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返品の際も迅速かつ誠実なるご対応でとても嬉しく思いました





2021・05・29
匿名 様 女性
40代
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
いつも大変お世話になっております。
毎朝メルマガを読んで仕事に向かう生活になりました。
先日1度ストールを返品させて頂き、新たに別のものを買わせて頂いたのですが、その際の山崎社長さんの迅速かつ誠実なるご対応、とても嬉しく思いました。
こちらの我がままにも関わらず。
感謝いたします!
代わりに購入したシルクストールですが、これまでで一番気に入っています。
箱を開けた瞬間、そして広げた時、ぞっ(ゾッ)とする程、美しい。
使う時にもその色を目にするだけで心が満たされています。
ストールの新しい使い方を考案しました。
蓋の閉まらないバッグの一番上に、たたんだままのせて持つ方法です。
巻かずしてストールの存在をアピールできます。
これからもよろしくお願い致します。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

「失敗した」ということがありません。





2023・09・29
C・O 様 女性
65歳
レビューの商品:カシミヤストール:手織り・手刺繍
美しい布が好きなので、時々インターネットのストールを見て楽しんでいます。
好みのストールを見つけると嬉しくなりますが、Sold Outのこともありますので、手に入れることができたときは、ラッキーだと感じます。
美しい箱に入れて下さるので、毎回開けるのが楽しみです。
自分で購入したのにプレゼントを受け取ったような気持ちになります。
これだけ充実した品揃えのお店は、あまりないですし、信頼できるお店なので、とてもありがたく思っています。
インターネットで購入する場合、じっくり時間をかける為、「失敗した」ということはありません。
よかったと思っています。(皆様に感謝!)
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

誠実さが伝わってきて、とても好感がもてました。





2023・09・18
K・H 様 女性
50代
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
友人の定年祝いに探していました。
ストールがいいのではと探していたところ、こちらのサイトをみつけました。
予算は1万、色は優しい色合い、黄色かピンク、ネットの写真が判りやすく、色も豊富にあり、かなり迷いました。
各々の枚数が多く、出回っていないというのもいいなと思ったポイントです。
Natural Loungeの名を語ったインチキサイトがあるという書き込みを見て大丈夫かな?という思いはありましたが、山崎さんがインチキサイトがある旨、注意を促しているのを見てまずは信じてみようと思いました。
注文の段になってプレゼントとそうでないかで400円違うのをみて、具体的に何が違うのか判らず、メールで問合せをしたところ、すぐにメール返信があり、安心して注文することができました。
ストールが届いてから同梱されていた手書きのメッセージを見てびっくり!
誠実さが伝わってきて、とても好感がもてました。
昨日ようやく友人にストールを渡したのですが、すごく喜んでくれました。
風合いは柔らかく、色もイメージ通り。
今は自分用のを迷い中です。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

これまで購入したものすべて期待以上





2021・11・23
T・K 様 女性
60歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
退職祝いをしてくれた方へのお返しにストールをと決め、インターネットで探した所、「天然素材、ストール専門店」が目に止まり、こちらのホームページをみて虜になりました。
珍しい色、柄のストールを注文し送ったところ「ステキなストールをありがとう」との喜びのメッセージをいただきました。
次に母と妹にプレゼントしましたが、これも光沢や手ざわり、色も喜んでくれました。
自分用にも2枚コバルトブルーとパープルのシルクを注文しました。
箱を開けた時、その色と光沢の良さに思わず、「ステキ!」と声が出るほど感動しました。
これまで購入したものすべて期待以上でした。
ホームページで新作が出てないか、買うかは別として、見ているだけでも楽しい気持ちになります。
ありがとうございます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

インターネット通販で注文するのは不安感もありましたが、、、





2024・04・30
M・M 様 女性
68歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
インターネット通販で注文するのは不安感もありましたが、ステキな商品ではまってしまいました。
まずは商品の良さが一番ですが、お二人の仕事に対する情熱や誠実な対応が素晴らしくストールを購入する時はいつもナチュラルラウンジさんのサイトを開きます。
シルクストールは色や艶がとてもきれいでほんとに気持ちが良いです。
ピンクのシルクストールを巻いて銀行に行ったら、窓口の女性の方から”きれいなストール!”とほめられました。
ので、ナチュラルランジさんの事教えてきました。
ここからも注文がくると良いですね!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

「まあきれいな色!きれいな刺繍!」





2024・08・01
匿名 様 女性
74歳
レビューの商品:ウールストール:アーリ手刺繍デザイン
ネットの商品を購入する時、色、つや、なにより手ざわり、返金対応などに不安がありました。
今回アーリ手刺繍のストールを購入しました。
ていねいに梱包された商品を見た時
「まあきれいな色、きれいな刺繍」
と声をあげてしまいました。
色も手ざわりも大きさも何よりお礼のハガキにも”人気(ひとけ)”を感じました。
大満足でした。
ウールのストールは厚地のものが多く、かさ高く出先でバックに入らず困っていました。
この商品はそんな心配は無用のようです。
五月の誕生日クーポンを利用して購入したのでまだ使っていませんが、秋が楽しみです。
天然素材はいいですね。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

お品の良さはわかっていたので、プレゼントにも最適。





2023・06・04
多田光子 様 女性
51歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
1枚目は着物用に、2枚目は洋服用に、そして今回3枚目を母へ贈るために購入しました。
実際に自分が使用してお品の良さはわかっていたので、プレゼントにも最適だと思いました。
色、柄、素材の違うものが沢山あるので、毎回迷ってしまいますが、それもまた楽しみの1つとなっています。
また、お値段もお手頃価格なものから一生ものになりそうな価格のものまであり、いつか自分のために一生ものを購入することと、実際にお店に伺ってじっくり見ることが、今の私の夢になりました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

東京に居て、まるで隣人であるような対応で信頼関係が生まれました





2022・01・07
匿名 様 女性
60歳
レビューの商品:カシミヤストール:手織り・手刺繍
御世話様でございます。
素敵な商品を楽しく見ております。
ストールの購入にあたって電話で店の方に実際にお話しを伺い、その質問にも親切的確に解答を頂き、安心して購入致しております。
東京に居て、まるで隣人であるような対応で信頼関係が生まれました。
気がつきましたが、パシュミナ2枚含め今年の春から10枚程購入致しました。
私は音大出身、油絵趣味の自分でもめんどくさい人間だと思ってます。
加え数年英国に滞在し、リバティーストールがストールの出会いでした。
ナチュラルラウンジさんとの出会いは素晴らしと思います。
ナチュラルラウンジさんのストールは好きなモネの様なストール、寺院が描かれてたり、私のお気に入りが沢山あります。
パシュミナは黒系を2枚購入しました。
すでにバンバン使ってます。
これからもどうぞよろしくお願いします。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

歳を重ねるにつれ肌が敏感になり、素肌に身につける物に気を使うようになりました





2023・01・27
Y・S 様 女性
70代
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
5回目の購入です。
歳を重ねるにつれ肌が敏感になり素肌に身につける物に気を使うようになりました。
ナチュラルラウンジさんのストールは品質、素材すべてにおいて安心して身につけることができ愛用してます。
また丁寧な包装でお店の商品への思いが伝わってきました。
また機会があれば利用したいと思っています。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

化繊で肌が荒れていましたが天然素材100%の品を使ってキレイに治りました。





2025・10・04
Y・O 様 女性
59歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
・注文した翌日に届くのでありがたいです。
シルクジャカードの大判ストールは以前から欲しかったので、在庫があって嬉しく思いました。
・化繊のストールやスカーフで肌が荒れていましたがナチュラルラウンジの天然素材100%の品を使ってキレイに治りました。
・毎朝のブログを読んで一喜一憂しています。
素敵なストールは心うばわれて、気がつくと買ってます。
本当にキレイなスカーフも多く、友達へのプレゼントにしています。
・オシャレに目覚めたことでしょうか。
天然素材100%の美しいストールやスカーフに守られて生活しています。
どうもありがとうございます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

期待通りの素敵なストールで大満足です♡





2024・08・02
匿名 様 女性
61歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
シルクジャカードストールは以前に何枚か購入してて、その美しさ、肌ざわりの良さで大のお気に入りになっています。
次はサイズの違うものが欲しいなと思いずっとサイトをチェックしていました。
シルクは光の加減で色合いが違って見えるので、実物を見比べてみたいなーと思っていたところ、新宿マルイに催事出店されるということで心躍り♡気になっていたストールをリクエストして持ってきていただきました。
ありがとうございました。
期待通りの素敵なストールで大満足です。
グレーの落ち着いた色合いで上品な光沢があり、地味すぎず、派手すぎず、合わせやすく、出番が多くなりそうです。
Natural Loungeさんは品質が確かですし、お二人が誠実に情熱をもってお仕事されていることがブログから伝わってきますので信頼しています。
安心して買物できます。
日々公開されるストールをチェックしてブログを読むのが日課になっていて楽しんでいます。
高価なものは手が出ませんが見るだけでも楽しいです。
お二人の今後のさらなるご活躍をお祈り申し上げます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

電車でみず知らずの人にほめられビックリ!!





2025・12・11
T・S 様 女性
64歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
いつも6時になると配信されるメルマガ読んでいます。
最初の出会いはインターネット広告で出会った花柄のストールでした。
ピンクが大好きなのでピッタリのイメージで購入。
購入時にはいっていた手紙のメッセージにあたたかさを感じました。
その後、ブルーのさわやかなストールを購入。
電車でみず知らずの人にほめられビックリ!!
ストールの力を感じました。
私の生活のワクワクに貢献してくれています。
たくさんのストールの今は出待ち。
外につれて行く日を楽しみにしています。
いつもありがとうございます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

デパートではデザインの種類が限られていましたが・・・





2024・11・02
R・S 様 女性
58歳
レビューの商品:ウールショール:プリントデザイン
・ストール類はデパートで買うしかなかったので素材、デザインの種類が限られていたがお蔭様で買いやすくなりました。
・素材の種類、デザインの種類が豊富で選ぶのが楽しいです。
・思った通りの風合い、デザインで使い心地良いです。
色は若干ネットとは(実物が)違っていたかもしれませんがそれは仕方ないですね。
・ストール、いずれも気に入っているので、自身も満足ですが、家族からもほめられてうれしいです。プレゼントも好評でした。
・いつもステキな箱に入れていただいて状態の良い梱包で、プレゼントにも良かったです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

「あらー、お客さんお洒落の達人ね!」





2023・10・24
A・S 様 女性
61歳
レビューの商品:ウールストール:刺繍デザイン
ストールはもう私にとってはなくてはならないアイテムになってしまいました。
ストールを巻くおしゃれを目覚めさせていただいたNatural Loungeさんにありがとう!!と言いたいです。
最初は旅行に行く時、肌寒い時用にバッグにしのばせていく為に捜して見つけたサイトでしたが、あっ!!という間に心をわしづかみ!!
すっかりストールにはまってしまいました。
何といっても天然素材100%選ぶのに迷うくらいの種類の多さ。
そしてお2人からからあふれるストール愛とお客様への細かなお心使い。
すべてすてきですし、お2人が創業時から地道に努力させてきた事が、私を含めたたくさんのファンの方々に伝わっているのではないでしょうか。
すごくシンプルな白Tシャツとジーンズ、それにリネンストールをぐるんと巻いて入ったある夏の日の雑貨店。
とてもおしゃれな店長さんから“あらー、お客さんお洒落の達人ね”って褒められましたよ。
ヤッタネ!この冬はレイヤードストールでおしゃれを楽しみますネ!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

届いたストールはまさに!!





2021・12・28
Y・Y 様 女性
51歳
レビューの商品:ウールストール:刺繍デザイン
今年もストールが恋しい季節になり、何か良い物を探していた所、インスタの広告に目が止まり見させて頂きました。
今年はピンクが欲しくて探していた時、「これだ!」って・・・(笑)
色味、デザイン、私の歳でも派手にならず・・・
届いたストールはまさに!!でした。
顔色も明るくしてくれ、巻いても、肩にかけても素敵に見せてくれます。
手触り、肌触りも良く気持ち良いですね。
外出する楽しみも増すと思います。
購入後も丁寧な対応して下さり、参考になります。
今回はとても良い買い物が出来ました。
ありがとうございます!!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

返品・交換も快よく受け付けてもらえるので助かります





2019・03・10
S・K 様 女性
51歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
こんにちは。
ナチュラルラウンジさんで購入したストールを身に付けているとよく素敵なストールですねと言われます。
量販品ではないので、街中で他の方と被る確率が低い点も気に入っています。
ネット販売ですので自分に似合っているかどうかもチェックできないし、肌触りや色味も思っていた物と違うかもしれないという不安はありますが、メールでいつでも雑談できますし、返品・交換も快よく受け付けてもらえるので助かります。
この先も一人一人のお客さんを大切にして、素敵なストールを沢山販売して下さいね。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

いろいろな服に合い、どの服も数段ステキにしてくれます。





2024・12・03
匿名 様 女性
52歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
義母へのプレゼントを探していてNatural Loungeさんに出会い、いつか自分用にも購入したいなと思っていましたが、あまり、ストールを着用したこともなく、安いものでもないので躊躇していました。
今回出かける予定があり、この機会にと購入したところ意外にも普段も度々しようすることに・・・。
そして、季節に合わせて数枚購入させていただきました。
ステキなものが多いので、毎回悩みぬいて1枚選んでいますが、案外いろいろな服に合い、どの服も数段ステキにしてくれます。
これからも少しずつお気に入りのストールを増やし、楽しんでいきたいです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

一点もの由に他の人とは被らることなく、唯一無二のストール。





2025・03・16
M・M 様 女性
62歳
レビューの商品:ウールシルクストール:プリントデザイン
冬用のストールが欲しくて店舗購入の時間がなく、Webサイトを探していたら”ストール専門店”に出会い、ステキな商品ばかりでなかなかお気に入りの1点に絞り込むのが悩みの種でした。
直接手に取って確認出来ない不安はあるものの、期待以上の商品で選んだ甲斐がありました。
一点もの由に他の人とは被らることなく、唯一無二のストール。
大事に使っていきます。
梱包もカンペキ。
山崎さんの手書きのメッセージにまた感動!
ストールに対する真摯な想いが伝わってきます。
季節も春へと”もっとおしゃれが好きになる”ストールを主役に自分らしさを楽しみたいです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

肌触りがよく、色も思っていた通りで心がうきうきし、テンションが上がります





2022・05・01
F・Y 様 女性
56歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
1,希望する色が完売していて残念でした。 ・色、柄、素材が多種ありTPOに合わせてプレゼントする方に合わせて、購入できそうだったから ・肌触りがよく、色も思っていた通りで心がうきうきし、テンションが上がります。 ・モチベーションを上げたいときや、少しアクセントに差し色として使用でき、日々が楽しく過ごせています。 ・毎回手がきのお手紙を添えて下さっており、商品への愛情を感じられます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

デパート等では選択肢が限られ、気に入ったものと出会えないのが悩みでしたが・・・





2020・11・02
匿名 様 女性
40代前半・・・・
レビューの商品:シルクストール;ジャカード織り
ストールに関心をもち始めた頃、実店舗(デパート等)では選択肢が限られ、気に入ったものと出会えないのが悩みでした。
衣料品に関しては基本的に通販を利用しないのですが、洋服と違いストールなら
「サイズが合わない」「着心地が悪い」こともないかとネット検索を始めたのが貴店との出会いです。
スタートがそこですので、リピーターとなっている理由もまた同じです。
商品の種類が豊富であること、気に入るストールと出会える確率が高いこと、毎回梱包なども丁寧で、ストールに対する愛情と購入者へのお気づかいを感じ、ありがたく思っております。
リピーターとなり、何枚もストールを持つようになって一番の変化は、コートなど全体のコーディネートにより注意深くなった点、そして「身だしなみを整える=背すじを伸ばす」意識の向上でしょうか。
綺麗なストールにふさわしいよう、みずからのたたずまいも美しくありたいと思うこの頃です。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

