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返品・交換も快よく受け付けてもらえるので助かります





2019・03・10
S・K 様 女性
51歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
こんにちは。
ナチュラルラウンジさんで購入したストールを身に付けているとよく素敵なストールですねと言われます。
量販品ではないので、街中で他の方と被る確率が低い点も気に入っています。
ネット販売ですので自分に似合っているかどうかもチェックできないし、肌触りや色味も思っていた物と違うかもしれないという不安はありますが、メールでいつでも雑談できますし、返品・交換も快よく受け付けてもらえるので助かります。
この先も一人一人のお客さんを大切にして、素敵なストールを沢山販売して下さいね。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

色はもちろん使い心地は想像以上です!





2017・01・27
M.W 様 女性
53歳
レビューの商品:スーパーファインウールストール
決して安い買い物ではないので、かなり時間をかけて買う決意をしました。
天然物で、ストール専門店という事で決めさせていただきました。お店のアピールの内容も親近感がもてました。
商品はとても気に入っています。色はもちろん使い心地は想像以上です。夏になったらコットンかリネンのを…と今考えています。
好きな色は似合う物と私は思っていて選ぶときは色を重点していますが、周りの方から良く似合うし、おしゃれだと言われて、嬉しくなります…。
梱包はとてもステキでした。子供達の前で開けたので、息子までもが箱を見てアレッとあまり普段しない表情をしてくれました。気づかい有りがとうございます。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

一度購入して信頼できるお店と確信しました





2021・12・23
Y・N 様 女性
63歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
本当に品の良い物なのかどうか。
一度購入して信頼できるお店と確信しました。
スタッフを信頼しているので。
良い物しかないと思っています。
ネットであちこち探さなくて済むようになりました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

大変満足頂くことができました





2021・01・13
齊藤 景子 様 女性
64歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
いつもお世話になっている妹たちに何かを贈りたいと思っていましたが、今回その夢が実現しました。
妹、母にこちらの絹のストールをプレゼントしたところ、肌ざわり良く、すてきな柄で大変満足頂くことができました。
喜んでもらえる製品を販売して下さっていることに大変感謝しております。
私もこれからストールに包まれてあたたかい気持ちで過ごしていきたいと思います。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

こちらのストールは品質がすばらしい。





2023・11・01
K・M 様 女性
52歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
こちらのストールは品質がすばらしい。
自分用に購入して、すごく良かったので娘が結婚式用のストールの良いのがどこにもないというので、迷わずこちらのストールをすすめました。
サイトを見て娘もすごく気に入り早速購入しました。
とどいたストールも、もちろんすごく良かったです。
やっぱり、いいものはいいですね。
たくさんの商品からえらべるのも嬉しいです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

家に届いて箱のふたをあけた時、想像以上の美しさに感動しました。





2024・01・21
匿名 様 女性
60歳
レビューの商品:カシミヤストール:手織り・手刺繍
今回2枚目のカシミヤ手織手刺繍のストールを購入しました。
購入のきっかけは還暦の記念になるものを、として考えました。
初回のものは白地に明るい紫色の糸で刺繍がされており、とてもかわいらしいものでした。
それとは雰囲気の違うもの何歳になっても使えるものを探していました。
そんな時に通販サイトで今回のストールが目につきました。
ベースの糸は杏色、もともと黄やオレンジなどのビタミンカラーといわれる色が好きだったので、自分に合うと思いました。
刺繍もとても美しく精巧なもので一生大切に使っていきたいと思いました。
購入前に1つ気になったのは、”珍しい色の組み合わせ”という表現でした。
もしかしたら、奇抜な色で、実際に使う時に気おくれするのではないか、実は注文してからも何度もサイトの写真を見てドキドキしていました。
(万一の時には返金保障もあるからと思えたことも安心材料です)
家に届いて箱のふたをあけた時、想像以上の美しさに感動しました。
たしかに他にはない色の糸でほどこされた刺繍でした。
アラベスク模様を彷彿させ、異国情緒を感じさせるのです。
一方で落ちついた雰囲気もあり、満足しています。
特別な時はもちろん、日常でも使っていきたいとと思っています。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

おしゃれ心にスイッチが入りました!





2018・01・12
M.S 様 女性
62歳
レビューの商品:ウールシルクストール:プリントデザイン
デパートでストールを見ることが多いのですが、なかなか気に入ったものがなく、こちらのストールはモダンで素材にこだわっていらしてオシャレで見ているだけでも楽しいです。
今まで2枚購入しましたが、この冬とても活躍しています。(外出が楽しくなる)
おしゃれ心にスイッチがはいりました。
梱包状態、スタッフの対応はすばらしいスカーフと同様、温もりを感じました。
大切なことですよね!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

やわらかくて、気持ちよくて、身につけていると守られているように感じます





2021・10・22
A・I 様 女性
43歳
レビューの商品:ウールシルクストール:プリントデザイン
「青と緑の中間色に白い花が描かれたストールが欲しいな」と思いながら、買い物に行った際は気にして見ていたのですが、見つけられないままでした。
たまたまネットで貴社のサイトを見つけ「これだ」と思うものに出会え、購入させて頂きました。
デザインも大変気に入っていますが、手触りのよさにも驚いています。
やわらかくて、気持ちよくて、身につけていると守られているように感じます。
次は洗濯できるコットンやリネンが欲しいな、いつかカシミアも!!と思っています。
素敵なストールを紹介して頂き、ありがとうございました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

ストール自体もいつも期待どおり。ちょっとした気遣いも嬉しいです。





2024・09・27
匿名 様 男性
50歳
レビューの商品:ウールシルクストール:プリントデザイン
Natural Loungeさんの商品をいつも利用させていただいております。
時期になるとNatural Loungeさんからのお手紙(サービス向上のためのアンケート)が届きます。
自分としては毎回同じようなことを書いているような気がしますが、果たしてお役に立てているのでしょうか??
そのように疑問を浮かべることもありますが、このような努力は顧客が満足できるようにと常日頃考えられているのかなと思いました。
ストール自体はいつも期待どおりの商品が届きますし、そこの添えていただいているメッセージカードにも、購入した方一人一人のことを思い書かれています。
納品書と一緒にただ商品を送れば済むのですが、このちょっとした気遣いが嬉しいですよね。
お店としてもその子(ストール)を嫁がせるのですから、嫁ぎ先で末永くという気持ちが伝わります。
ストール専門店として看板を掲げているだけあって、ストールへの思いの違いがあるのでしょう。
話は変わりますが、Natural Loungeさんブログを毎回更新されていますが、私事で大変恐縮ですが毎回拝見できておりません。
そのような中で、先日たまたま拝見したブログで自身の内容を取り上げていただいているではないですか・・・
ちょっと驚きました。
それほど売り上げに貢献している顧客でもないのに・・・
自身よりもっと利用している方もいらっしゃると思います。
それでもお二人の心に響くものがあったのであれば、それはそれで嬉しいです。
お店に出会ったきっかけは何か、色々と考えているのですが、デザイン性のあるメンズストールを探していてたどり着いたWebサイトがNatural Loungeさんだったと記憶しております。
ストールは女性が利用するものが殆どでしてたが、サイトを見るとメンズでもOKといいますが、メンズにストールを売りたいのかなと・・・他にはないデザインのストールが数多くあり、ここなら自分が求めているものが見つかると確信したのだと思います。
確かに商売として成り立つのかどうか、大きなお世話ですが思ったこともありましたが。
このような専門店として、長く続けて行くのは大変かもしれません。
アパレルに限らずどの業界も大変だと思いますが、これからも専門店としてブレずに続けてください。
微力ではありますが、これからも売り上げに貢献できるよう利用させていただきます。
お体に気をつえて頑張って下さい。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

「さあ、今日もがんばろう!」と力をもらっています。





2025・03・11
M・K 様 女性
60歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
インスタグラムのCMから貴社を知りホームページを見せてもらい興味を持ちました。
防寒、日焼け予防、おしゃれの目的でストール大好き、数十年。
シルクが体に良いということで、ストールはシルクの物を購入しています。
貴社の商品の豊富さに圧倒されました。
購入させてもらったゴールド系のもの、プリントもの、どちらも紺、黒しか着ないコートに華を添えてくれ、出勤の際の「さあ、今日もがんばろう」に力をもらっています。
「正直不動産」大好きなドラマで高橋さんが着用されるのも見る楽しみになりました。
簡単に購入できるお値段ではないので購入した2つのストール大切に使わせていただきます。
ブログ楽しみに読ませてもらっています。
出会いに感謝いたします。
長野のお店にもおじゃましてみたいです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

ナント!!





2025・11・07
H・N 様 女性
68歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
期待もせず何か素敵なストール見つからないかしら・・・・?と捜してみましたらナント!!
素敵なお店に出会うことができました。
自分のための買い物はめったにないのですが、今年は自分のための誕プレとして購入しました。
丁寧なメッセージと共に商品が届き、商品一つ一つに愛情を持っているんだなぁと感動!!
お嫁さんにきてくれたストールのおかげで冬のお出かけを楽しんでおります。
(いやここはお婿とすべきか?笑)
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

デパートではデザインの種類が限られていましたが・・・





2024・11・02
R・S 様 女性
58歳
レビューの商品:ウールショール:プリントデザイン
・ストール類はデパートで買うしかなかったので素材、デザインの種類が限られていたがお蔭様で買いやすくなりました。
・素材の種類、デザインの種類が豊富で選ぶのが楽しいです。
・思った通りの風合い、デザインで使い心地良いです。
色は若干ネットとは(実物が)違っていたかもしれませんがそれは仕方ないですね。
・ストール、いずれも気に入っているので、自身も満足ですが、家族からもほめられてうれしいです。プレゼントも好評でした。
・いつもステキな箱に入れていただいて状態の良い梱包で、プレゼントにも良かったです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

化繊の物を巻くと首周りがチクチクして赤くなっていました・・・





2023・11・15
匿名 様 女性
66歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
現物を見ての購入ではないので、一抹の不安はありましたが返金保証が付いていましたので、思い切ってポチッとしました。
普段自転車で移動することが多いので、年中欠かさずストールをしていました。
夏場は首周りの日焼け防止、冬場は防寒の為。
ところが、化繊の物を巻くと首周りがチクチクして赤くなるのです。
皮膚科に行きましたら、摩擦が原因なのでストールはやめなさいと言われ、抗生物質の入った保湿クリームをもらい塗っていました。
夏場は日焼け止めを塗ればまだいいですが、寒がりなので、冬場はハイネックにストールやマフラーが欠かせません。
素材が、綿やシルク100%ならチクチクしないことに気付き、ネットで検索すると、ナチュラルラウンジさんのシルク100%のストールが目に留まりました。
ブルーやグリーンといった色が特に好きなので、試しにブルーのジャカード織りのストールを送っていただきましたら、あまりの色の美しさと光沢に魅せられて同じ物の色違いをすぐに購入してしまいました。
身に着けていて、とても気分も良く快適です!
商品発送もとても早く、満足です。
また、一枚一枚に葉書が入っていてみんな同じ内容の印刷物と思っていたら、なんと一枚一枚書いてあることが違うのにも驚きました。
一生懸命仕事をしてあるのがよ〜くわかります。
ありがとうございました。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

現物でしかわからない肌触りに・・・♡





2025・09・25
Y・N 様 女性
58歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
昨今の大阪の暑さの長引きにハーフサイズのストールをさがしていました。
今回初めてのシルクストールの透明感のある青白いストールを画面で見つけ・・・プチ。
今回は1枚のみの購入のつもりが同じハーフサイズの黒いシルクを見つけ、対象的な魅力に惹かれ2枚の購入となりました。
届いた物は予想通り(以上?)の色味に加え、現物でしかわからない肌触りに・・・♡
いつも丁寧な対応も嬉しい限りです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

質が良い素材は肌ざわりが違うんだなぁ





2022・10・01
匿名 様 女性
27歳
レビューの商品:ウールストール:ジャカード織り
いつもお世話になっております。
つい最近もマフラーサイズのストールを購入させていただきましたが、質が良い素材は肌ざわりが違うんだとあらためて思いました。
今年の冬は沢山使おうと思います!
いつも素敵なストールを届けていただきありがとうございます。
今年は新しいコートに合うストールを探していたのですが、それに合うストールをこちらで見つけることができました。
人と違うストールを身に付けたいので、こちらのストールを購入させていただいています。
普段のファッションのバリエーションが広がったことです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

デパートにはもう戻れません。





2023・10・23
T・F 様 女性
46歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
ストールをはじめとする巻き物には以前から関心がありましたが、デパートの売り場では商品数も限られ、特に冬場のコート姿ではおしゃれもマンネリ化していました。
ある時期ふと思いつき、オンラインショップを検索したところ、たどりついたのが貴店です。
実店舗ではほとんど出会えないその選択肢の多さに驚きつつ、試しに一枚購入したところ、色、素材ともに思いのほか素晴らしかった。
サイズ感や手ざわり、巻き心地とも満足のいく高品質で、以後はもう次々と(笑)。
デパートにはもう戻れません。
個性の違うストールを何枚も持つことで、おしゃれにかなりの幅ができましたが、ついいつも同じ巻き方をしてしまうのが、目下の反省点です。
貴店の「今月のストールの巻き方」なども参考に、この冬こそはもっと多くの巻き方マスターし、コートのおしゃれにさらなるバリエーションをつけてみます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

早く届く。肌ざわりがとても良い。他の店で買わなくなりました。





2025・12・17
Y・B 様 女性
59歳
レビューの商品:ウールシルクストール:プリントデザイン
早く届いてうれしい。
はじめての時は、ちょっと値段が高いかなと思いましたが、届いてからは納得できました。
肌ざわりがとても良い。
4枚目のは特に良かった。色もすばらしい。
クリーニングに出した時もほめてもらいました。
ほかの店で買わなくなりました。
松本のお店にも行きたいです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

今後も美しいストールを販売していって下さいね





2019・12・23
匿名 様 女性
49歳
レビューの商品:ウールシルクストール:プリントデザイン
今後も美しいストールを販売していって下さいね。
購入したストールをバックの中に保管する、持ち運ぶのに防虫剤を入れたジップロックに入れています。
便利ですがあまりおしゃれでは無いので、保管用の袋でおしゃれで機能的なものも、提示、販売して頂けたらと思います。
今後も応援してます!!
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

肌触りも、巻いた感じも暖かさもすべて完璧です





2016・12・03
匿名 様 女性
43歳
レビューの商品:カシミアストール
商品を購入する前に悩みは特に無かったです。
以前Lathというメーカー?のストールを購入した事がきっかけで、ストールが好きになりました。
仕事柄百貨店に行く時間も無く、オレンジ・黄色でストールはないかと検索していました所、御社のサイトがヒットいたしました。サイトも安心出来る感がありました。でも、何度かシステムのせいなのか、上手く画面が進まず心配もありました。
デザインも豊富で、沢山の種類がありました。
でも良いなと思うものは、やはり品切れで残念の物もありました。悩みながら購入するのに、ページを往き来しにくかったのが少々残念でした。
商品はすべてとても、気に入っています。肌触りも、巻いた感じも暖かさもすべて完璧です。
会社・プライベートそれも用途に応じて使い分けています。天然繊維100%気にはしていませんでしたが、納得のいく肌触りですごく安心感があります。
商品を使ってからの変化?今は、特に感じていませんが、どこで買ったの?と聞かれますが、伝えたい所ですが、伝えたくないのも本心です。
梱包状態もキレイにしっかりされていました。スタッフの対応も、すぐにお返事頂けて素晴らしいと思います。
商品と同胞のレターもよいと思いました。手書きのサンユーレターもうれしかったです。
具体的な商品の写真か挿絵もあれがもっとうれしかったかも。メールマガジンの配信の多さには、ちょっと驚きです。
サイトに関して、要望があるとしたら、自分の購入歴が、商品画像で見れるようにしてくれたらうれしいです。自分が購入した商品をサイトで、後から検索しやすいようにしてくださればなおうれしいです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

とても幸せな気持ちになりました。





2025・10・01
M・T 様 女性
59歳
レビューの商品:シルクストール:ジャカード織り
仕事が忙しく、悩む事もあり、おしゃれに気を使う事もできなくなり、黒い服ばかり着て仕事に行っていました。
そんなメンタルを変えたくなり、何か明るくなれるファッションを探していたら、ナチュラルラウンジさんのストールをネットで見付けました。
最初に手に取ったのはジャカード織りのシルクストールと花柄のウールシルクストール。
贈り物のような箱に入っていた美しいストールは自分で自分にご褒美をした気分になり、とても幸せな気持ちになりました。
身につけて外出すると友人からも褒められ、楽しくなります。
それ以来季節に合わせて、コットン、リネンのストール、コットンシルクのスカーフを手に取らせていただきました。
ストール、スカーフは私の気持ちをアップさせる大切なファッションアイテムです。
おひとり、おひとりの個性あるメールですが、
どこかがちゃんとつながっているというチームワークの良さが感じられます。

