流行ったね」ということにならないのが良い!





2020・03・03
A・H 様 女性
51歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
今回はじめて催事で購入したので、通販と違い実際に物を見て触って確かめることができました。
自由に選ばせて下さったので、存分に鏡で見ながら確認出来て納得の買い物が出来ました。
流行をとり入れた柄のものは、そうしても古くなってしまいますが、服と違いシルエットなどでそれが起こりにくいストール類でも、こちらのものは「流行り」とはちょっと違う路線なので、「あーそれ前に流行ったね」ということにならないのが良いです。
素材的にも長く使えるのも、うれしいですね。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

どの商品も素晴らしく他では購入する気になれません





2019・12・07
鈴木 美智子 様 女性
66歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
どこにも売っていないストールの品質、色、柄、風合い、肌触りに加えてお二人のお客様を大切になさるお気持ちが伝わる梱包、手書きのカード等々、本当にありがたく心温まる思いです。
アドバイスも的確でどの商品も素晴らしく他では購入する気になれません。
最初は舞台映えのする物を・・・と思って購入しましたが、コンサートやパーティー、およばれ以外にも出かけるたびに着用して皆に素敵ね、とほめられています。
ナチュラルラウンジさんのストールを身につけてから、自信がつくようになりさっそうと歩いています。
笑顔もふえました。
自信がつくと不思議なもので、何といっても舞台であがらなくなりました。
こんな事は、何十年となかったことです。初めてです。
素敵でしょう?と言わんばかりです。
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

素材はもちろんですが、色、柄、シルクの艶感が素晴らしい





2018・07・22
T・S 様 女性
66歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
春夏物のストールをスマートフォンで検索していて、貴店にめぐりあい、素材、デザインの多さにファンになってしまいました。
特にペイズリー柄のシルクのストールが大好きです。
素材はもちろんですが、色、柄、シルクの艶感が素晴らしと思います。
これから色々な色、柄の商品をコレクションしたいです。
山崎様、Moto様、素敵な商品をこれからもブログにUPしていただけます様、ヨロシクお願い致します。
PS:大阪、ナンバの百貨店での催事の予定はありますか?
あればブログでお知らせ下さい。
時間があれば直接伺って色々な商品をみてみたいです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

罪なお店でいらっしゃいますよ(笑)





2020・02・12
匿名 様 女性
まあ、アラフォーです・・
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
デパートなどでは気に入ったストールがなかなか見つからず、コートの首まわりは「なんとなくテキトー」になっていましたが、貴店で購入するようになってから、巻き方を含めかなり気合が入っています。(笑)
先日も1枚買い求め、(これで冬のストールライフは万全)と安心したら、数日後またきになるものが何点もHPにアップされ・・・
無限ループ?
罪なお店でいらっしゃいますよ(笑)
HPを拝見しなければ心安らかかというと、それはそれで更新内容が気になってしまい・・・
今後も素敵なストールに期待しています。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

着け心地がとても良く繊維も呼吸しているかのよう





2019・03・24
匿名 様 女性
60歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
ナチュラルラウンジさんを知る前は、ストールもデザイン重視でえらんでいました。
なので最初の購入のきっかけもデザインが気に入って一枚持っておくとおしゃれに困った時に末長く利用できそうだなと思って購入したのが最初のきっかけです。
しかし、送られてきた商品はデザインもさる事ながら、着けごこちがとても気持ち良く繊維も呼吸しているかのように、私の首まわりの体温に合わせてくれます。
天然繊維のためか、ストールだけがういてしまわず、体になじんでくれてさりげなく身につけるおしゃれの心強い味方となってくれています。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

当初感じていた不安については全く問題ありませんでした





2020・02・16
福岡 隆 様 男性
47歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
豊富な種類のストールにひかれて、今回初めて購入しました。
冬なのでウール素材を探していたのですが、気に入った色とデザインのストールはシルク素材しかありませんでした。
シルクは薄手で寒そうとのイメージがあったので迷いましたが、通年素材で防寒性もあるとの説明を読んで思いきって購入してみました。
実物が届いて手に触れてみると、たしかに薄手ではあったのですが、首に巻くと温かく当初感じていた不安については全く問題ありませんでした。
華やか感じがコートとの相性もばっちりで妻からも似合っていると褒められました。
今後着こなしの幅が広がりそうでとても楽しみです。
また次回もシルク素材にチャレンジしたいです。
ありがとうございました!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

娘にも上質のもの、本物を身につける楽しさを知ってほしいと思っております。





2024・12・01
匿名 様 女性
61歳
レビューの商品:ウールショール:ジャカード織り
今までにない大判のものを購入しました。
細い糸で多色使いの繊細ながらが好みなので、今回のものも大変気に入っております。
4枚目の購入ですが、品質の良さはまちがいなく安心して購入させていただいております。
ストールによって装いの楽しみが広がりました。
三人の娘がおりますが、今後プレゼントして上質のもの、本物を身につける楽しさを知ってほしいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

返品交換+90日間の返金保障があるので安心です





2016・10・13
T.S 様 女性
54歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
ネットで商品を購入する場合、色が実際とは大きく異なったりして不安がありますが、返品交換+90日間の返金保障があるので安心して買い物ができます。
商品はどのストールも肌触りが良く色も柄も好みのものが多くつかい心地も最高です。
ストールを身につけていると周りの人から褒められるのが嬉しいです。
できれば一番つかい勝手の良いハーフサイズのストールの種類を増やしていただけたら・・・
と思います。ネットにもたくさんアップしてくださいね。
商品購入後のお手紙はとても温かみのあるサービスですね。メールマガジンも楽しく拝見しています。
これからも頑張ってください!!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

一枚羽織るだけでとてもステキな装いに





2021・12・02
安藤僚子 様 女性
62歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
先日ストールを購入した際、ご丁寧なお便りが添えてありお返事をお出ししなければと思っておりましたら、アンケートが送られてまいりました。
お礼をかねてお便りさせていただきます。
60代に入りシンプルなTシャツやセーターが似合わないと感じるようになりました。
アクセサリーをたくさん付けるのは苦手なので悩んでおりました。
そのような時ネットで貴社のストールに出会い、その美しさに惹かれて購入いたしました。
シンプルなお洋服にストールを一枚羽織るだけでとてもステキな装いになりました。
これから年齢を重ねていくにつれ、もっと上手にストールを取り入れられるよう知識を広げていきたいと思っております。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

質の違いに感動しました





2019・03・12
Y・T 様 女性
42歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
他のネットでストール購入歴ありますが、毛玉が出来、お洋服につきこまっていました。
やっぱり、ネットで購入はリスク高いと残念に思っていましたが、御社を知り、今度こそはと思い購入したところ。肌にも優しく、デザインも素材も良く、以前購入した別のネットの商品と値段もかわらないのに、質の違いに感動でした。
もっと早くお店を知っていたら、と後悔しましたが、これからは安心して購入ができるので助かります。
2点目も注文しました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

とても手ざわりが良く、軽くて薄いのに寒い冬の朝も首に巻くととてもあたたかくホッコリ





2020・02・10
Y・U 様 女性
52歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
手ざわりの良い本物のシルクのストールが欲しくてずっと探していました。
偶然Natural Loungeさんのページを見つけ、その種類の豊富さに驚きました。
私が買ったのはとても美しい光沢のあるブルーのストールです。
とても手ざわりが良く、軽くて薄いのに寒い冬の朝も首に巻くととてもあたたかくホッコリします。
たった1枚で十分防寒にもなり、おしゃれにもなります。
クリスマスに自分のプレゼントで買いましたが、また違うデザインのものが欲しくなっています。
次に4月の自分の誕生日にコットン地の物を・・・と考えています。
遠く、インドから私の元に来てくれたスカーフ!!
大切に使います!!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

写真以上に素晴らしい風合い、色、質感、柄、手触りで、ひと目で気に入りました





2018・05・25
鈴木 美智子 様 女性
64歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
舞台映えするストールを探しており、色々なお店を見てまわりましたが見つかりませんでした。
ネットで貴店のストールを見て、素材、色、柄共に気に入った物を見つけ早速購入しました。
写真以上に素晴らしい風合い、色、質感、柄、手触りで、ひと目で気に入りました。
天然繊維100%という事も安心のひとつです。
ストールを手にしてから気持ちも明るく前向きになり、若い頃のようにおしゃれをして外に出かけたくなりました。
ネットでソールドアウトになった商品と似た物を電話で教えていただき、梱包、お便り、対応全てに満足しております。
今度はお出かけ用のストールを探すつもりです。
ありがとうございました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

